20xx年度工作參考總結(jié)年度銀行柜員個(gè)人工作參考總結(jié)-文庫吧資料
2025-01-17 00:39本頁面
【正文】 勞從微笑開場(chǎng)，一直給客戶亮堂的笑容，真誠把客戶視為朋友，用心效勞，為客戶排憂解難?！ ∪?、樹立效勞認(rèn)識(shí)，真誠效勞客戶 在日常一線前臺(tái)柜員工作中，我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神，以誠信履約，老實(shí)待客為客戶提供貼近的效勞，提高對(duì)客戶的吸引力。在效勞老客戶的過程中，我用心細(xì)致，引入關(guān)系營銷，讓老客戶對(duì)我們銀行的效勞和產(chǎn)品保持足夠的決心和好感，穩(wěn)固老客戶的忠誠度，鼓舞老客戶持續(xù)購置，使老客戶一直和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性，實(shí)現(xiàn)銀行與客戶的雙贏?！ 《⒎e極拓展業(yè)務(wù)，認(rèn)真做好新老客戶工作 我在工作中一直樹立客戶第一思想，在做好一線前臺(tái)柜員工作的同時(shí)，不忘積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品，做到以客戶為中心拓展銀行理財(cái)產(chǎn)品空間。在前臺(tái)柜員工作中，我做到認(rèn)真、細(xì)致，合規(guī)合法，根本實(shí)現(xiàn)零違規(guī)零過失。 一年都沉醉在工作中，如今回憶一年的點(diǎn)滴，又感受收獲了不少，我將在20xx年的工作中投入更多的熱情，讓我行的業(yè)務(wù)更上一層樓! 篇二：銀行柜員20xx年度個(gè)人工作總結(jié) 20xx年，在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，實(shí)在按照銀行的工作要求，在本身工作崗位上認(rèn)真努力工作，真誠效勞客戶，較好地完成本人的工作任務(wù)，獲得了一定的成績。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和純熟程度作為衡量效勞水平尺度，苦練根本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，防止失誤，把握質(zhì)量?！ ∫虼宋野滋焐习?，晚上回家熟記理解規(guī)章制度、效勞規(guī)則,練習(xí)點(diǎn)鈔和微機(jī)操作從那以后，只要是銀行開展的業(yè)務(wù)，我都領(lǐng)先及時(shí)學(xué)習(xí)，掌握制度和業(yè)務(wù)要求，通曉每一
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