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一村一大(農(nóng))實(shí)用管理基礎(chǔ)復(fù)習(xí)資料(參考版)

2025-05-18 00:27本頁面
  

【正文】 (答案僅供參考,只要緊密結(jié)合案例和相應(yīng)的管理原則即可得分 ) 案例 2 正如 90 年代的許多企業(yè)那樣,澳洲國家銀行經(jīng)歷了重大的變革。 (1)科學(xué)用人:知人善任、量才使用; 教材 P117 (2)適當(dāng)控制:用人不疑與監(jiān)督控制相結(jié)合;教材 P117 (3)用人所長,全面考察。盡管如此,由于卡爾森在經(jīng)營管理方面的出色才能,北歐聯(lián)航的董事們還是愿意讓卡爾森出任總經(jīng)理,不過也針對他做出了一些監(jiān)督、約束的規(guī)定和措施。他曾要求將公司改名為斯堪的納維亞皇家航空公司,覺得這樣更符合這個君主國的國情,結(jié)果碰了一鼻子灰。就個人作風(fēng)而言,卡爾森自稱是個 “有表現(xiàn)癖 ”的好出風(fēng)頭者,聲稱 “天下三百六十行,行行都在表演亮相 ”。 1980 年,整個北歐聯(lián)航出現(xiàn)危 機(jī),卡爾森放下瑞航走馬上任北歐聯(lián)航總經(jīng)理,僅僅兩年工夫,就使這個龐大的企業(yè)集團(tuán)扭虧為贏,獲得生機(jī)。( ) 理由:管理者的任務(wù)是協(xié)調(diào)關(guān)系。 ( ) 理由:成本核算所用的記錄應(yīng)當(dāng)是反映核算期 ) 理由:產(chǎn)品的核心是物品的有用性,凡是影響產(chǎn)品使用價值的各種性能,都是產(chǎn)品的質(zhì)量或者質(zhì)量特征。 ( ) 理由:控制最終目的不僅是對控制客體進(jìn)行全面而細(xì)致的評價,而且通過評價發(fā)現(xiàn)偏差并糾正。( )批評與懲罰可以理解為一種負(fù)強(qiáng)化的激勵。 ( ) 理由:金錢是物質(zhì)激勵的一種主要方式,但不是惟一能激勵人的力量。 30.小批量生產(chǎn)的產(chǎn)品具有差異化的特點(diǎn),常常根據(jù)顧客的要求進(jìn)行設(shè)計和生產(chǎn),對企業(yè)人員技術(shù)水平要求較高,技術(shù)權(quán)力要求分散,適于采用分權(quán)式組織形式。 ( √ ) 29.組織作為人的集合,就是簡單的個人的加總。 28.特爾菲法是美國蘭德公司首創(chuàng)并用于預(yù)測和決策的一種方法。 ( ) 理由:策略決策是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而做出的帶有局部性的具體決策。 27.策略決策是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而做出的帶有局部性的具體決策。 26.政策是在決策或處理問題時指導(dǎo)及溝通思想活動的方針和一般規(guī)定,必須保持靈活性與及時性。 24. “海爾真誠到永遠(yuǎn) ’ ,是海爾企業(yè)文化中的核心價值觀. ( √ ) 25.根據(jù)戴維斯的觀點(diