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男裝銷售工作總結(jié)報(bào)告(多篇范文)與男裝銷售工作總結(jié)范文(多篇范文)匯編(參考版)

2024-11-23 01:50本頁面
  

【正文】 大家都知道,大。(在這個(gè)過程中,沒有聽到導(dǎo)購說什么話,就順利開單了,我心想:真是個(gè)聰明的導(dǎo)購。(題外補(bǔ)充:大家都知道男人購物特點(diǎn)是直奔主題,男人購買服裝的首選是品牌;就是說男人只要進(jìn)店,就代表了他很大程度上喜歡或者是信任這個(gè)品牌,對(duì)于那些他不喜歡或者不認(rèn)可的品牌,男人是懶得走進(jìn)去的??粗幸患咨珬l紋襯衣后,40歲左右的導(dǎo)購大姐一副老練的樣子,拿出一件新包裝,迅速拆開遞到我手中,鼓勵(lì)我進(jìn)試衣間“試試看”,當(dāng)我穿好走出試衣間的時(shí)候,這位大姐和氣、認(rèn)真地整理著我身上這件襯衣,口中說著“很適合你的風(fēng)格,很顯大方、斯文”……這個(gè)時(shí)候我內(nèi)心的思索是:她已經(jīng)贏了,因?yàn)槲屹I定這件襯衣了。二、分析男性購買行為下面就舉例對(duì)男性購買行為分析如下:(一)男性購買行為的主張?jiān)谀醒b終端銷售購買過程中 ,男人自有主張嗎?今天就這個(gè)話題剖析一下男裝銷售服務(wù)技巧。小結(jié):在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,導(dǎo)購是很重要很關(guān)鍵的一個(gè)因素。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷語言。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出,如有時(shí)間再逐層展開。重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。其次要注意銷售過程中的以下四個(gè)原則:從4w上著手。準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。把話題集中在商品上。配合商品的特征。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。首先,推薦服裝要做到以下六點(diǎn):推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),營(yíng)業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。第二篇:男裝銷售技巧男裝店的銷售技巧,如何才能銷售好男裝!一、 男裝導(dǎo)購技巧二、 男性購買行為分析(一)男性購買行為的主張1. 男性購買行為特征——男人購買服裝很多時(shí)候是沒有主張的2. 獨(dú)自購物的男性購買行為分析——購物過程中的主張大部分來自導(dǎo)購3. 有女性陪伴購物的男性購買行為分析——購物過程中的主張大部分來自陪的女性(二) 男性購買服務(wù)對(duì)策1. 用你的專業(yè)折服他——獨(dú)自購物的男性2. 言多必失——有女性陪伴購物的男性3. 聲東擊西 ——促銷與禮品的搭配三、 男裝門店銷售流程——“六步迷魂倒”1. 迎賓2. 尋機(jī)3. 開場(chǎng)4. 試穿5. 開單6. 送客一、男裝導(dǎo)購技巧在服裝銷售過程中,營(yíng)業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。 及時(shí)。處理顧客投訴是導(dǎo)購員向顧客推銷服務(wù)的重要內(nèi)容,妥善處理顧客的不滿,會(huì)比以前更加被顧客所信賴。四、 向顧客推銷服務(wù)推銷活(轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來源)動(dòng)的結(jié)束,是下一次推銷活動(dòng)的開始。(7) 感生訴求法。(5) 消去法:(6) 動(dòng)作訴求法。(3) 選擇成交法。(1) 語言信號(hào)(2) 行為信號(hào)(3) 表情信號(hào)成交方法(1) 直接要求成交法。(3) 持。導(dǎo)購員要能達(dá)成更多的交易,就要遵守以下三個(gè)原則:(1)主動(dòng)。導(dǎo)購員一定要記住“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”。 利用處理法。 “對(duì),但是“處理法。消除顧客的異議消除顧客憂慮,就會(huì)促其下定購買決心。示范:所謂示范,就是通過某種方式將產(chǎn)品的性能、優(yōu)點(diǎn)、特色展示出來,使顧客對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)直觀了解和切身感受。