20xx電信團支部工作計劃格式-文庫吧資料
2025-01-12 05:55本頁面
【正文】 后，對其卡號進行二次銷售，降低離網(wǎng)率。
作好離網(wǎng)用戶挽留與維系：
由前臺營業(yè)人員對來辦理退網(wǎng)業(yè)務的用戶進挽留。在平時的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴，贏得客戶的好評。
加強了客戶回訪維系工作，對重點客戶做到每周回訪，五客戶每月回訪1~3次，其余每月保持電話回訪，有必要再上門回訪，較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。
(二)齊心協(xié)力，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務
隨著**經(jīng)營部各項業(yè)務的不斷發(fā)展，以及市場競爭日趨激烈，服務水平已經(jīng)成為爭奪客戶一個重要條件。
重點考核區(qū)域加大開發(fā)力度，有效的發(fā)展用戶，提升設(shè)備的使用率。
對活動內(nèi)容作到環(huán)環(huán)相扣，責權(quán)分明，責任到人。
三、活動落實，對于公司推出的銷售活
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