bpr培訓(xùn)資料-文庫吧資料
2025-05-20 01:31本頁面
【正文】 階段一 ? 問卷調(diào)查 ? 項(xiàng)目訪談，包括 – 集中訪談、深度訪談、高層訪談 ? 重點(diǎn)了解 – 原材料采購、配套管理 – 倉儲(chǔ)管理 – 產(chǎn)品結(jié)構(gòu) – 研究與開發(fā)、生產(chǎn)制造 – 銷售渠道、價(jià)格政策、經(jīng)銷商管理、銷售人員管理、區(qū)域銷售戰(zhàn)略分析 – 價(jià)值鏈分析 – 公司發(fā)展方向總體思路 – 公司運(yùn)行環(huán)境，等等 項(xiàng)目工作內(nèi)容 戰(zhàn)略規(guī)劃 行業(yè)分析 戰(zhàn)略制定 管理診斷 項(xiàng)目啟動(dòng) 階段一 ? 重點(diǎn)調(diào)研并分析 – 市場動(dòng)態(tài)：規(guī)模、增長水平、其他行業(yè)對(duì)該市場的影響 – 識(shí)別主要的競爭者：銷售量、產(chǎn)品、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品線、歷史、員工、市場份額、 – 具有優(yōu)勢(shì)的目標(biāo)市場、競爭者的優(yōu)劣勢(shì) – 公司的營銷和銷售隊(duì)伍的管理 – 核實(shí)和獲取 競爭者相關(guān)信息 – 分銷渠道、物流系統(tǒng) – 銷售人員對(duì)管理系統(tǒng)的看法 – 行業(yè)現(xiàn)狀 項(xiàng)目工作內(nèi)容 戰(zhàn)略規(guī)劃 行業(yè)分析 戰(zhàn)略制定 管理診斷 項(xiàng)目啟動(dòng) 階段一 ? 戰(zhàn)略地位分析 – 評(píng)估和分析經(jīng)濟(jì)環(huán)境及其影響 – 競爭結(jié)構(gòu)分析，確認(rèn)關(guān)鍵成功因素 – 確認(rèn)戰(zhàn)略地位 – 確認(rèn)機(jī)會(huì)和威脅 ? 戰(zhàn)略能力分析 – 企業(yè)現(xiàn)有資源評(píng)估 – 價(jià)值鏈分析 – 比較研究：縱向和橫向 – 現(xiàn)有業(yè)務(wù)組合分析 – 確認(rèn)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和核心競爭能力 ? 制定公司總體戰(zhàn)略 業(yè)務(wù)流程重組 目標(biāo)流程設(shè)計(jì) 組織職能調(diào)整 業(yè)務(wù)流程識(shí)別 崗位職責(zé)描述 階段二 業(yè)績管理體系設(shè)計(jì) ? 業(yè)務(wù)流程描述方法培訓(xùn) ? 劃分業(yè)務(wù)流程，確定業(yè)務(wù)流程清單 ? 對(duì)流程重要性進(jìn)行排序，確定核心業(yè)務(wù)流程 ? 業(yè)務(wù)流程描述 ? 分析并量化現(xiàn)有流程 – 核心業(yè)務(wù)流程各項(xiàng)活動(dòng)的工作時(shí)間 – 核心業(yè)務(wù)流程各項(xiàng)活動(dòng)間的通過時(shí)間 – 核心業(yè)務(wù)流程各項(xiàng)任務(wù)轉(zhuǎn)手次數(shù) – 核心業(yè)務(wù)流程問題分析 項(xiàng)目工作內(nèi)容 業(yè)務(wù)流程重組 目標(biāo)流程設(shè)計(jì) 組織職能調(diào)整 業(yè)務(wù)流程識(shí)別 崗位職責(zé)描述 階段二 業(yè)績管理體系設(shè)計(jì) ? 明確業(yè)務(wù)流程優(yōu)化設(shè)計(jì)要點(diǎn) ? 標(biāo)桿瞄準(zhǔn)最佳實(shí)務(wù) ? 確定總體目標(biāo)業(yè)務(wù)流程 ? 目標(biāo)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化設(shè)計(jì) – 清除無效的及非增值性的業(yè)務(wù)活動(dòng) – 簡化所有過于復(fù)雜的環(huán)節(jié) – 集成功能，理順流程 – 運(yùn) 用 先 進(jìn) 的 信 息 技 術(shù) 加速 流 程 運(yùn) 轉(zhuǎn) ， 提 高 流 程運(yùn) 行 質(zhì) 量 ? 目標(biāo)業(yè)務(wù)流程討論 項(xiàng)目工作內(nèi)容 業(yè)務(wù)流程重組 目標(biāo)流程設(shè)計(jì) 組織職能調(diào)整 業(yè)務(wù)流程識(shí)別 崗位職責(zé)描述 階段二 業(yè)績管理體系設(shè)計(jì) ? 依據(jù)總體戰(zhàn)略及目標(biāo)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)公司管理模式及組織結(jié)構(gòu) ? 依據(jù)目標(biāo)業(yè)務(wù)流程確定各部門職責(zé)及崗位設(shè)計(jì) ? 組織聯(lián)合項(xiàng)目組針對(duì)組織結(jié)構(gòu)及部門職責(zé)進(jìn)行討論 ? 征求各職能部門建議及意見 ? 確定目標(biāo)組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)及崗位設(shè)計(jì) 項(xiàng)目工作內(nèi)容 業(yè)務(wù)流程重組 目標(biāo)流程設(shè)計(jì) 組織職能調(diào)整 業(yè)務(wù)流程識(shí)別 崗位職責(zé)描述 階段二 業(yè)績管理體系設(shè)計(jì) ? 依據(jù)目標(biāo)業(yè)務(wù)流程完成崗位設(shè)計(jì)并明確界定崗位職責(zé) ? 評(píng)價(jià)崗位工作量，確定崗位是
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1