b, 引用例證c, 用數(shù)字說明d, 比喻e, 富蘭克林說服法。三、向顧客推銷產(chǎn)品三大關(guān)鍵:一是如何介紹產(chǎn)品;二是如何有效化解顧客異議;三是誘導(dǎo)顧客成交。注意要點(diǎn):適合性、兼容性、耐久性、安全性、舒適性、簡(jiǎn)便性、流行性、效用性、美觀性、經(jīng)濟(jì)性。導(dǎo)購員如何向顧客推銷利益?1, 利益分類產(chǎn)品利益企業(yè)利益差別利益2, 強(qiáng)調(diào)推銷要點(diǎn)“與其對(duì)產(chǎn)品的全部特點(diǎn)進(jìn)行冗長(zhǎng)的討論,不如把介紹的目標(biāo)集中在顧客組關(guān)心的問題上”。二, 向顧客推銷利益常犯的錯(cuò)誤——特征推銷導(dǎo)購員一定記?。何覀冑u的不是產(chǎn)品,而是產(chǎn)品帶給顧客的利益——產(chǎn)品能夠滿足顧客什么樣的需要,為顧客帶來什么好處。5, 傾聽顧客說話。3, 注重禮儀。簡(jiǎn)單的說,比如送雨傘,男人沒幾個(gè)會(huì)喜歡的,假設(shè)把傘做成女人的玩物,吸引力就不一樣了,女人見了就喜歡,這成交的機(jī)率就高了,呵呵!再者男士購物后可以將傘送給心愛的女人,不用花錢就得到了女人的歡心,何樂而不為呢?再假設(shè)買男裝送cd香水,我想當(dāng)男士把禮品送給她時(shí),女人的歡喜會(huì)更多一點(diǎn)吧――再貴的購物付出也值了!十、 女人的嘴是世上最好的廣告宣傳載體,只要她滿意了,一傳十,十傳百??品牌的知名度與美譽(yù)度一下子就打開了,而且是免費(fèi)的呀!所以男裝企業(yè)千萬要重視女人!都說女人心/海底針,市場(chǎng)就像女人的心一樣,變幻莫測(cè),但是企業(yè)只要抓住了女人的心,則可在市場(chǎng)之海永遠(yuǎn)揚(yáng)帆!導(dǎo)購員專業(yè)銷售技巧模型時(shí)間:XX0106 14:06:37中國(guó)服裝網(wǎng)論壇作者:佚名架橋原理:產(chǎn)品賣點(diǎn)與顧客需求點(diǎn)推銷原理:信息不對(duì)稱推銷三段:一, 向顧客推銷自己導(dǎo)購員需要作到以下幾點(diǎn):1, 微笑。所以在建立顧客檔案時(shí),一定要特別注意留下女人的資料,她的資料比男士的有用多了,比如打個(gè)問候電話,女人就比男人要容易感動(dòng)的多。七、 如條件允許,招猛男帥哥一到二名,一則“養(yǎng)眼”;二是可兼擔(dān)試衣模特,為女性購物充分做好服務(wù)工作;三是男女搭配干活不累,可充分協(xié)調(diào)好賣場(chǎng)的工作氛圍,都說三個(gè)女人一臺(tái)戲,清一式的女子團(tuán)隊(duì)是很難管理的??跑題了,就此打住。在這方面,筆者曾看到太多的男士寧可聽取女導(dǎo)購的推介,也不相信自己的眼光。二、 在著裝美學(xué)方面,90%的男士會(huì)認(rèn)為女性對(duì)穿著更有審美觀,所以在購買時(shí)會(huì)更多的依賴愛妻或女友的選擇。再來分析一下男士的著裝購買心理因素。從上述數(shù)據(jù)中我們可以看出,女士直接或間接決定男裝成交機(jī)率的占了約75%的比重。 (男裝導(dǎo)購技巧:)銷售是一個(gè)與實(shí)踐結(jié)合非常緊密的技術(shù), 如果把銷唄購物機(jī)率約為5%左右,且以年齡在25歲以下者居多◆ 男士帶著女士(或是女士帶著男士)購物的機(jī)率約為60%◆ 女士一個(gè)人來店購物的機(jī)率大約為10%◆ 女士結(jié)伴而來的購物機(jī)率大約為5%◆ 男男女女一大群來店購物的機(jī)率約為5%,且成交率最低本數(shù)據(jù)是三家店的綜合參數(shù),單個(gè)區(qū)域,不代表全國(guó),但覓一斑而知全豹,相信就全國(guó)而言,數(shù)據(jù)也差不離多少。簡(jiǎn)單的說,比如送雨傘,男人沒幾個(gè)會(huì)喜歡的,假設(shè)把傘做成女人的玩物,吸引力就不一樣了,女人見了就喜歡,這成交的機(jī)率就高了,呵呵!再者男士購物后可以將傘送給心愛的女人,不用花錢就得到了女人的歡心,何樂而不為呢?再假設(shè)買男裝送cd 香水,我想當(dāng)男士把禮品送給她時(shí),女人的歡喜會(huì)更多一點(diǎn)吧??再貴的購物付出也值了。所以在建立顧客檔案時(shí),一定要特別注意留下女人的資料,她的資料比男士的有用多了,比如打個(gè)問候電話,女人就比男人要容易感動(dòng)的多。七、如條件允許,招猛男帥哥一到二名,一則“養(yǎng)眼”;二是可兼擔(dān)試衣模特,為女性購物充分做好服務(wù)工作;三是男女搭配干活不累,可充分協(xié)調(diào)好賣場(chǎng)的工作氛圍,都說三個(gè)女人一臺(tái)戲,清一式的女子團(tuán)隊(duì)是很難管理的??