20xx315消費維權案例-文庫吧資料
2025-01-16 23:08本頁面
【正文】 消費者對建筑知識和收樓流程不了解，常出現收樓后糾紛事件。rdquo。ldquo。rdquo。ldquo。因為按照法律規(guī)定，領了鑰匙就等同于收樓。
如果發(fā)展商不出示文件或出示文件不齊全，業(yè)主可以拒絕收樓，同時應及時發(fā)函開發(fā)商，要求其按照合同規(guī)定提供證件并且要求逾期交樓的賠償。不過賠償事宜則不了了之?？己薬mp。
最后，開發(fā)商經過一個多月整改才使問題房屋通過業(yè)主amp。rdquo。明明有質量問題，還讓業(yè)主去收樓。amp。rdquo。起初是開開心心去收樓，結果收樓時很氣憤，不知道樓盤是怎么通過質量檢收的。
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因此，消費者在置業(yè)過程中，切勿輕信口頭承諾。搪塞購房者。上級未批準amp。如新房市場，售樓員承諾送物業(yè)費、學位和優(yōu)惠，最后以amp。
【延伸解讀】：房地產消費是一個復雜的過程，從看房、買房、收房到入住時間跨度長，消費者如果沒有樹立很好的消費權益意識，很容易因輕信口頭承諾而吃啞巴虧。
【律師點評】：口頭承諾在消費中沒有法律約束力，除非當事人對此口頭承諾進行了錄音，否則，只有將此口頭承諾的條款
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