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銷售主管工作計(jì)劃表與銷售主管的工作計(jì)劃書(shū)匯編(參考版)

2024-11-26 00:32本頁(yè)面
  

【正文】 最終塑造與集團(tuán)公司和經(jīng)營(yíng)品牌一致的企業(yè)文化。關(guān)心員工生活,注重員工思想交流12. 企業(yè)文化建設(shè):倡導(dǎo)樂(lè)觀向上,不斷進(jìn)取。11. 長(zhǎng)期團(tuán)隊(duì)建設(shè):發(fā)現(xiàn)人才,對(duì)員工職業(yè)生涯引導(dǎo)規(guī)劃。鼓勵(lì)創(chuàng)新,提倡團(tuán)隊(duì)協(xié)作價(jià)值。9. 不斷優(yōu)化改進(jìn)業(yè)務(wù)流程,創(chuàng)造管理效益:在實(shí)踐中不斷改進(jìn)流程,制定清晰嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度與業(yè)務(wù)流程10. 完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和績(jī)效考核體系:績(jī)效考核方案原則:公平公正公開(kāi)。不斷設(shè)置提升要求,通過(guò)培訓(xùn)考核績(jī)效掛鉤末位淘汰,形成員工內(nèi)部不進(jìn)則退、熱愛(ài)本職、鉆研業(yè)務(wù)、自我驅(qū)動(dòng)學(xué)習(xí)的良好氛圍。開(kāi)展銷售和售后服務(wù)技能競(jìng)賽(銷售技能考核,產(chǎn)品知識(shí)考核,一次修復(fù)率)。老客戶成交比例8. 各部門業(yè)務(wù)技能和服務(wù)能力持續(xù)提升計(jì)劃:推行快捷準(zhǔn)時(shí)服務(wù)計(jì)劃。CS調(diào)查表??蛻艋卦L制度執(zhí)行檢查。特殊活動(dòng)日客戶邀約到店率。車主俱樂(lè)部活動(dòng)。開(kāi)發(fā)汽車精品、汽車后市場(chǎng)銷售業(yè)務(wù)。6. 業(yè)務(wù)創(chuàng)新:研究廠家政策,適時(shí)開(kāi)展二手車置換業(yè)務(wù)。通過(guò)制造公關(guān)事件營(yíng)銷和口碑營(yíng)銷來(lái)加強(qiáng)客戶對(duì)品牌的認(rèn)同和美譽(yù)度(名人效應(yīng)、活動(dòng)贊助等)。 積極配合參與廠家統(tǒng)一組織的在全國(guó)或區(qū)域性市場(chǎng)推廣活動(dòng),挖掘本地市場(chǎng)階段性推廣主題,配合線下活動(dòng),展開(kāi)體驗(yàn)式營(yíng)銷,迅速擴(kuò)大銷量。緊密關(guān)注時(shí)代潮流和近期社會(huì)熱點(diǎn),結(jié)合車型自身特點(diǎn),策劃線上(線下)營(yíng)銷方案,擴(kuò)展傳播渠道。5. 營(yíng)銷創(chuàng)新+渠道創(chuàng)新:組織銷售與市場(chǎng)部門積極開(kāi)拓大客戶洽談、政府采購(gòu)、團(tuán)購(gòu)、二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)。4. 做好成本控制:通過(guò)每月財(cái)務(wù)報(bào)表和日常費(fèi)用審批,總經(jīng)理應(yīng)掌握管理費(fèi)用變化,做好費(fèi)用控制,通過(guò)財(cái)務(wù)管理做好財(cái)務(wù)費(fèi)用控制和優(yōu)化。 吃透商務(wù)政策,確保返利最大化——廠家活動(dòng)努力爭(zhēng)取協(xié)辦,爭(zhēng)取廠家最大廣宣費(fèi)用的支持。2. 精細(xì)化進(jìn)銷存管理:根據(jù)月度(三個(gè)月)平均銷售量及暢銷、滯銷車型,結(jié)合在庫(kù)車型數(shù)量和在途訂購(gòu)車輛到車日期,在充分研究?jī)?nèi)部環(huán)境(區(qū)域市場(chǎng)近期特點(diǎn))外部環(huán)境(廠家排產(chǎn)車量和商務(wù)政策、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新車發(fā)布和促銷政策)——分析總庫(kù)存結(jié)構(gòu),預(yù)測(cè)車輛未來(lái)資源缺口,做好月度訂貨分析會(huì),集團(tuán)內(nèi)部報(bào)批訂貨計(jì)劃,集約資金占用,提高資金周轉(zhuǎn)率。指導(dǎo)財(cái)務(wù)部門做好保本臺(tái)數(shù)測(cè)算、投資回報(bào)率測(cè)算。配件毛利率。須關(guān)注整體4S店面資金占用額度變化和資金成本。作為4S店總經(jīng)理,應(yīng)實(shí)時(shí)關(guān)注年度/季度/月度銷售目標(biāo)進(jìn)度。時(shí)刻關(guān)注企業(yè)總體運(yùn)營(yíng)KPI指標(biāo)并持續(xù)改進(jìn)。車輛保有量數(shù)據(jù)及客戶資料管理。車間安全管理制度建設(shè)。一次修復(fù)率。零配件合理庫(kù)存與周轉(zhuǎn)率。平均技工產(chǎn)值。配件銷售毛利率。售后維修業(yè)務(wù)管理重點(diǎn):每日入廠臺(tái)次、維修產(chǎn)值。廠家訂貨系統(tǒng)執(zhí)行。在途在線車輛信息。各車型庫(kù)存月數(shù)(安全庫(kù)存當(dāng)量)。差異化媒體(線上)傳播計(jì)劃:認(rèn)真分析品牌受眾,消費(fèi)目標(biāo)客戶群,搜集統(tǒng)計(jì)各品牌傳播渠道影響力、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要傳播渠道,制定導(dǎo)入期媒體及公關(guān)策略,《導(dǎo)入期媒體整合投放組合》、確定導(dǎo)入期媒體公關(guān)軟文方向,在傳統(tǒng)傳播渠道之外走差異化線上傳播。4. 廣告執(zhí)行與效果監(jiān)控——廣告來(lái)店(電)增加量監(jiān)控統(tǒng)計(jì)。媒體關(guān)系維護(hù)。展廳集客組織、現(xiàn)場(chǎng)控制。3. 活動(dòng)組織與媒體公關(guān)——形成《活動(dòng)組織方案》:車展活動(dòng)組織。市場(chǎng)部業(yè)務(wù)管理重點(diǎn):1. 市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息搜集、市場(chǎng)信息分析——《月度市場(chǎng)分析報(bào)告》2. 短期/長(zhǎng)期市場(chǎng)推廣策略制定——《月度市場(chǎng)推廣計(jì)劃》?;顒?dòng)組織嚴(yán)謹(jǐn)化:嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)
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