跑題了,就此打住??偟哪康氖且M可能的留住女性,讓同來的男士有足夠的時(shí)間試衣,增加成交的成功率。如保留煙缸,也可在旁放一盒已經(jīng)開啟的女士香煙。同理,背景音樂也一樣。如此,則成功大半也。五、當(dāng)男士與心愛的女人在一起時(shí)(戀人也好情人也好),更是只剩下乖乖聽話的份,女人說好,那便是好,說不好也不好。在這方面,筆者曾看到太多的男士寧可聽取女導(dǎo)購的推介,也不相信自己的眼光。二、在著裝美學(xué)方面,90%的男士會(huì)認(rèn)為女性對(duì)穿著更有審美觀,所以在購買時(shí)會(huì)更多的依賴愛妻或女友的選擇。再來分析一下男士的著裝購買心理因素。從上述數(shù)據(jù)中我們可以看出,女士直接或間接決定男裝成交機(jī)率的占了約75%的比重。不信?我有市場(chǎng)調(diào)查為證:◆男士一個(gè)人來店購物的機(jī)率大約為20%左右◆男士結(jié)伴而來的購物機(jī)率約為5%左右,且以年齡在25歲以下者居多◆男士帶著女士(或是女士帶著男士)購物的機(jī)率約為60%◆女士一個(gè)人來店購物的機(jī)率大約為10%◆女士結(jié)伴而來的購物機(jī)率大約為5%◆男男女女一大群來店購物的機(jī)率約為5%,且成交率最低本數(shù)據(jù)是三家店的綜合參數(shù),單個(gè)區(qū)域,不代表全國(guó),但覓一斑而知全豹,相信就全國(guó)而言,數(shù)據(jù)也差不離多少。再后來發(fā)現(xiàn),導(dǎo)購員越漂亮,生意越不好,開始以為是該導(dǎo)購太冷艷的緣故,換上親和力高的mm后效果也不是很好,總之店內(nèi)美女越多,生意越差。發(fā)現(xiàn)這一現(xiàn)象后,著實(shí)痛苦,科老頭誤了我等多少年?98/99年,我負(fù)責(zé)某品牌男裝在杭州的直營(yíng)店時(shí),已經(jīng)發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象,就是女人為男士買服裝的比較多,然后男女一起來選購衣服的現(xiàn)象就更多了,再然后是男士一個(gè)人來店時(shí),只要導(dǎo)購小姐迷魂湯灌對(duì)路了,男人絕對(duì)乖乖的掏腰包付錢。直至近些年來觀察顧客的消費(fèi)習(xí)性后,才發(fā)覺這一論點(diǎn)可能存在著某些誤區(qū)(至少在男裝版塊是這樣)。能夠站在顧客的角度考慮問題才能成為最優(yōu)秀男裝導(dǎo)購員銷售人員。謝謝大家!男裝銷售工作總結(jié)范文男裝營(yíng)業(yè)員銷售技巧不是一成不變的,男裝導(dǎo)購員銷售技巧,抓住“女人心”要根據(jù)不同的客戶合理的利用自己的經(jīng)驗(yàn),快速抓住顧客的心理,激發(fā)顧客的購買欲望。堅(jiān)持以信息化帶動(dòng)工業(yè)化,以工業(yè)化促進(jìn)信息化,走出一條科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少、人力資源得到充分發(fā)揮的新型工業(yè)化道路。借此機(jī)會(huì)我代表男裝專業(yè)委員會(huì)再次對(duì)一貫支持和幫助我們的單位和個(gè)人表示最衷心地感謝和誠(chéng)摯地問候!成績(jī)永遠(yuǎn)屬于過去,面向未來我們的責(zé)任和任務(wù)更艱巨。節(jié)約和有效利用社會(huì)各種資源,轉(zhuǎn)變質(zhì)量和效益增長(zhǎng)方式,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和可持續(xù)發(fā)展??萍际堑谝簧a(chǎn)力,提高服裝產(chǎn)品的科技含量和附加值是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有效手段,從而轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式,增強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新能力。創(chuàng)新是民族的靈魂。時(shí)間就是機(jī)遇,時(shí)間就是效益,激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更能體現(xiàn)時(shí)間的價(jià)值。建立快速反應(yīng)機(jī)制 增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力快速反應(yīng)是現(xiàn)代企業(yè)制勝的法寶之一,是高新技術(shù)武裝現(xiàn)代生產(chǎn)力和現(xiàn)代跨國(guó)生產(chǎn)方式的必然結(jié)果,也是生產(chǎn)適應(yīng)現(xiàn)代生活方式的客觀要求。