【正文】 期物業(yè)服務(wù)企業(yè)完成物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的承接查驗(yàn)工作，按照國(guó)家規(guī)定移交承接查驗(yàn)資料。
　　(八)法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。
　　(六)同一住宅建設(shè)項(xiàng)目分期建設(shè)的，已建成的住宅周邊場(chǎng)地與施工工地之間設(shè)置符合安全要求的隔離設(shè)施。
　　(四)道路、車位、綠地和物業(yè)服務(wù)用房等公共配套設(shè)施按照規(guī)劃設(shè)計(jì)要求建成，并滿足使用功能要求。
　　(二)供水、排水、供電、供氣、供熱、通信、公共照明、有線電視等市政公用設(shè)施設(shè)備按照規(guī)劃設(shè)計(jì)要求建成，供水、供電、供氣等計(jì)量裝置已按照專有部分一戶一終端結(jié)算表、共有部分獨(dú)立計(jì)量表配置。
　　第四十三條 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定和房屋買賣合同、前期物業(yè)服務(wù)合同的約定，向業(yè)主和前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)交付權(quán)屬明確、資料完整、質(zhì)量合格、功能完備、配套齊全的物業(yè)。
　　前期物業(yè)服務(wù)合同生效之日至物業(yè)交付之日的前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，由建設(shè)單位承擔(dān)。
　　建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)與選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同，并報(bào)房產(chǎn)行政主管部門備案。建設(shè)單位選聘前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)接受街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府監(jiān)督。
　　第五章 物業(yè)服務(wù)
　　第四十一條 住宅物業(yè)的建設(shè)單位在業(yè)主、業(yè)主大會(huì)首次選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)前，應(yīng)當(dāng)采取招標(biāo)投標(biāo)方式公開選聘前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)。定期組織對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行檢查和考核，并向社會(huì)公布。
　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得泄露業(yè)主信息，不得對(duì)業(yè)主進(jìn)行騷擾、恐嚇、打擊報(bào)復(fù)或者采取暴力行為。
　　(二)擅自設(shè)置營(yíng)業(yè)攤點(diǎn)。
　　業(yè)主對(duì)公示內(nèi)容有異議的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)答復(fù)。
　　(六)房屋修繕、裝飾裝修以及使用過(guò)程中的結(jié)構(gòu)變動(dòng)等安全事項(xiàng)。
　　(四)業(yè)主交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、公共水電分?jǐn)傎M(fèi)用情況、住宅專項(xiàng)維修資金使用情況，物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營(yíng)所得收益和支出情況。
　　(二)物業(yè)服務(wù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式等。
　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得以業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、不配合管理等理由，減少服務(wù)內(nèi)容，降低服務(wù)質(zhì)量，中斷或者以限時(shí)限量等方式變相中斷供水、供電、供氣、供熱，以及實(shí)施損害業(yè)主合法權(quán)益的其他行為。
　　(八)聽(tīng)取業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主、物業(yè)使用人的意見(jiàn)，改進(jìn)和完善物業(yè)服務(wù)。
　　(六)做好物業(yè)維修、養(yǎng)護(hù)、更新及其費(fèi)用收支的各項(xiàng)記錄，妥善保管物業(yè)檔案資料和有關(guān)財(cái)務(wù)賬冊(cè)，建立物業(yè)服務(wù)信息平臺(tái)，為業(yè)主提供免費(fèi)查詢服務(wù)。
　　(四)維護(hù)物業(yè)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，引導(dǎo)業(yè)主進(jìn)行垃圾分類處理。
　　(二)在業(yè)主、物業(yè)使用人使用物業(yè)前，將物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用方法、維護(hù)要求、注意事項(xiàng)等有關(guān)規(guī)定書面告知業(yè)主、物業(yè)使用人。
　　任何單位和個(gè)人不得強(qiáng)制物業(yè)服務(wù)企業(yè)代收有關(guān)費(fèi)用或者提供無(wú)償服務(wù)。
　　(二)勸阻、制止損害物業(yè)或者其他損害業(yè)主共同利益和公共安全的行為。
　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員，具備為業(yè)主提供專業(yè)服務(wù)的能力。工作經(jīng)費(fèi)的收支情況，應(yīng)當(dāng)每年在物業(yè)區(qū)域內(nèi)顯著位置公布一次，接受業(yè)主監(jiān)督。
　　拒不移交的，街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府應(yīng)當(dāng)督促其移交，公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法協(xié)助。
　　第三十三條 業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自任期屆滿之日起十日內(nèi)，將其保管的檔案資料、印章及其他屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物，移交新一屆業(yè)主委員會(huì)。
　　第三十二條 業(yè)主委員會(huì)任期屆滿六十日前，應(yīng)當(dāng)組織召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議，完成換屆選舉。
　　(四)任職期間被追究刑事責(zé)任的。
　　(二)不再具備業(yè)主身份的。
　　業(yè)主委員會(huì)委員違反前款規(guī)定的，街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府調(diào)查核實(shí)后，責(zé)令其暫停履行職責(zé)，由業(yè)主大會(huì)決定終止其委員職務(wù)。
