20xx營運督導(dǎo)工作的崗位職責精選5篇-文庫吧資料
2025-01-17 06:54本頁面
【正文】 就是在日常工作中維護所有店面的銷售狀況、人員管理考核、店面的陳列，店面的清潔衛(wèi)生，產(chǎn)品的整潔與否和陳列，活動宣傳品的張貼擺設(shè)狀況和陳列道具的維護，還有臨時出現(xiàn)的一些陳列問題。
周五跟進本周末活動，店面貨源準備狀況，活動準備狀況及加班人員安排。并檢查各店活動完成的效果狀況。
周三查看店面并與各店的店長開小例會，總結(jié)上周的貨品、人員、活動狀況。
二、市場督導(dǎo)每周工作流程
周一查看所有店面一周銷售、貨源庫存、上周活動、陳列、衛(wèi)生、店面和人員的監(jiān)督指導(dǎo)，及此刻公司倉庫配送中心存貨等事宜，根據(jù)上周狀況制定本周工作計劃(本周二至下周一的工作計劃事宜)。
1舉行各門店店長例會、營業(yè)員意見調(diào)查和溝通座談會，監(jiān)督市場性的行銷活動以及日常性的促銷活動，確認各門店內(nèi)遞交的各項報表的準確性，協(xié)助行管科作好專賣店固定設(shè)施配備工作。
對外協(xié)商，溝通工作：店鋪督導(dǎo)應(yīng)做好店鋪與公司的橋梁工作，及時的匯報店鋪狀況并安排好公司下達的指令，店鋪督導(dǎo)應(yīng)獨立處理店鋪投訴工作或店鋪的現(xiàn)場突發(fā)事件，當職權(quán)范圍不能解決時應(yīng)及時通報部門領(lǐng)導(dǎo)或公司高層。
店鋪督導(dǎo)不斷的透過巡店，每月對店員要進行(服務(wù)，形象，個人業(yè)績，陳列技巧，VIP的每月達成率)培訓(xùn)考核，并協(xié)助部門主管經(jīng)理共同評選出優(yōu)秀店員，收集整理產(chǎn)品資訊，定期給店員進行產(chǎn)品培訓(xùn)及培訓(xùn)考核。
合理做好所管轄店鋪人員管理，深入發(fā)掘具有潛制的員工，著重培養(yǎng)各店鋪的資深店員，不斷培養(yǎng)新人，為所屬區(qū)域存儲后備店鋪管理層。
到店檢查相關(guān)工作，隨時了解店鋪狀況。
對每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進行比較分析，對升降幅度較大的店鋪進行單店分析其原因?！ ∑?br /> 一、基本工作職責：
負責每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的準確性、及時性。商圈分布
當?shù)氐闹饕獜V告媒體及狀況
畫商圈簡易圖
C、總結(jié)
小組人員進行溝通交流，進行座談式講話，記錄一些每個人所到的不同點和共同點。價位
形象
了解當?shù)叵M者習(xí)慣、消費購買潛力。
B、商業(yè)圈工作資料
熟悉地形，了解當?shù)氐馁徫镏饕值馈?br /> 填寫一些基本表格(投資風(fēng)險分析表、庫存分析表、商圈分析表、專賣店的意見表、考核表、專賣店檔案表格)。
與代理商交流，主要涉及有關(guān)專賣店的現(xiàn)狀、出現(xiàn)的問題、支持力度，如：零售價格規(guī)定、配發(fā)貨是否及時、片區(qū)主管的拜訪狀況、上一年的銷售狀況、本地競爭狀況、市場狀況、人文環(huán)境狀況、下一步的工作計劃等。
檢查售后服務(wù)(做一刁難顧客)，提出一些不合理的要求。
考察店
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1