我們應(yīng)加強(qiáng)國(guó)際貿(mào)易規(guī)則和國(guó)際貿(mào)易壁壘研究,引導(dǎo)企業(yè)熟悉國(guó)際貿(mào)易慣例,有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),迎接國(guó)際貿(mào)易一體化的挑戰(zhàn)。同時(shí)增強(qiáng)職業(yè)健康與安全的管理規(guī)范,降低企業(yè)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)我國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)安全,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,構(gòu)建男裝行業(yè)健康和諧發(fā)展。專業(yè)委員會(huì)將積極開展產(chǎn)業(yè)外交工作,關(guān)注協(xié)會(huì)的出口預(yù)警系統(tǒng),使我們更好地融入國(guó)際產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈,以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的需要。通過舉辦男裝專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班,帶動(dòng)和提高行業(yè)質(zhì)量技術(shù)水平。加強(qiáng)行業(yè)質(zhì)量監(jiān)督和檢測(cè) 提高男裝產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量堅(jiān)持開展兩年一次的西服和首次茄克衫行業(yè)質(zhì)量抽查和檢測(cè)工作。為提高中國(guó)原創(chuàng)男裝品牌的地位,建立中國(guó)服裝行業(yè)新的評(píng)價(jià)體系,營(yíng)造男裝原創(chuàng)品牌成長(zhǎng)的舞臺(tái),我們將積極參與本協(xié)會(huì)組織策劃的XXXX中國(guó)服裝品牌年度大獎(jiǎng)活動(dòng)。二、 男裝專業(yè)委員會(huì)今后的工作設(shè)想繼續(xù)推進(jìn)和實(shí)施男裝名牌發(fā)展戰(zhàn)略XX年將進(jìn)行中國(guó)名牌西服的重新評(píng)價(jià)。在充分做好專業(yè)委員會(huì)的各項(xiàng)換屆準(zhǔn)備工作中,加強(qiáng)專業(yè)委員會(huì)自身的組織建設(shè),使新時(shí)期的男裝專業(yè)委員會(huì)充滿了朝氣和活力。不斷吸收男裝后起之秀企業(yè)入會(huì),并對(duì)會(huì)員單位進(jìn)行了充實(shí)提高。為男裝企業(yè)申請(qǐng)中國(guó)馳名商標(biāo)、國(guó)家免檢產(chǎn)品、出口名牌商品提供相關(guān)行業(yè)證明和推薦函。為會(huì)員提供日常的信息咨詢和服務(wù)工作XX年組織完成《中國(guó)襯衫》一書的編輯出版工作,多次免費(fèi)為會(huì)員單位提供學(xué)習(xí)培訓(xùn)教材,發(fā)放國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)業(yè)報(bào)告、論壇資料等,提高了男裝企業(yè)的理論水平。為開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng),XX年10月18日XX年1月6日正在舉辦中國(guó)提倡行業(yè)自律和國(guó)際間的交流溝通,構(gòu)建服裝行業(yè)和諧發(fā)展的國(guó)內(nèi)國(guó)際環(huán)境。根據(jù)行業(yè)形勢(shì)發(fā)展和政府有關(guān)部門需要,專業(yè)委員會(huì)及時(shí)協(xié)助進(jìn)行專項(xiàng)、專題調(diào)研,多次深入江蘇、浙江、山東等地,調(diào)研包括部分男裝企業(yè)在內(nèi)的有關(guān)出口加工費(fèi)、成本及定價(jià)和人民幣升值等問題,反映大中小及不同類型企業(yè)的真實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。大賽鍛煉了企業(yè)隊(duì)伍,增強(qiáng)了行業(yè)整體素質(zhì),加強(qiáng)了職工培訓(xùn)和技術(shù)交流,培養(yǎng)了一批專業(yè)技術(shù)人才,對(duì)提高男裝行業(yè)的整體水平起到一定促進(jìn)作用。