電話約訪nxpowerlie培訓ppt課件(22頁)-銷售管理-文庫吧資料
2024-08-20 14:06本頁面
【正文】 九點我們能見個面嗎？還是星期五的上午十點會更好一些呢？ ” 感謝客戶給予見面的機會 —— “ 好的，星期四上午九點我們見面，太好了，非常感謝您抽出時間與我談話，我也將非常珍惜這個為您服務(wù)的機會。 ” 展人員系列培訓 17 話術(shù)示范 約定會面的時間 —— “ 您覺得我們是星期二上午十點見面，還是星期三下午四點會更好一些呢？ ” 處理客戶的反對意見 —— （如果你遭到了拒絕，你可以說） “ 我理解也感謝你告訴我你的看法，很多人開始都這么想，但是他們后來發(fā)現(xiàn)我們確實能夠提供幫助。 ” 確認對方是否方便通話 —— “ 現(xiàn)在我打擾到您了嗎？ ” 說明打電話的原因 —— “ 公司委派我專門負責您的保險售后服務(wù)，這是我的工作，很榮幸有機會認識您這樣高素質(zhì)的客戶。 通話結(jié)束時，要等客戶先掛斷電話。 展人員系列培訓 8 電話溝通注意點 注意
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