【正文】 　　感激xx給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺，我會不斷學(xué)習(xí)，努力工作，用成績來回報公司?！　≡谶^去的xx個月里里，我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓(xùn)，繼續(xù)改善工作中的不足。　　做好上傳下達工作，進取配合各部門完成日常工作?！　∵M一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范?！　《?、XX年工作計劃　　經(jīng)過XX個月的工作和學(xué)習(xí)，使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作資料。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。　　我發(fā)現(xiàn)僅有自我先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。從XX回來后，就開始系統(tǒng)的整理我的工作，可是還是有不足的地方。經(jīng)過這些日常的工作，不僅僅充實了我的工作資料，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)本事和組織本事?！　≡趶氖氯耸轮淼耐瑫r，還兼做一些辦公行政工作。接下來，需要花更多的時間去學(xué)習(xí)社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務(wù)。由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當(dāng)迷茫，有想過要放棄社保這個工作，可是我清楚必須要做好這項工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間?！　。ㄈ┍Ｕ蠁T工福利機制。由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導(dǎo)致花名冊人員對照不上，令XX分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上?！　∥視丛掳褑T工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情景，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù)，員工的新進人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個部門的總?cè)藬?shù)，上報需轉(zhuǎn)正人員，上報失職問責(zé)等。加上xx分公司對我們進行的各種培訓(xùn)，大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進行篩選，通知其進行面試、審批、經(jīng)過、錄用?！　∥矣赬X年XX月XX日在XX客服中心擔(dān)任人事助理一職，至今在那里工作已近XX年，現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報：　　一、XX年主要工作業(yè)績及存在的不足　?。ㄒ唬┳龊萌耸禄A(chǔ)工作?！　≡趯嵙?xí)中店長的一次銷售，讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵，一位顧客在試穿一件衣服后，店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來，讓顧客感覺到他很受尊重，一種親切的感覺，讓顧客對店長產(chǎn)生好感，這就是先作好人，才能做好銷售的的銷售技巧。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。　　三、專業(yè)知識的準(zhǔn)備　　在接待顧客的時候，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的衣服拿給顧客，因為我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的衣服拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長告訴我毛衣32號是小號，34號是中號，36號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識，體現(xiàn)的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。這段時間，在賣場里的站立服務(wù)，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機率大很多。我覺得在幾天的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：　　一、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備　　在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能他挑選一款合適的衣服。　　在20xx年里，我會做好自己分內(nèi)的工作，并配合好其它部門的工作，爭取讓咱們企業(yè)在新年里有更大的發(fā)展！　　這個對我來說全新的領(lǐng)域里，我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生?！　」馐?0xx年這一年的招聘工作，就讓我有點手忙腳亂了，為了達到各部門的指標(biāo)，我經(jīng)常在一天之內(nèi)要面試十多名的應(yīng)聘者，除了少部分的人的確是不合適咱們企業(yè)的要求之外，其余的人我都是認(rèn)真詳細的了解了他們的工作經(jīng)驗和個人能力，然后再根據(jù)綜合得分選取合適的人才?！　≡?0xx年初的時候，咱們企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)就給我們?nèi)耸虏肯逻_了指示，那就是要在今年里招聘一批新的優(yōu)秀員工，畢竟社會在發(fā)展，如果咱們企業(yè)不注入一些新活力的話，那么發(fā)展勢頭一定會減緩下去，所以按照領(lǐng)導(dǎo)們的要求，我們部門在網(wǎng)上發(fā)布了更多的招聘信息，同時也提高了入職的基本要求，而且我們也將不少的注意力都轉(zhuǎn)移到了尚未畢業(yè)的大學(xué)生上，因為這個時間段的大學(xué)生學(xué)習(xí)能力較強，而且也比較好管理，對企業(yè)來講是十分不錯的選擇?！　q月真是不留情啊，轉(zhuǎn)眼已是20xx年了，我們的工作也算是到了收尾的階段了，眼看著再過不久就要過年了，大家也該回家和家人團圓了，這也意味著我這一年的人事工作總算是可以暫停一小會了。隨著公司不斷擴大、規(guī)范、完善，能夠預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，收集整理，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求。虛心向同事學(xué)習(xí)，取他人之長，補自我之短。不僅僅是人事專員崗位的知識，還要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，加強人際間的溝通，更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境?！　、處理一些復(fù)雜的工作時不夠認(rèn)真，導(dǎo)致工作的完成情景不夠夢想，在XX年里，我將以的工作態(tài)度來迎接這份工作，應(yīng)對挑戰(zhàn)絕不退縮?！　」ぷ髦写嬖诘牟蛔??！　√撔恼埥?，融入團體；　　進入了行政人事部，我會找準(zhǔn)自我的工作定位，做到踏實肯干，進取和同事討論在工作過程中　　的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導(dǎo)及其他有經(jīng)驗的同事請教，聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，快速的融入這個新的環(huán)境。異常是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作，在這個相對陌生的領(lǐng)域，更應(yīng)當(dāng)經(jīng)過學(xué)習(xí)加強各個方面知識才能更好的進行工作?！　」芾砉竟?，定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動，并做好與上級工會組織的對接、溝通工作?！　趧雍贤吧绫１ｋU的綜合管理；　　a、社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險；　　b、及時與貼合條件（經(jīng)過公司考核）的員工簽訂勞動合同，并及時為其辦理社保保險的增加，XX年與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數(shù)為：XX人；　　c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作，并及時辦理其社保的減少工作，XX年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數(shù)為：XX人?！　〗ⅰ⒔∪?、規(guī)范人事檔案管理；　　a、為新員工辦理入職手續(xù)，建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案（含身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息），并為其發(fā)放《員工手冊》，XX年公司新入職職工人數(shù)為：XX人；　　b、協(xié)助部門主管及時為貼合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)；　　c、為離職員工辦理離職手續(xù)，督促其物品工作交接的順利完成，XX年公司離職員工人數(shù)為：XX人；　　d、參與收集整理XX年度及之前年度的各類檔案材料，將其按年份及種類進行分類歸檔，放置于XX樓檔案室，并建立相應(yīng)的電子檔案，方便查閱；　　e、每月底對新進、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進行統(tǒng)計核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。而我擔(dān)任的人事專員一職，主要負責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)、社保、勞動合同管理等工作，配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)制定、組織實施公司人力資源計劃，限度地開發(fā)人力資源，為實現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)供給人才保障。　　行政人事部，這個開始讓我感到陌生的部門，在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)工作后，此刻的我已經(jīng)充分認(rèn)識了這個部門。在經(jīng)過了一段時間的新員工入職培訓(xùn)后，我了解到了公司的概況，包括公司的起源和發(fā)展，學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化，對公司的組織結(jié)構(gòu)，日常工作流程等方面有了一些初步認(rèn)識。新的一年里，我會以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中，為公司貢獻出我的光和熱。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的快樂。而之前我從來都沒有意識到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為未來做些什么準(zhǔn)備?！　∷?、培養(yǎng)人脈，增加顧客回頭率　　在銷售過程中我們每天都在與人打交道，所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的機會。優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì)，更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家，在日常工作中我學(xué)會了通過顧客每一個細小動作，每個細微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。所以我要感謝工作，讓我在工作中學(xué)會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng)，讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。學(xué)習(xí)是為自己、為財富、為成功、為快樂，所以作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購不但是某些產(chǎn)品的專家，他的知