20xx年售后服務(wù)承諾書怎么寫-文庫吧資料
2025-01-26 00:33本頁面
【正文】 更優(yōu)秀的售后服務(wù)，歡迎您對我們的工作進行監(jiān)督，提供寶貴意見。
您的設(shè)備經(jīng)過非授權(quán)維修人員修過。
您的設(shè)備超出保修期時。我用心、您放心”是我們的服務(wù)目標，希望通過我們的服務(wù)能免除您及貴單位的后顧之憂，最大限度地發(fā)揮您所購買的設(shè)備的效能!
五、備注：
為了您的合法權(quán)益受保護，避免不必的損失。
?。?br /> ，詢問故障處理后設(shè)備運行情況，并做記錄存檔。
?。?br /> (1)客服專員致電用戶確認服務(wù)完畢并征詢服務(wù)意見。
(2)服務(wù)報告由用戶相關(guān)負責(zé)人確認后，結(jié)束現(xiàn)場服務(wù)工作。
(2)由技術(shù)工程師判斷故障的大致原因，攜帶相關(guān)配件、軟件和工具，在規(guī)定時間內(nèi)迅速到達目的地，排除故障。
?。?br /> ，歡迎您撥打技術(shù)服務(wù)熱線，由技術(shù)工程師為您提供專業(yè)服務(wù)。
。我司所提供的所有設(shè)備均按合同承諾的保修范圍和時間進行保修。
四、質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾：
，用戶無特殊要求的按國家有關(guān)規(guī)定進行保修，國家無規(guī)定，按與用戶協(xié)商結(jié)果保修。
3 初驗收后，根據(jù)用戶要求進行現(xiàn)場安裝及調(diào)試，結(jié)果應(yīng)符合使用要求。
三、驗收標準：
1 驗收方法：所有設(shè)備按生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品驗收標準及合同中的相關(guān)條款進行數(shù)量及質(zhì)量的驗收。
安裝及培訓(xùn)
，負責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員進行所購設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試，保證各項安裝及培訓(xùn)工作順利進行。
，送至用戶所在地提供所購設(shè)備的安裝調(diào)試。
將不定期上門或電話訪問用戶，了解系統(tǒng)及設(shè)備的運行
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