【正文】 期進(jìn)展年審工作?！　∨浜喜少徍拓?cái)務(wù)部門，嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。　　年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面：　　一、人事治理方面　　依照部門人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，以裝備各崗位。在治理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。通過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合才能相比年又邁進(jìn)了一步?！　⌒姓耸虏渴枪镜年P(guān)鍵部門之一，對(duì)內(nèi)治理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查?；厥淄?，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。會(huì)計(jì)主管每天定期對(duì)已經(jīng)安裝的安防設(shè)備進(jìn)展檢查，加強(qiáng)對(duì)保安人員的培訓(xùn)，加強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)知識(shí)和敬業(yè)精神?！　∥?、認(rèn)真做好人事勞資工作一是加強(qiáng)考勤治理，標(biāo)準(zhǔn)考勤制度，實(shí)行考勤月報(bào)按時(shí)上報(bào)，在嚴(yán)格落實(shí)考勤責(zé)任制度的同時(shí)，進(jìn)一步完善請(qǐng)假制度的治理，二是加強(qiáng)勞動(dòng)用工治理，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，嚴(yán)格崗位治理，進(jìn)一步提高勞動(dòng)關(guān)系治理的標(biāo)準(zhǔn)化水平?！　∷?、做好“為民效勞創(chuàng)先增優(yōu)”活動(dòng)XX年我行將接著優(yōu)質(zhì)文明效勞中嚴(yán)格恪守上級(jí)有關(guān)規(guī)定，將“為了效勞創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”全面開展，落到實(shí)處。發(fā)覺咨詢題及時(shí)處理，做到車輛不帶病上路, 司機(jī)不帶情緒開車, 確保平安行車?！　X年,車輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常，沒有發(fā)生任何大的事故,XX年接著做好車輛治理工作,一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對(duì)司機(jī)進(jìn)展平安教育,加強(qiáng)司機(jī)的平安認(rèn)識(shí),克服平安治理中思想麻木、得過且過的現(xiàn)象?！　∪?、不斷提商后勤效勞水平落實(shí)車輛、會(huì)務(wù)和接待三項(xiàng)效勞工作，實(shí)在保障區(qū)支行的日常運(yùn)作?！　X年任各重，壓力大，各支行應(yīng)把工作目的按職責(zé)分工落實(shí)到每個(gè)人，確保XX年各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。如銷售人員a對(duì)電信類客戶較熟悉，也獲得過較好業(yè)績(jī)表現(xiàn)，有跟電信行業(yè)工作人員打交道的經(jīng)歷，就由他負(fù)責(zé)與電信客戶的銷售對(duì)接?！　?duì)銷售人員個(gè)人工作行為、職業(yè)道德的掌控　　關(guān)于個(gè)別銷售人員的有損于公司形象、公司利益、損害客戶利益給公司抹黑的不當(dāng)工作行為，應(yīng)給予親密留意，批判教育，防微杜漸，如不能令其悔改，則提請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)，給予處分、直至開除。與銷售人員一起分析、確定銷售時(shí)機(jī)，給出意見、建議等。客戶經(jīng)理應(yīng)在對(duì)話過程中發(fā)覺、提出有價(jià)值的咨詢題，讓發(fā)言者做出解釋、提請(qǐng)全體討論或給出指導(dǎo)建議，口頭批判或鼓舞等。客戶經(jīng)理需要在此過程中掌控對(duì)話方向，不使對(duì)話墮入無意義的擺龍門陣式的空談、閑扯和爭(zhēng)吵，與實(shí)際進(jìn)展的工作內(nèi)容無關(guān)的言論，應(yīng)給予勸阻、批判?！　