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正文內(nèi)容

20xx20xx年前臺(tái)工作計(jì)劃-文庫吧資料

2025-01-17 04:48本頁面
  

【正文】 手,成為上、下溝通的橋梁。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有序。
  
  (1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作
  (2)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。
  (3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。
  ,我將做到以下三點(diǎn):
  (1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
  (2)做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
  在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
  (6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
  (7)協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
  (3)做好低值易耗品的分類整理工作.
  (4)配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.
  (5)做好辦公用品的管理工作。下半年,更好地完成工作,揚(yáng)長避短,現(xiàn)計(jì)劃如下:
  ,我將做到以下幾點(diǎn):
  (1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。要做好服務(wù)工作,光有良好的意識(shí)還不夠,還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),避免好心辦壞事。因此,做好此項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。
  二、努力提高服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半。對(duì)前臺(tái)工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。盡管前臺(tái)工作沒有象公司業(yè)務(wù)
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