【正文】 手，希望提升溝通談判能力的人也請舉手。美國打贏南北戰(zhàn)爭的將軍格蘭特，能夠指揮千軍萬馬打勝仗，林肯總統(tǒng)請他上臺給他頒發(fā)勛章，請他講幾句話，他講不出口，為什么?怕這玩意，一演講就緊張。問題可以由聽眾回答，當然也可以自問自答，還可以不答，作為一個懸念留到演講結(jié)束，只要能達到預期的目的就夠了?！　? 巧問問題式　　人們在回答問題之前的注意力是最集中的，為了回答好問題，人們會集中全部的注意力來聽問題。在這14年里，我有過成功的經(jīng)驗，也有過失敗的教訓，有過成為世界冠軍的喜悅，也有過敗北的痛苦。開宗明義式開場白適合較為正規(guī)、莊重的演講場合，它要求演講者具有較強的概括能力。這位巨人逝世以后形成的空白，在不久將來就會使人感覺到。讓他一個人留在房里總共不過兩分鐘，等我們再進去的時候，便發(fā)現(xiàn)他在安樂椅上靜靜地睡著了，但已經(jīng)是永遠地睡著了。這種開場白方式可稱之為開門見山式?！　〉诙?，被引用材料出自權(quán)威、名人或聽眾十分熟悉的事物，演講者利用權(quán)威效應或親友效應喚起聽眾的注意。我這樣的引用和引申，一下子就讓學員們進入了狀態(tài)，激發(fā)了他們即刻上臺演講的欲望。不開口不知道自己舌頭短，不上臺不知道自己腿短?！　∮幸淮挝以谘葜v培訓班上講課是這樣開頭的，我說人類第一個登上月球的宇航員阿姆斯特朗曾說過 :“一個人的一小步，卻是整個人類的一大步”。既是月黑之夜，怎么看得見雁飛?既是嚴寒季節(jié)，北方哪有大雁?……”這樣首尾呼應，能加深聽眾印象，強化演講內(nèi)容，令人回味無窮。今天，我要講的題目是《讀書與質(zhì)疑》……”這時全場鴉雀無聲，學生的胃口被吊了起來。大家都說寫得好，我卻認為它有點問題。欲將輕騎逐，大雪滿弓刀。在適當?shù)臅r候應解開懸念，使聽眾的好奇心得到滿足，而且也使前后內(nèi)容互相照應，渾然一體?！碑斖瑢W們都伸長脖子想看個究竟的時候，這位教授才說明，這塊石頭是他從南極探險帶回來的，并開始他的南極探險演講?！　嵨飸夷钍菓夷钍介_場白的特殊形式?？晌也]有神經(jīng)病，那些官僚地主、土豪劣紳難道不是吃人的老虎嗎?”接著，向大家宣講革命道理。過了一會，大家才發(fā)現(xiàn)虛驚一場，于是都圍上來責怪他。一次到鄉(xiāng)場上準備向農(nóng)民發(fā)表演講，怎樣才能吸引來去匆匆的農(nóng)民呢?他想出了一個好主意。如此一來，豈不是屁股先老么?”　　這位老先生在抨擊官僚主義之前，先利用一個提問制造了第一懸念，調(diào)動了全場聽眾的興趣，然后利用一個出乎聽眾意料的自答制造了第二個懸念，使聽眾在笑聲中等待懸念的解開，從而有效地控制了聽眾的思想和情緒。”全場哄堂大笑?！　∫晃焕舷壬谘葜v開始時首先向聽眾提問：“人從哪里老起?”聽眾紛紛作答，有的人說人從腳老起，有的說人從腦子老起，會場氣氛十分活躍。為了激發(fā)起聽眾的強烈興趣，可以使用懸念手法。故事式開場白容易調(diào)動聽眾的注意力，對語言技巧的要求也比較簡單，故初學演講者特別適合于選用故事式開場白，故事式開場白要避免復雜的情節(jié)和冗長的語言?！薄　⊙葜v者用這樣戲劇性的小故事作為引子，贏得了聽眾的興趣和關(guān)注?！边@個故事一下子把聽眾的注意力集中起來，使他們感到問題的嚴重性和緊迫性。著名演講教育家李燕杰在《愛情與美》的演講中這樣開場：“我不是研究愛情的，為什么會想到要講這么一個題目呢?”然后講了一個故事：北京一家公司的團委書記再三邀請李老師去演講，并掏出幾張紙，上面列著公司所屬工廠一批自殺者的名單，其中大多數(shù)是因戀愛問題處理不好而走上絕路的。它既說明了西點軍校在人們心中非同尋常的地位，從而喚起聽眾強烈的自豪感，也表達了麥克阿瑟對西點的深深眷戀之情。在授勛儀式上，他即席發(fā)表演講?！　?962年，82歲高齡的麥克阿瑟回到母校——西點軍校。結(jié)果只好原蛋帶回?！　≈芄鈱幵凇毒染群⒆印返难葜v開場時說：去年5月24日的《新民晚報》披露了這樣一個事實：一個四年級的小學生，每天要帶父母親手剝光了蛋殼的雞蛋到學校吃。要有意味，令人回味無窮。這個故事或事件要有人物，有細節(jié)。演講者必須心中有數(shù)，還應注意渲染的內(nèi)容必須與主題互相輝映，渾然一體。　　即景生題不是故意繞圈子，不能離題萬里、漫無邊際地東拉西扯。但是我必須完成你們交給我的責任，我祈求你們，祈求你們的寬容和同情……　　這段開場白語言優(yōu)美，節(jié)奏舒緩，感情深沉，人、景、物、情是那么完美而又自然地融合在一起。　　1863年，美國葛底斯堡國家烈士公墓竣工?！痹诮處煿?jié)慶祝大會上，如果天氣陰沉沉的，你可以這樣開頭：“今天天氣不太好，陰沉昏暗，但我們卻在這里看到一片光明。走近一看，又不是。演講者不妨以眼前人、事、景為話題，引申開去，把聽眾不知不覺地帶入演講之中?！　≈芸偫砬擅畹慕忉屧趲装傥蛔壅咧屑て鹆艘魂嚉g笑，斯特朗女士也高興得流下了眼淚。在中國，“公”字是緊跟它的量詞的兩倍。　　1965年11月，美國友人安娜?路易斯?斯特朗女士在中國慶祝她的80壽辰，周恩來總理特意在上海展覽館大廳為她舉行了盛大的祝壽宴會。(笑聲、掌聲)”幽默式是以幽默詼諧的語言或事例作為演講的開場白，它能使聽眾在輕松愉快之中很快進入演講接受者的角色。從此，凌峰的名字就傳遍了祖國大地。不久，在“金話筒之夜”文藝晚會上，只見他滿臉含笑，對觀眾說：“很高興又見到了你們，很不幸又見到了我