【正文】 掙錢，要想著幫助客戶取得成功，這就是我的理念。
　　主持人：是私營的，不是阿里巴巴上市公司的，所以你從來沒有從政府那里拿過錢?
　　馬云：從來沒有，開始的時候我想要，但后來我決定不要?！币?yàn)闃?gòu)建信用支付體系對中國和對世界都是如此重要，但同時我也警告他們，如果你們不好好做，如果在做的過程中想要貪錢、洗錢或破壞信用規(guī)則，我會把你們送進(jìn)監(jiān)獄。因此，我也不知道該怎么辦，因?yàn)槿绻易约鹤鲋Ц扼w系，這是違反中國金融法律規(guī)定的，因?yàn)槲覜]有執(zhí)照，但我如果不做，那么電子商業(yè)就沒有前途。因?yàn)樽铋_始三年，阿里巴巴只不過是信息交換的在線市場，看看你有什么我有什么，雙方談了很久但卻遲遲不能交易，因?yàn)闊o法支付。
　　主持人：但你是創(chuàng)建了擔(dān)保賬戶，只有收到貨才放錢?
　　馬云：這是我們的微博]。我不認(rèn)識你，我卻可以把這個包裹寄給你，我不認(rèn)識他，但他卻可以將貨品運(yùn)往大洋彼岸世界各地，這就是信任。你知道，查理，我今天是如此自豪，因?yàn)樵诋?dāng)今中國乃至世界，人們之間并不相互信任，政府啊個人啦媒體啦都不相互信任，覺得對方是不是在詐騙，但在我們的平臺上每天有6000萬筆交易達(dá)成。
　　主持人：你以前說過，要創(chuàng)建阿里巴巴，就要創(chuàng)建信任?如何創(chuàng)建信任?
　　馬云：因?yàn)槲覀冏龅氖腔ヂ?lián)網(wǎng)生意，你不認(rèn)識我，我不認(rèn)識你，那么如果沒有相互的信任，又怎么能在網(wǎng)上做生意?對電子商務(wù)來說，最重要的就是信任，我首次來美國融資的時候，我跟風(fēng)險投資者說，許多人就說“馬云，你這個不行，在中國做生意靠的是關(guān)系，網(wǎng)上怎么做生意?”我也知道，沒有資信信用和信用體系，生意不可能做成?！庇谑俏遗艿浇稚?，問了大概一二十人，所有人都聽過《阿里巴巴和四十大盜》的故事。
　　主持人：為何取名阿里巴巴?
　　馬云：當(dāng)我開始做的時候，我就想，因特網(wǎng)是全球化的，因此我們的名字也要國際化，當(dāng)時最火的名字是雅虎，我想了好幾天，最后我覺得阿里巴巴是不錯的選擇。他們說“啊，這是我看到的第一個中國的網(wǎng)站，你在哪里，我們能一起做點(diǎn)什么嗎?”當(dāng)時我就覺得，這很有意思。于是我就跟我朋友說，我們?yōu)槭裁床蛔鲆稽c(diǎn)中國的東西，因此我們就做了一個很小很難看的中國的網(wǎng)頁，大概就是我的翻譯公司的大致信息，但結(jié)果令人震驚。于是我就坐下來，輸入了Beer，我不知道為何會選擇這個單詞，可能是因?yàn)槠磳懭菀装桑?dāng)時就出來了，有美國啤酒、德國啤酒和日本啤酒，但是卻沒有任何中國啤酒。我也不想在上面打字，因?yàn)楫?dāng)時計(jì)算機(jī)在中國非常昂貴，我想我萬一弄壞了，我可賠不起。
　　主持人：然后第一次接觸到了因特網(wǎng)?
　　馬云：我在西雅圖首次接觸到了互聯(lián)網(wǎng)，在一個叫做美國銀行的建筑里，我不知道現(xiàn)在美國銀行這幢建筑還在不在，我的朋友那里開了小小的辦公室，面積大概比這里十分之一大一點(diǎn)，里面有些電腦，然后他跟我說：“馬云，這就是因特網(wǎng)”，我說“什么是因特網(wǎng)”?他說你可以在網(wǎng)上搜索任何想要的東西。她說她父親叫Jack，老公也叫Jack，因此讓我也叫Jack，我說好啊。這些人跟我說的話是如此新穎，是如此不同于我從學(xué)校里，我父母那里聽到的事情，因此我現(xiàn)在養(yǎng)成了習(xí)慣，不管我看到了什么，讀到了什么，我都會用兩分鐘去想一想。有些人就很驚訝，說，“啊，馬云，你的英語怎么這么好，你說起英語來像西方人”，這時我就告訴他們，這是九年時間的訓(xùn)練結(jié)果。這改變了我的人生。所以當(dāng)時我就跑到了現(xiàn)在的香格里拉飯店，每天早上我就帶著外國游客去逛，這樣做了九年的義務(wù)導(dǎo)游。
　　主持人：這倒可以考慮……尼克松去過杭州，隨后杭州就到處都是游客，然后你有了機(jī)會學(xué)習(xí)英語?