　　(五)泄露業(yè)主信息或者將業(yè)主信息用于與物業(yè)服務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
　　(三)利用職務(wù)之便接受減免物業(yè)服務(wù)費(fèi)、停車費(fèi)，以及索取、非法收受建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者有利害關(guān)系業(yè)主提供的利益、報(bào)酬。
　　第三十條 業(yè)主委員會(huì)委員不得有下列行為：
　　(一)拒絕或者放棄履行委員職責(zé)。
　　(九)法律、法規(guī)和業(yè)主公約或者管理規(guī)約規(guī)定的其他職責(zé)。
　　(七)根據(jù)業(yè)主大會(huì)決定或者授權(quán)，決定共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的經(jīng)營(yíng)方式和所得收益的管理、分配、使用，并公布經(jīng)營(yíng)所得收益和支出情況。
　　(五)督促業(yè)主、物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約或者管理規(guī)約，調(diào)解因物業(yè)使用、維護(hù)和管理產(chǎn)生的糾紛。
　　(三)根據(jù)業(yè)主大會(huì)決定，代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì)選聘或者續(xù)聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同。
　　第二十九條 業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé)：
　　(一)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定和決議。業(yè)主大會(huì)印章根據(jù)業(yè)主大會(huì)決定使用。
　　第二十八條 業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起三十日內(nèi)，將業(yè)主大會(huì)決議和業(yè)主委員會(huì)委員名單向房產(chǎn)行政主管部門和街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府備案。業(yè)主委員會(huì)委員出現(xiàn)空缺時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定及時(shí)補(bǔ)足。業(yè)主委員會(huì)主任、副主任由業(yè)主委員會(huì)在業(yè)主委員會(huì)委員中推選產(chǎn)生。業(yè)主委員會(huì)委員名單應(yīng)當(dāng)在物業(yè)區(qū)域內(nèi)顯著位置公告。業(yè)主委員會(huì)逾期仍不組織召開的，由街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府組織召開。
　　(三)業(yè)主公約或者管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則規(guī)定的其他情形。有下列情形之一的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)組織召開業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議:
　　(一)業(yè)主委員會(huì)半數(shù)以上委員或者百分之二十以上業(yè)主提議的?？?cè)藬?shù)按照以上統(tǒng)計(jì)的總和計(jì)算。
　　(二)業(yè)主人數(shù)按照專有部分的數(shù)量計(jì)算，一個(gè)專有部分按照一人計(jì)算。決定其他事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意。
　　業(yè)主大會(huì)的決定，對(duì)全體業(yè)主具有約束力。
　　(十)改變或者撤銷業(yè)主委員會(huì)作出的決定。
　　(八)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營(yíng)的方式和所得收益的管理、分配、使用。
　　(六)改建、重建共有建筑物及其附屬設(shè)施。
　　(四)審議業(yè)主委員會(huì)提交的物業(yè)服務(wù)合同草案。
　　(二)選舉業(yè)主委員會(huì)、更換業(yè)主委員會(huì)委員或者撤銷業(yè)主委員會(huì)委員職務(wù)。街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府應(yīng)當(dāng)將上述資料建檔保存。業(yè)主對(duì)前款內(nèi)容有異議的，業(yè)主大會(huì)會(huì)議籌備組應(yīng)當(dāng)記錄、處理并答復(fù)。
　　(五)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的其他準(zhǔn)備工作。
　　(三)起草業(yè)主公約或者管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、業(yè)主委員會(huì)選舉辦法、業(yè)主委員會(huì)工作規(guī)則。
　　業(yè)主大會(huì)會(huì)議籌備組應(yīng)當(dāng)做好以下工作：
　　(一)確認(rèn)業(yè)主身份、業(yè)主人數(shù)以及業(yè)主所有的專有部分面積。業(yè)主代表的產(chǎn)生方式由街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府征求業(yè)主意見(jiàn)后確定。
　　街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府應(yīng)當(dāng)在收到通知之日起三十日內(nèi)組織成立業(yè)主大會(huì)會(huì)議籌備組，并自籌備組成立之日起六十日內(nèi)組織召開首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議。業(yè)主也可以向房產(chǎn)行政主管部門提出召開首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的書面報(bào)告。老舊住宅區(qū)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的籌備經(jīng)費(fèi)由縣級(jí)政府承擔(dān)。
　　(三)自首位業(yè)主入住之日起滿兩年且已入住戶數(shù)比例達(dá)到百分之二十的。
　　第二十條 符合下列條件之一的，街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府應(yīng)當(dāng)組織召開物業(yè)區(qū)域內(nèi)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議:
　　(一)交付的房屋專有部分面積達(dá)到建筑物總面積百分之五十的。業(yè)主人數(shù)超過(guò)三百人的物業(yè)區(qū)域可以成立業(yè)主代表大會(huì)，履行業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則規(guī)定的職責(zé)，業(yè)主代表的產(chǎn)生方式由業(yè)主大會(huì)決定。委托應(yīng)當(dāng)以書面形式提交業(yè)主委員會(huì)。尚未登記取得所有權(quán)，但基于買賣、贈(zèng)與、繼承、拆遷或者征收補(bǔ)償?shù)确尚袨橐呀?jīng)合法占有該房屋的人，認(rèn)定為物業(yè)服務(wù)關(guān)系中