【正文】 六是開展好行風(fēng)建設(shè)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)民主測(cè)評(píng)工作 。五是認(rèn)真辦理效能投訴，切實(shí)解決損害企業(yè)和群眾利益的突出問題。四是加大效能督查力度，推進(jìn)縣委、縣政府決策部署的落實(shí)。三是改善行政服務(wù)提高行政效率。二是切實(shí)加強(qiáng)第一道門檻建設(shè)。 七、下半年主要工作重點(diǎn) 一是扎實(shí)做好績(jī)效評(píng)估工作。五是行政許可、收費(fèi)項(xiàng)目單位法人對(duì)窗口服務(wù)人員的授權(quán)需要進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范。三是結(jié)合實(shí)際開拓創(chuàng)新不夠，不少單位缺少提高效能、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、推動(dòng)發(fā)展的載體和平臺(tái)，想事、謀事、干事氛圍尚不濃厚。 六、存在的主要問題 一是部分單位思想尚未完全統(tǒng)一，重視程度參差不齊，主要表現(xiàn)在縣直工作部門、垂管部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（區(qū)）重視程度不一，效能建設(shè)工作開展不平衡。大部份單位基本形成了一整套職責(zé)清晰、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范、獎(jiǎng)懲分明的機(jī)關(guān)制度管理體系，并從制度的建立健全向形成長(zhǎng)效機(jī)制，抓好執(zhí)行落實(shí)方面轉(zhuǎn)變。至6月30日止，共開展縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)組織的各種會(huì)議督查45次，發(fā)會(huì)議紀(jì)律督查通報(bào)7次，督查到遲到單位42次，缺會(huì)單位104次。按照“一訴一整改”的要求，深入分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，拓寬典型投訴件的教育面，以達(dá)到“處理一件解決一片”的效果。三是加強(qiáng)監(jiān)督，落實(shí)整改。二是建立“回訪”制度。一是完善制度,規(guī)范運(yùn)作。 四、加強(qiáng)效能投訴查辦，切實(shí)維護(hù)廣大群眾利益 效能投訴的受理是黨和政府聯(lián)系人民群眾的重要渠道和建設(shè)和諧社會(huì)的有效措施。 三、規(guī)范政務(wù)大廳效能督查，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)有效運(yùn)轉(zhuǎn) 以切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，落實(shí)工作責(zé)任，提高工作效能，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)大廳各窗口單位的效能建設(shè)為工作目的，縣效能辦于2月中旬制定了《習(xí)水縣政務(wù)大廳機(jī)關(guān)效能建設(shè)督查制度（試行）》，將政務(wù)大廳各窗口工作人員遵守工作紀(jì)律和不文明行為、履行崗位職責(zé)和辦事效率、限時(shí)辦結(jié)與一次性告知、工作落實(shí)等5個(gè)大項(xiàng)，14個(gè)小項(xiàng)列入效能督查范圍，每月采取不定期的方式對(duì)政務(wù)大廳開展4次以上的工作督查，并制定了有針對(duì)性的懲處措施。 （五）效能督查效果明顯。 （四）開展機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)工作督查。 （三）其他縣委、縣政府重點(diǎn)工作督查情況。積極參與縣委、縣政府組成的4個(gè)應(yīng)對(duì)雪凝天氣工作專項(xiàng)督查組，以確保縣委、縣政府一系列措施真正落到實(shí)處。春節(jié)假期結(jié)束后，對(duì)79個(gè)縣直工作部門的遵守機(jī)關(guān)工作作息情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，并以《關(guān)于對(duì)近期遵守機(jī)關(guān)作息時(shí)間工作督查情況的通報(bào)》（習(xí)效辦通字[XX]03號(hào)），對(duì)27個(gè)遵守機(jī)關(guān)作息時(shí)間較好單位和21個(gè)（含政務(wù)大廳3個(gè)窗口工作單位）到崗到位情況較差單位作了全縣通報(bào)。 （一）節(jié)假日前后到崗到位工作督查情況。提出了深化認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化責(zé)任、形成合力、提升水平的工作要求，使各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（區(qū)）、各單位各部門進(jìn)一步深化了對(duì)開展好機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，明確了工作重點(diǎn)，為抓好XX年機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。 