　　馬云：我真的很喜歡……我不知道是什么原因，我從十二三歲的時候忽然就對英語產(chǎn)生了濃厚的興趣。哦，我還要提醒你，我還被哈佛大學(xué)拒絕了十次。去應(yīng)聘警察的時候總共有五個人，結(jié)果四個人都錄取，又光是我沒有被錄取。你知道，我考了三次才考上大學(xué)，在快要畢業(yè)的時候，我到處求職，我求職三十次，全部遭到拒絕。
　　主持人：被拒絕的感覺如何?
　　馬云：我覺得我們應(yīng)該學(xué)會接受。我小學(xué)時候就有兩次期末考試不及格，考中學(xué)時也失敗了三次。
　　主持人：你申請了三次高校，但每次都遭到了拒絕?
　　馬云：不是的，中國有高考制度，如果要想上大學(xué)就要高考，我考了三次。我的祖父是個小地主，因此解放后被認(rèn)為成分不好。
　　主持人：你出生在杭州，現(xiàn)在企業(yè)的總部也是在杭州?
　　馬云：對，人不能忘本。但今天，我到了這樣的規(guī)模，我要說“我們可能沒有人們想象的那么好”，畢竟我們只是一家創(chuàng)立十五年的企業(yè)，平均員工年齡只有二十七八歲。我問我自己和我的團(tuán)隊(duì)：“這真實(shí)嗎?我們可能還沒好到這樣的程度。因此，這對我來說，其實(shí)是增加了我的壓力。這不僅僅是金錢，這是全球投資者對我們的信任。我還記得，2020年的時候我們希望從美國投資者手里融資500萬美元，當(dāng)時我們被拒絕了，所以我說，以后我們再來，到時候會融資額會高一些。我不希望十五年后，我們走在馬路上，依然在討論要如何利用電子商務(wù)去幫助企業(yè)。我曾說過，十五年前，我們從一無所有發(fā)展成現(xiàn)在的規(guī)模，但我希望，在十五年后，人們看不到阿里巴巴和淘寶，因?yàn)樗卸紩癁闊o形而無處不在。公司人數(shù)從最初的18個人發(fā)展到了現(xiàn)在的3萬人，從在我公寓里辦公的18個人到現(xiàn)在四個辦公區(qū)里的3萬多人。我可以跟現(xiàn)在的全球青年領(lǐng)袖談?wù)?，談?wù)勎覀冞^去的經(jīng)歷。2020年和2020年，全球金融危機(jī)爆發(fā)，我覺得自己應(yīng)該回去認(rèn)真工作，因?yàn)楣饪空勗挘覀冇肋h(yuǎn)無法贏得世界。我聽到了許多全新的觀點(diǎn)，在大概三四年時間里，這是我第一次認(rèn)識到了什么是全球化、什么是企業(yè)公民、什么是社會責(zé)任。我來的時候，到了瑞士之后，卻發(fā)現(xiàn)許多年輕人在抗議，看上去很可怕的景象，我就問他們?yōu)槭裁匆?，他們回答說“反全球化”。其實(shí)我首次參加達(dá)沃斯是在2020，作為全球青年領(lǐng)袖?！?br />　　嗯，作為一如既往的勵志哥，馬云在對話的結(jié)尾果然還是再次心靈雞湯了一把。如果有機(jī)會，我希望做一個老師，啟蒙教育年輕人，給他們以激勵。
　　相信那些認(rèn)為“馬云沒賺到什么錢”的人們，不久以后就一起見證了馬云成為中國首富的那天。服務(wù)生指了遠(yuǎn)方的一個人：他已經(jīng)幫你結(jié)賬了。
　　“那些因我們而過的更好的人讓我非常感動?！?br />　　是的，很多異想天開的事情就這樣實(shí)實(shí)在在的，發(fā)生了——
　　阿里改變了很多人生 外出經(jīng)常“被請客”
　　和大部分創(chuàng)業(yè)公司一樣，阿里巴巴創(chuàng)業(yè)的最初5年，他們只是想生存