20xx315消費(fèi)維權(quán)案例-文庫吧資料
2025-01-16 23:08本頁面
【正文】 消費(fèi)者對(duì)建筑知識(shí)和收樓流程不了解，常出現(xiàn)收樓后糾紛事件。rdquo。ldquo。rdquo。ldquo。因?yàn)榘凑辗梢?guī)定，領(lǐng)了鑰匙就等同于收樓。
如果發(fā)展商不出示文件或出示文件不齊全，業(yè)主可以拒絕收樓，同時(shí)應(yīng)及時(shí)發(fā)函開發(fā)商，要求其按照合同規(guī)定提供證件并且要求逾期交樓的賠償。不過賠償事宜則不了了之?？己薬mp。
最后，開發(fā)商經(jīng)過一個(gè)多月整改才使問題房屋通過業(yè)主amp。rdquo。明明有質(zhì)量問題，還讓業(yè)主去收樓。amp。rdquo。起初是開開心心去收樓，結(jié)果收樓時(shí)很氣憤，不知道樓盤是怎么通過質(zhì)量檢收的。
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因此，消費(fèi)者在置業(yè)過程中，切勿輕信口頭承諾。搪塞購房者。上級(jí)未批準(zhǔn)amp。如新房市場(chǎng)，售樓員承諾送物業(yè)費(fèi)、學(xué)位和優(yōu)惠，最后以amp。
【延伸解讀】：房地產(chǎn)消費(fèi)是一個(gè)復(fù)雜的過程，從看房、買房、收房到入住時(shí)間跨度長(zhǎng)，消費(fèi)者如果沒有樹立很好的消費(fèi)權(quán)益意識(shí)，很容易因輕信口頭承諾而吃啞巴虧。
【律師點(diǎn)評(píng)】：口頭承諾在消費(fèi)中沒有法律約束力，除非當(dāng)事人對(duì)此口頭承諾進(jìn)行了錄音，否則，只有將此口頭承諾的條款
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