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20xx優(yōu)秀酒店前臺年終工作總結(jié)-文庫吧資料

2025-01-17 05:30本頁面
  

【正文】 早中晚三班制輪換。
優(yōu)秀酒店前臺年終工作總結(jié)范文三  自4月31日開業(yè)以來,XX大酒店前廳部從只有臨時收銀人員到組建了專門的工作班子,從剛開始營業(yè)時客房的低價賣出到現(xiàn)在的靈活喊價,從一開始對出現(xiàn)糾紛的不知所措到現(xiàn)在處理問題的有條不紊,我們克服了種種困難,使前廳部的工作逐步走入了正規(guī)。 加強食堂管理工作,進行市場調(diào)查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
  七、20xx年工作計劃。在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。在完成本職工作的同時,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
  四、綜合事務(wù)工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。
  三、費用報銷、合同錄入工作。 按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。
  二、會議接待方面。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。在即將過去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結(jié)。因為我知道適當(dāng)?shù)母鎰e語,可以給賓客留下深刻印象,吸引賓客再來。當(dāng)場核對各項收費情況,錢款當(dāng)面結(jié)清。 在答應(yīng)賓客的事我定守
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