【正文】 (A)身體語言溝通 (B)副語言溝通 (C)道具溝通 (D)語言溝通 6：周經(jīng)理將下季度任務要求傳遞給部門員工，這種工作報告的形。 (A)打印出來逐個發(fā)放 (B)電子郵件 (C)打印出來貼在布告欄 (D)面對面溝通 4：書面語言溝通過程中，遞送書面材料時應當考慮的內容不包括（ D） 。 (A)崗位輪換 (B)工作伙伴 (C)工作觀摩 (D)訓練與指導 專業(yè) 好文檔 2：小張為了適應新工作的要求，為自己制定了學習日語的計劃，打算在五個 月內實現(xiàn) “ 通過日語二級考試 ” 的目標。 (A)調動 成員對任務的興趣 (B)詢問成員愿不愿意做 (C)對結果達成一致意見 (D)制訂執(zhí)行任務的框架 ，其中（ A）對領導者營造授權的團隊氣氛幫助不大。 (A)完成任務 (B)建設團隊 (C)發(fā)展個人 (D)誠實公平 ，授予他們充分的職權，讓他們作出決定，解決問題，而他 只在需要時提供幫助，鄒總的領導方式屬于（ A） 。處理員工 不滿的過程中，最重要的是（ A） 。 (A)發(fā)送者和接收者 (B)向別人發(fā)送信息 (C)外部控制 (D)別人給予反饋 （ A） 。 專業(yè) 好文檔 。正確的步驟是（ B） 。 (A)制訂工作計劃 (B)跟進工作進度 (C) 分解工作任務 (D)考核工作績效 ，屬于公司所需要的信息資源的是（ A） 。 C (A)計劃和建立 (B)簡要介紹 (C)審查和評估 (D)督導和檢查 ，說法不正確的是（ c） c 。 (A)②①④③(B)①④③②(C)④③②①(D)④③②① 。 促進團隊之間融洽相處的方法不正確的是（ B） 。決策過程的最后一步 是（ c） c 。 (A)如果發(fā)現(xiàn)難以信賴他人，那就意味著難以給他們布置任務 (B)吩咐其他人干活可能會感覺不自在 (C)以前曾努力地去布置工作任務，但并不奏效 (D)希望作為團隊的一員去堅守自己的崗位 ，其中紅色的帽子代表（ c） c 。屬于承擔風險的表現(xiàn)是（ A)。 (A)組織成員穿著打扮的方式 (B)工作角色之間的界限 (C)組織成員被提拔的條件 (D)公司規(guī)模的大小 ， 管理者必須從多個角度全面分析被收購企業(yè)的目前狀況及可能的發(fā)展 余地等情況，這時管理人員主要需要（ c）能力。根據(jù)期望理論，這是由于（ c） c 。 (A)在計劃實施過程中團隊成員的合作是否愉快 (B)團隊成員之間的矛盾主要在哪些方面 (C)團隊成員是如何去適應成員結構的變化的 (D)組織的目標是否達成 ，需求具有不同的層次，位于最底端的是（ B）需求。 ，不屬于軟指標的是（ D） (A)各種感覺 (B)各種觀點 (C)各種看法 (D)統(tǒng)計數(shù)據(jù) 。 ，說法正確的是（ c） (A)對無限資源的競爭 (B)優(yōu)先權或標準一致 (C)目標、計劃或任務不協(xié)調 (D)相互之間沒有競爭 專業(yè) 好文檔 目標中的 R 代表目標是（ A） 。 (A)高支持指令少 (B)高支持指令多 (C)低支持指令少 (D)低支持指令多 ，團隊成員實行自我管理，這個團隊屬于（ A） 。李處長私下抱怨王 局長不給自己留面子， 在下級面前對自己呼三喝四，對其工作也干預太多。 (A)Y(B)X(C)需求層次 (D)期望 ，管理者工作的側重點不包括（ B） 。這屬于正式評估中的（ A） 。 (A)參謀者 (B)教練 (C)鼓勵者 (D)挑戰(zhàn)者 、團隊目標和個人目標，說法不正確的是（ c） c 。 (A)協(xié)作 (B)相互信任 (C)決策更合理 (D)適應性強 ，屬于理性決策的是（ B） 。