〗⑻拐\(chéng)、開放的對(duì)話平臺(tái)　　采取以上治理策略，最重要的確實(shí)是建立坦誠(chéng)、開放的對(duì)話平臺(tái)?！　《F(tuán)隊(duì)銷售治理　　客戶經(jīng)理不僅在客戶開發(fā)、客戶關(guān)系治理等方面走在銷售人員前頭，以做表率，更要利用一切與銷售人員交流的時(shí)機(jī)對(duì)其進(jìn)展以身作則，推進(jìn)銷售團(tuán)隊(duì)在經(jīng)歷、技能、知識(shí)水平、素養(yǎng)素養(yǎng)、效勞認(rèn)識(shí)的整體前進(jìn)。如此，邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)，并將學(xué)到的知識(shí)、技能、方法快速應(yīng)用于工作實(shí)踐當(dāng)中去，從部門領(lǐng)導(dǎo)或有經(jīng)歷的老員工那兒獲得的經(jīng)歷傳授，也可使銷售人員在工作中少走彎路，提高工作效率和質(zhì)量?！　〉诙糠郑轰N售人員治理　　一、關(guān)于新入職銷售人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)治理，力爭(zhēng)使所帶隊(duì)伍成為學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)　　組織銷售人員對(duì)產(chǎn)品知識(shí)、本公司制度、文化、工作流程、效勞理念等的集中學(xué)習(xí)，并就某一個(gè)工作中常會(huì)遇到的咨詢題適當(dāng)分派學(xué)習(xí)任務(wù)，促使其不僅在公司組織的正式培訓(xùn)期間的進(jìn)展知識(shí)、技能學(xué)習(xí)，也要在工作之余就工作中遇到的咨詢題和本身技能、知識(shí)上的缺乏大量搜集信息材料、向有經(jīng)歷的老員工和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)謙虛學(xué)習(xí)，促其在最短時(shí)間內(nèi)成為本職工作方面的專家?！　×硗庠趯?duì)辦公商務(wù)樓進(jìn)展訪問工作時(shí)，如遇到較大障礙，應(yīng)積極開辟思路尋找排除障礙的方式、方法。　　以上五個(gè)方面是對(duì)潛在客戶進(jìn)展開發(fā)、促使其成為公司現(xiàn)實(shí)客戶并通過效勞工作滿足客戶需要成就與客戶的較長(zhǎng)期合作關(guān)系的根本過程?！　?6)就目前公司產(chǎn)品和效勞尚不能滿足客戶的地點(diǎn)，與本公司采購部門積極協(xié)商，并與上游消費(fèi)廠家聯(lián)絡(luò)，盡可能的滿足客戶所有的辦公需求，以加強(qiáng)客戶信任，建立并保持與客戶的長(zhǎng)期合作關(guān)系，等等?！　?4)需要公司和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的那些支持和公司的那些資源預(yù)備。　　(2)對(duì)本身產(chǎn)品和效勞的優(yōu)勢(shì)、優(yōu)勢(shì)缺乏的明晰認(rèn)識(shí)，如何揚(yáng)長(zhǎng)避短等?！　∷模号c有采購意向性客戶的會(huì)談?lì)A(yù)備　　應(yīng)主動(dòng)與客戶預(yù)定見面商談的時(shí)間，并盡可能的對(duì)馬上開場(chǎng)的會(huì)談的內(nèi)容、事項(xiàng)進(jìn)展商定。　　掌握20/80原則　　20%的大客戶為公司產(chǎn)生80%的銷量，甚至制造80%的利潤(rùn)，而80%的中小客戶只能為公司制造20%的銷量或者利潤(rùn)?！　∪簩?duì)潛在客戶、跟進(jìn)和再次上門訪問　　在潛在客戶內(nèi)部“安插”的“內(nèi)線”　　對(duì)潛在客戶短時(shí)間內(nèi)(如一周)未能有任何買賣關(guān)系的進(jìn)展，不能視為該客戶對(duì)本公司不會(huì)有任何采購意向，仍需持續(xù)跟進(jìn)，掌握客戶采購動(dòng)態(tài)，應(yīng)接著保持與客戶的聯(lián)絡(luò)，此類訪問為宜，防止公司資源、個(gè)人時(shí)間和精力的過多消耗。會(huì)議緊緊圍繞工作目的、工作內(nèi)容展開。　　就訪問中遇到的咨詢題和挑戰(zhàn)，暢所欲言，總結(jié)經(jīng)歷，汲取教訓(xùn)，并構(gòu)成書面工作總結(jié)，公司存檔，交由公司