一、找準(zhǔn)工作重點(diǎn)，提高思想認(rèn)識(shí) 以“生態(tài)立縣、工業(yè)強(qiáng)縣、農(nóng)業(yè)穩(wěn)縣、旅游活縣”為戰(zhàn)略目標(biāo)，以責(zé)任、落實(shí)、效率為主題，以提高機(jī)關(guān)工作效能為重點(diǎn)，以全面、依法履行職責(zé)為根本，以加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)為突破口，于2月中下旬印發(fā)了《XX年習(xí)水縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作要點(diǎn)》。二是通過檢查考評(píng)工作，大部份單位和部門領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)建立健全，安排布置和學(xué)習(xí)教育落到實(shí)處，工作機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，各項(xiàng)工作狠抓落實(shí)，制度建設(shè)結(jié)合實(shí)際，績(jī)效考評(píng)形成體系，效能投訴做到了事事有回音，件件有落實(shí)，政務(wù)公開工作良性發(fā)展，效能民主滿意度逐步提高。 二、認(rèn)真開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)年度考核工作 1月14日至1月18日，縣效能辦分為4個(gè)組，對(duì)全縣55個(gè)黨群系統(tǒng)和政務(wù)系統(tǒng)的單位和部門就XX年的機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作進(jìn)行了年度考評(píng)。機(jī)場(chǎng)路拓寬工程即將通車，拓寬后的機(jī)場(chǎng)路將大大縮短到主城區(qū)的“距離”，同時(shí)各項(xiàng)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相繼配套上馬，農(nóng)村工業(yè)化帶動(dòng)農(nóng)村城市化和農(nóng)民市民化的進(jìn)程進(jìn)一步突顯。占地近20**畝，總投資10億元的臺(tái)州市重點(diǎn)工程—飛躍工業(yè)城建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，1號(hào)區(qū)塊飛躍機(jī)電一體化園區(qū)25萬平米廠房已投入使用，2號(hào)區(qū)塊飛躍小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施已完成，3號(hào)區(qū)塊飛躍花園正在辦理土地出讓運(yùn)作手續(xù)。街道黨委、辦事處秉承“以工業(yè)化推進(jìn)城市化和農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化”的工作思路，以機(jī)關(guān)效能建設(shè)為總抓手，切實(shí)提高機(jī)關(guān)整體效能，扎實(shí)推進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展，同比增14％。（三）提高了工作的效能，各項(xiàng)事業(yè)扎實(shí)推進(jìn)。對(duì)查明的引起稻谷枯黃的病蟲害立即組織農(nóng)技人員進(jìn)行治理。如街道農(nóng)辦和婦聯(lián)同志得知楊家村個(gè)體養(yǎng)殖戶陳彩玲因禽流感危害使其養(yǎng)雞場(chǎng)受到了重創(chuàng)的消息，積極幫助她一起多方聯(lián)系，最后在區(qū)政府黎明副區(qū)長(zhǎng)的重視下解決了貸款問題，使這家因生產(chǎn)“綠鳳”牌綠殼雞蛋而小有名氣的農(nóng)業(yè)養(yǎng)殖大戶渡過了難關(guān)，養(yǎng)雞場(chǎng)又重現(xiàn)生機(jī)。機(jī)關(guān)效能建設(shè)源于基層群眾和服務(wù)對(duì)象的真實(shí)需要。通過互動(dòng)的形式提高了學(xué)習(xí)的效能，增強(qiáng)干部的綜合能力。同時(shí)大家把平時(shí)在駐村中遇到的難事、辦成的實(shí)事都拿到講壇上進(jìn)行事例講評(píng)，對(duì)全體機(jī)關(guān)干部特別是市、區(qū)派駐的農(nóng)村工作指導(dǎo)員起到了很好的借鑒作用。街道黨委把加強(qiáng)有效學(xué)習(xí)，提高干部隊(duì)伍綜合能力作為機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重中之重來抓。二、初步成效（一）提高了學(xué)習(xí)的效能，干部素質(zhì)明顯增強(qiáng)。