【正文】 置予以書面公布。
　　實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的，市物價(jià)主管部門應(yīng)當(dāng)會同市房屋主管部門，根據(jù)物業(yè)種類、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量等級和物價(jià)指數(shù)變動(dòng)情況，制定相應(yīng)的基準(zhǔn)價(jià)，確定不超過基準(zhǔn)價(jià)百分之二十的上浮幅度，并向社會公布。
　　第51條
　　普通住宅、經(jīng)濟(jì)適用房和廉租房物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車輛停泊服務(wù)費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)，其他物業(yè)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車輛停泊服務(wù)費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)。
　　(七)物業(yè)服務(wù)檔案和物業(yè)檔案的保管。
　　(五)物業(yè)使用中對禁止行為的告知、勸阻、報(bào)告等義務(wù)。
　　(三)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)。
　　第50條
　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照合同約定履行下列物業(yè)公共服務(wù)事項(xiàng)：
　　(一)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的使用、管理和維護(hù)。
　　(四)合同期限。
　　(二)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)費(fèi)用。
　　第二節(jié)
　　第49條
　　物業(yè)服務(wù)合同由業(yè)主委員會與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂。業(yè)主對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)辦法，由市房屋主管部門制定。
　　第48條
　　市房屋主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查，組織開展物業(yè)服務(wù)質(zhì)量等級考核，并將考核結(jié)果向社會公布。
　　(六)其他嚴(yán)重影響業(yè)主、物業(yè)使用人正常生活的隱患或者事件。
　　(四)發(fā)生群體型事件。
　　(二)建筑物及其附屬設(shè)施設(shè)備發(fā)生安全隱患，且在八小時(shí)內(nèi)難以排除，嚴(yán)重危及業(yè)主、物業(yè)使用人及建筑物安全。
　　第46條
　　本市實(shí)行物業(yè)服務(wù)重大事件報(bào)告制度。
　　第45條
　　本市實(shí)行物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制，物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)由有資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理擔(dān)任。
　　第44條
　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在其資質(zhì)等級許可范圍內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù)。聯(lián)席會議由街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民的政府負(fù)責(zé)召集。
　　第四十二條
　　兩個(gè)以上物業(yè)管理區(qū)域共用附屬設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)當(dāng)建立業(yè)主委員會聯(lián)席會議制度。
　　第四十一條
　　業(yè)主委員會不得從事物業(yè)服務(wù)經(jīng)營活動(dòng)。
　　第四十條
　　業(yè)主大會會議選舉產(chǎn)生出新一屆業(yè)主委員會之日起十日內(nèi)，前業(yè)主委員會委員應(yīng)當(dāng)在街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民的政府監(jiān)督下，將其保管的有關(guān)憑證、檔案等文件資料、印章以及其他屬于全體業(yè)主共有的財(cái)物，移交給新一屆業(yè)主委員會，并完成交接工作。
　　業(yè)主委員會任期屆滿仍未進(jìn)行換屆選舉的，區(qū)房屋主管部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令其在三十日內(nèi)改正。
　　(四)因其他原因不適合繼續(xù)擔(dān)任委員的。
　　(二)業(yè)主委員會半數(shù)以上委員或者百分之二十以上業(yè)主提議撤銷其委員資格。
　　(五)法律、法規(guī)以及管理規(guī)約規(guī)定的其他情形。
　　(三)被依法限制人身自由半年以上。
　　第三十七條
　　業(yè)主委員會委員有下列情形之一的，其委員資格自行終止：
　　(一)不再是該物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主。
　　第三十六條
　　業(yè)主委員會委員應(yīng)當(dāng)忠實(shí)履行職責(zé)，接受街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民的政府以及房屋主管部門的指導(dǎo)與監(jiān)督，房屋主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對業(yè)主委員會委員的培訓(xùn)。
　　業(yè)主委員會決定事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)全體委員半數(shù)以上簽字同意通過。
　　業(yè)主委員會會議由主任召集和主持，主任因故不能履行職責(zé)，可以委托副主任召集。業(yè)主委員會委員具有同等表決權(quán)。
　　第三十四條
