【實用】營銷活動總結四篇(參考版)
2024-12-06 01:34本頁面
【正文】 【【實用】營銷活動總結四篇】 。在活動中我對“堅強支撐、快速響應”，為前端部門提供優(yōu)質服務，在市場競爭中立于不敗之地有了直觀的理解?！ ∵@次體驗活動，與用戶的各方面要求都有所接觸，因而在活動過程中學習到如何做好用戶的服務工作。針對我們的ａｄｓｌ業(yè)務，用戶的評價就比較高。在學習中，老師還體現了良好的職業(yè)道德和服務規(guī)范。通過學習，使我進一步認識到：企業(yè)離不開市場，更離不開營銷。跟他們學習，他們的工作干勁很足，對一些技術問題，耐心的講解，直到我掌握為止。在排除了外部線路問題后還應該檢測一下用戶家里的電話線是否有損壞，如有的話應該將其換成新的電話線?！ ◇w驗活動：多業(yè)務知識學習的好園地 我體驗的崗位是社區(qū)經理，實踐使我改變了社區(qū)經理工作挺輕松的想法，在交接箱上站一會兒腿就酸了，可社區(qū)經理為了查修電路經常要。在活動中，我到公客一部和社區(qū)經理一起，為用戶的各項需求提供全面周到的服務，如用戶裝機（電話、寬帶、小靈通）、拆機、報修等各方面服務?！ ∫陨现皇俏覀€人在電子銀行業(yè)務推廣工作中總結的一點小小心得，希望與各位同事溝通、交流，為農信社電子銀行業(yè)務的飛速發(fā)展努力奮斗。這幾類人由于自身的特點對電子銀行業(yè)務比較容易能夠接受，因此要作為電子銀行業(yè)務推廣的重點客戶加強營銷。 四、“因人而異，量體裁衣”。而我們的營業(yè)網點大部分都在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，面對的客戶也大多是文化程度較低?！ ∷渍Z說“酒香不怕巷子深”，但在目前競爭日益激烈的農村金融市場，卻恰恰相反。然后再通過實際向客戶演示，手把手的操作示范，才會漸漸打消客戶對電子銀行業(yè)務的擔憂，幫助他鼓起勇氣，自己學會操作。最好的解決辦法就是首先我們自己先學會使用，切身感受到電子銀行的便捷性。 二、“要想說服別人，首先說服自己”。我們要全面了解電子銀行的特點，這樣在客戶咨詢的時候，才能做到對答如流，體現我們的專業(yè)性?！ ∫龊脿I銷推廣，準備工作最為關鍵。在日常工作中，為了推動電子銀行業(yè)務更好發(fā)展，我覺得應在以下幾點多下功夫。營銷活動總結 篇3 作為一名基層客戶經理，整天面對客戶，不知不覺中慢慢的發(fā)現在與客戶聊天營銷貸款時總會有意無意的加上一句，“你啥時候把你的卡拿來，我把手機銀行等功能都給你開通，你在屋里就能轉錢，方便的很!” 的確，電子銀行的推廣已經成為我們日常工作的重要部分，相對于競爭對手來說，我們的電子銀行業(yè)務起步比較晚，這就更要求我們抓住時機，努力做好營銷推廣工作。當然做到這些很難，因為無章可循，唯靠多年的工作，用心去發(fā)現，才有可能得到一些經驗。我們只能以服務讓每一位客戶滿意，持之以恒的服務好我們的客戶，以我們的服務留住客戶，已達到留住存款的目的。電子產品抓一個，辦一個。當有人開戶時，我們應積極介紹借記卡，在為其辦理的過程中，適時推薦我行的電子產品，在推薦電子產品時應注意兩點：第一，對于新開電子產品的客戶，不要一開始只介紹產品的使用方法，因為他們不了解，辦理時間有限，他們往往會拒絕。又如，對第一次接觸銀行的新客戶，應主動熱情介紹服務品種、方式，適時為客戶理財當好參謀，準確快捷地做好每筆業(yè)務，給客戶留下良
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