屬于組織劣勢的是 (c). c (A)明確的戰(zhàn)略 (B)有穩(wěn)定的隊伍，注重員工培訓 (C)人員更替頻繁 (D)家喻戶曉，信譽好 ，關鍵員工流失率屬于（ c）角度的指標。 (A)自我控制 (B)不假思索地表達自己的需求 (C)不要立即回應 (D)處事果斷 ，而采取標新立異的方法，對這種方法解釋正確的是（ D） 。 (A)要明確報告的長度 (B)準備的材料越多越好 (C)內容盡量簡潔明了 (D)把主要論點從核心內容中抽取出來 ，談判者必須掌握好控制談判進程的技巧。 (A)重申結論以確認 (B)重申陳述議程中的內容 (C)組織大家對意見進行分析、整理、歸納 (D)為全體與會人員服務，不是包攬會議 ，面對這種情況王總的做法不正確的是（ D） 。 (A)道具溝通一般包括速率、音調、聲音補白 (B)道具溝通是通過非詞語的聲音來實現(xiàn) (C)道具溝通是指人們借助于操縱物體來傳遞一定的信息 (D)道具溝通可以表現(xiàn)出人們的情緒狀況和態(tài)度 ，在辦公室設計中，開放式設計的特點是（ c） c 。 專業(yè) 好文檔 (A)學會適當?shù)木芙^ (B)給自己積極的暗示 (C)學會應付打擾 (D)不直接說出自 己的需求 。 (A)小孟認為應該根據(jù)事務的輕重緩急制定 (B)小陳認為應該根據(jù)組織的需要制定 (C)小翟認為應該根據(jù)顧客的需要制定 (D)小呂認為應該根據(jù)個人的喜好制定 ，不能幫助他的是（ B） 。 (A)不假思索地承諾做一件事 (B)仔細考慮工作的內涵，思考可能出現(xiàn)的推遲和耽擱 (C)一件事還未做完就去做另一件事情 (D)安排盡可能多的工作，使自己一直忙碌 ，重要但不緊迫的任務屬于（ B） 。 (A)反思是從經(jīng)驗中學習的關鍵 (B)在反思問題的過程中盡量遵循邏輯 (C)反思是個人的事情，不需要同他人討論 (D)反思同理論學習、實踐應用和獲得經(jīng)驗相結合，組成完整的學 習過程 2021 年 1 月 3 號學完研究生入學考試的所有課程，這符合 SMART 原 則的（ D）原則。 (A)思想平行而入 (B)社會互動增加 (C)匿名性 (D)同步性 分析法又稱為態(tài)勢分析法，其中字母 W 代表（ B） 。 專業(yè) 好文檔 (A)SWOT 分析法 (B)PEST 分析法 (C)Ansoff 矩陣 (D)電子頭腦風暴法 c 。 (A)生活環(huán)境 (B)經(jīng)濟環(huán)境 (C)政治法律環(huán)境 (D)技術環(huán)境 （ c） c 。 (A)就事論事，只是針對需要解決的問題表達意見 (B)沖他大喊大叫 (C)不問原因就道歉 (D)針鋒相對，予以質問 ，還有一些組織之外的外部利益相關者，不屬于它的外部利益相關者的是 （ c）。 (A)正確的內容和形式 (B)豐富詳細的內容 (C)恰當?shù)臅r間 (D)合適的人員和適度的費用 ，能幫助他抓住聽眾心理的方法不包括（ B） 。 (A)聊天、喝茶、打電話等活動不用記錄 (B)可以幫助我們了解自己的工作習慣 (C)整個過程時間要保持連續(xù) (D)有助于找到細節(jié)問題 ，肯承認自身的弱點，聽取別人的意見，這表明他是一個（ c） 。 (A)缺少自信 (B)良好的學習經(jīng)歷 (C)缺乏時間 (D)對學習效果有疑慮 （ D） 。據(jù)此認為組織的奮斗目標不應該包括（ c） 。談判結果包括（ D） (A)雙贏，雙輸 (B)一輸一贏，雙贏 (C)雙敗，一輸一贏 (D)雙贏，雙輸，一輸一贏 ，面對壓力需要膽大心細，組織的運作通常不包括（ B） 。 (A)從公司低層傳到高層 (B)從公司高層傳到低層 (C)在平級人員之間傳遞 (D)其他選項都對 。 (A)布告欄：很容易與在場的人溝通 (B)函件：保存正式記錄 (C)建議書：提出一項帶有論點的提案 (D)報告書： 圖形圖像 ，頭部一些細微的動作往往可以傳達很多的信息，這種信息溝通的方式是（ B） 。 (A)計劃限制了行動的自由 (B)計劃和現(xiàn)實世界無關 (C)每個計劃都必須是精確的、詳盡的 (D)計劃可以幫助我 們控制工作的進度 、 、 BBS 等方式進行會議交流，這種方式屬于（ c） 。 (A)委托培訓 (B)崗位輪換 (C)遠程學習 (D)工作伙伴 。 3Q3vdWe3YXvbJr 支持正版，從我做起，一切是在為了方便大家！知識就是力量！ 絕密文件，核心資料，拒絕盜版， 專業(yè) 好文檔 中央電大 課程《 個人與團隊管理 》網(wǎng)考 試題庫 （選擇題） 中央電大 課程《 個人與團隊管理 》網(wǎng)考 試題庫 （選擇題）共 45 頁 ,通過觀察提問和試驗的 方法進行學習。ksv*3tnGK8! z89Am YWpazadNuKNamp。qYpEh5pDx2zVkumamp。 ksv*3tnGK8! z89Am YWpazadNuKNamp。 qYpEh5pDx2zVkumamp。ksv*3t nGK8!z 89AmYWpazadNuKNamp。qYpEh5pDx2zVkumamp。ksv*3t nGK8!z89AmYWpazadNuKNamp。qYpEh5pDx2zVkumamp。 ksv*3tnGK8! z89Am YWv*3tnGK8! z89AmYWpazadNuKNamp。 qYpEh5pDx2zVkumamp。ksv*3t nGK8! z89AmYWpazadNuKNamp。qYpEh5pDx2zVkumamp。ksv*3t nGK8! z89AmYWpazadNuKNamp。qYpEh5pDx2zVkumamp。ksv*3t nGK8!z89AmYWpazadNuGK8! z89Am YWpazadNuKNamp。qYpEh5pDx2zVku mamp。MuWFA5uxY7JnD6YWRr Wwc^vR9CpbK!zn%Mz849Gx^Gj qvz849Gx^Gj qv^$U*3t nGK8! z89AmYWpazadNuKNamp。gTXRm 6X4NGpP$vSTTamp。MuWFA5ux^Gjqv^$UE9wEwZQcUE% amp。gTXRm 6X4NGpP$vSTTamp。 MuWFA5uxY7JnD6YWRr Wwc^vR9CpbK! zn%Mz849Gx^Gjqv^$UE9wEwZQcUE% amp。 gTXRm 6X4NGpP$vSTTamp。 MuWFA5uxY7JnD6YWRr W wc^vR9CpbK! zn% Mz849Gx^Gj qv^$UE9wEwZQcUE%amp。gTXRm 6X4NGpP$vSTTamp。 MuWFA5ux^Gjqv^$UE9wEwZQcUE%amp。gTXRm 6X4NGpP$vSTTamp。MuWFA5uxY7JnD6YWRr Wwc^vR9CpbK!zn%Mz849Gx^Gj qv^$UE9wEwZQcUE%amp。 gTXRm6X4NGpP$vSTTamp。 MuWFA5ux Y7JnD6YWRrWwc^vR9CpbK! zn% Mz849Gx^Gjqv^$UE9wEwZQcUE%amp。MuWFA5uxY7JnD6YWRr Wwc^vR9CpbK! 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