最終決賽冠軍榮獲全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、前三名榮獲全國(guó)技術(shù)能手、430名榮獲全國(guó)服裝行業(yè)技術(shù)能手、4071名榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng)榮譽(yù)稱號(hào)。提高職工操作技能,加強(qiáng)行業(yè)人才培訓(xùn)XX年中國(guó)服裝協(xié)會(huì)和中國(guó)財(cái)貿(mào)輕紡煙草工會(huì)、中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心、紡織行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心共同舉辦了九牧王杯XX年全國(guó)服裝制作工職業(yè)技能大賽的男西褲產(chǎn)品比賽。在日常工作中,為專業(yè)委員會(huì)會(huì)員單位與政府部門、會(huì)員單位與商業(yè)流通企業(yè)、會(huì)員單位之間交流溝通和合資合作、發(fā)達(dá)地區(qū)產(chǎn)業(yè)集群的參觀學(xué)習(xí)和招商引資等方面進(jìn)行聯(lián)系互動(dòng)。加強(qiáng)企業(yè)間及企業(yè)與各方面的溝通交流與合作男裝專業(yè)委員會(huì)五年來積極采取多種形式進(jìn)行交流和溝通,為地區(qū)、企業(yè)和科研院所間牽線搭橋。許多企業(yè)通過了iso9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證和iso14000環(huán)境管理體系認(rèn)證等。的榮譽(yù)。現(xiàn)有37家襯衫和17家西服企業(yè)六年中連續(xù)三次在檢測(cè)中獲得優(yōu)等品,從而榮獲中國(guó)服裝行業(yè)質(zhì)量管理先進(jìn)單位amp。為促進(jìn)男裝行業(yè)整體實(shí)物質(zhì)量水平不斷提高,強(qiáng)化企業(yè)的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理,男裝專業(yè)委員會(huì)與國(guó)家服裝質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心(上海)和國(guó)家服裝質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心(天津)合作,堅(jiān)持開展每?jī)赡暌淮蔚奈鞣?、襯衫行業(yè)抽查及送樣檢測(cè)。為我國(guó)男裝行業(yè)推進(jìn)和實(shí)施名牌可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,為企業(yè)開拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)和提高品牌經(jīng)營(yíng)理念,為企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,發(fā)揮了男裝專業(yè)委員會(huì)積極的重要作用。目前男裝有20個(gè)襯衫、12個(gè)西服、7個(gè)西褲和7個(gè)茄克衫品牌榮獲中國(guó)名牌稱號(hào)。一、 第一屆男裝專業(yè)委員會(huì)工作回顧大力推進(jìn)和實(shí)施中國(guó)男裝名牌可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略為緊緊抓住和用好重要戰(zhàn)略機(jī)遇期,大力推進(jìn)中國(guó)服裝名牌戰(zhàn)略,男裝專業(yè)委員會(huì)在行業(yè)調(diào)研和與中國(guó)名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會(huì)秘書處充分地交流溝通基礎(chǔ)上,XXXX年分別向中國(guó)名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會(huì)提出并通過了中國(guó)名牌男襯衫、西服、西褲和茄克衫產(chǎn)品的申請(qǐng)立項(xiàng)。認(rèn)真履行服務(wù)于政府、行業(yè)和企業(yè)的職能,以服務(wù)和協(xié)調(diào)為宗旨,較好地發(fā)揮了專業(yè)
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