四是推行機(jī)關(guān)文明用語，制訂了機(jī)關(guān)文明用語20句和窗口單位服務(wù)忌語20句，加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè)。根據(jù)每期內(nèi)容和實(shí)際，還邀請(qǐng)農(nóng)村工作指導(dǎo)員、服務(wù)對(duì)象、效能監(jiān)督員、有關(guān)職能部門到場(chǎng)參與，不僅在機(jī)關(guān)內(nèi)部形成互動(dòng)，而且向更廣、更深的層次尋求互動(dòng)。專門開設(shè)了“效能我先行”互動(dòng)講壇，目前已舉辦了七期講壇，第一期內(nèi)容是從8(8篇)效能體會(huì)文章中精選出1(3篇)體會(huì)，街道領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)干部一起上臺(tái)交流探討自己對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的真實(shí)感受和機(jī)關(guān)提效的想法和建議。二是在機(jī)關(guān)效能學(xué)習(xí)會(huì)上專門安排班子成員和優(yōu)秀駐村干部就如何做好駐村工作上臺(tái)演講，在機(jī)關(guān)掀起學(xué)先進(jìn)爭(zhēng)上游的熱潮。（三）創(chuàng)新載體，效能意識(shí)深入人心為使機(jī)關(guān)效能建設(shè)抓得有聲有色，并抓出實(shí)效，效能領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)計(jì)了一些實(shí)用的載體，使全體機(jī)關(guān)工作人員自覺融入效能建設(shè)的活動(dòng)中來。并對(duì)嚴(yán)重違反懲戒制度的一名工作人員作出嚴(yán)肅處理，責(zé)令其檢討，并扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金。對(duì)違反效能懲戒有關(guān)制度的機(jī)關(guān)干部做到?jīng)Q不手軟，發(fā)現(xiàn)一個(gè)處置一個(gè)。同時(shí)在機(jī)關(guān)會(huì)議上對(duì)各項(xiàng)制度專題組織全文學(xué)習(xí)，對(duì)違反效能懲戒制度的個(gè)別工作人員進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng)，為強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè)的監(jiān)察力度，組建了街道機(jī)關(guān)效能投訴服務(wù)中心，同時(shí)開展網(wǎng)上投訴，通過點(diǎn)擊“先鋒在線”主頁上的“效能投訴”圖標(biāo)進(jìn)行在線投訴。在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，街道黨委、辦事處同步推出了四項(xiàng)優(yōu)化服務(wù)措施和四大效能懲戒制度。（二）建章立制，鐵手整治不良作風(fēng)。街道婦聯(lián)以實(shí)際行動(dòng)積極響應(yīng)黨委、辦事處加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的號(hào)召，組織機(jī)關(guān)全體女同志用一天時(shí)間對(duì)街道辦公樓樓道進(jìn)行全面清刷，同時(shí)各辦公室進(jìn)行衛(wèi)生清掃，使辦公室內(nèi)外煥然一新，機(jī)關(guān)形象大大改觀。在全街道效能動(dòng)員大會(huì)的次日又召開了機(jī)關(guān)工作人員效能建設(shè)再動(dòng)員大會(huì)?！读窓C(jī)關(guān)效能建設(shè)心得體會(huì)（街道辦）落實(shí)三項(xiàng)措施提高三大效能以機(jī)關(guān)效能建設(shè)統(tǒng)籌推進(jìn)街道各項(xiàng)工作按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署和要求，自今年3月份以來，街道黨委、辦事處在街道各級(jí)機(jī)關(guān)全面開展了以“強(qiáng)素質(zhì)、提效能、強(qiáng)服務(wù)、促發(fā)展”為主題的機(jī)關(guān)效能建設(shè)，精心組織，認(rèn)真實(shí)施，使干部素質(zhì)有了顯著增強(qiáng)，機(jī)關(guān)作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變，各項(xiàng)工作得到穩(wěn)步推進(jìn)。我們要緊緊圍繞省局、市委、市政府推進(jìn)蚌埠市發(fā)展全民創(chuàng)業(yè)的總體思路和開展效能建設(shè)的總體要求，著力解決對(duì)“效能建設(shè)”的思想認(rèn)識(shí)、思維方式、精神狀態(tài)、行為方式等方面存在的突出問題，努力營(yíng)造“效能建設(shè)”的良好氛圍，全面推動(dòng)“效能建設(shè)”的深入開展，為加快蚌埠市