　　業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，由業(yè)主大會會議選舉產(chǎn)生，向業(yè)主大會負(fù)責(zé)并報(bào)告工作，受業(yè)主、業(yè)主大會監(jiān)督。
　　(五)違反管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。
　　(三)共有部分的經(jīng)營與收益分配、使用。
　　第三十三條
　　管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)對下列事項(xiàng)作出約定：
　　(一)建筑物及其附屬設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)、管理。
　　第三十二條
　　業(yè)主大會決定籌集和使用專項(xiàng)維修資金、改建或者重建建筑物及其附屬設(shè)施的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意。建筑面積不足一平方米的按一票計(jì)算。建設(shè)單位未售出的專有部分，計(jì)算為一票。需要投票表決的，業(yè)主的贊同、反對及棄權(quán)的具體票數(shù)經(jīng)本人簽字后，由業(yè)主代表在業(yè)主大會投票時(shí)如實(shí)反映。
　　第二十九條
　　業(yè)主可以幢、單元或者樓層為單位，推選業(yè)主代表參加業(yè)主大會會議。無法送達(dá)的，應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。
　　第二十八條
　　業(yè)主大會會議以采用集體討論的形式為主，也可以采用書面征求意見的形式。逾期不改正的，街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民的政府應(yīng)當(dāng)會同區(qū)房屋主管部門在三十日內(nèi)組織業(yè)主召開業(yè)主大會會議。
　　(三)業(yè)主大會議事規(guī)則或者管理規(guī)約規(guī)定的其他情況。有下列情形之一的，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)及時(shí)組織召開業(yè)主大會臨時(shí)會議：
　　(一)經(jīng)專有部分占建筑物總面積百分之二十以上且占總?cè)藬?shù)百分之二十以上業(yè)主提議的。
　　第二十七條
　　業(yè)主大會會議分為定期會議和臨時(shí)會議，由業(yè)主委員會組織召開。
　　(七)決定業(yè)主委員會工作經(jīng)費(fèi)的籌措方式。
　　(五)依法決定專項(xiàng)維修資金籌集、使用、管理事項(xiàng)。
　　(三)監(jiān)督業(yè)主委員會工作，聽取業(yè)主委員會的工作報(bào)告，改變或者撤銷業(yè)主委員會不適當(dāng)?shù)臎Q定。
　　第二十六條
　　業(yè)主大會履行下列職責(zé)：
　　(一)制定和修改業(yè)主大會議事規(guī)則、管理規(guī)約、業(yè)主委員會工作規(guī)則。
　　第二十五條
　　業(yè)主大會自首次業(yè)主大會會議表決通過管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會之日起成立。自業(yè)主大會依法成立之日起，籌備組職責(zé)自行終止。
　　前款所列內(nèi)容，籌備組應(yīng)當(dāng)在召開首次業(yè)主大會會議十五日前以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)予以公示。
　　(四)確定業(yè)主委員會委員候選人產(chǎn)生方案和名單，并公開征詢意見。
　　(二)草擬管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則、業(yè)主委員會工作規(guī)則。
　　(八)成立業(yè)主大會必需的其他文件資料。
　　(六)物業(yè)服務(wù)用房配置證明。
　　(四)附屬設(shè)施設(shè)備交付使用備案證明。
　　(二)業(yè)主名冊。籌備組組長由街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民的政府派員擔(dān)任。
　　街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民的政府應(yīng)當(dāng)在收到報(bào)告或者要求之日起六十日內(nèi)會同區(qū)房屋主管部門組織業(yè)主成立業(yè)主大會籌備組(以下簡稱籌備組)，籌備召開首次業(yè)主大會會議。
　　第二十一條
　　物業(yè)管理區(qū)域符合本條例第十九條第一款規(guī)定條件，開發(fā)建設(shè)單位或者前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)書面報(bào)告區(qū)房屋主管部門和街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民的政府?？?cè)藬?shù)，按照上述人數(shù)的統(tǒng)計(jì)總和計(jì)算。建筑物總面積，按照上述面積的統(tǒng)計(jì)總和計(jì)算。尚未進(jìn)行物權(quán)登記的，暫按測繪機(jī)構(gòu)的實(shí)測面積計(jì)算。
　　業(yè)主總?cè)藬?shù)在二十人以內(nèi)且經(jīng)全體業(yè)主一致同意，決定不設(shè)立業(yè)主大會的，由全體業(yè)主共同履行業(yè)主大會和業(yè)主委員會的職責(zé)。符合下列條件之一的，應(yīng)當(dāng)召開首次業(yè)主大會會議，成立業(yè)主大會：
　　(一)專有部分交付使用的建筑面積達(dá)到建筑物總面積百分之五十以上。
　　(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
　　(四)按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金。
　　(二)遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。
　　(十)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
　　(八)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
　　(六)監(jiān)督業(yè)主委員會的工作。
　　(四)參加業(yè)主大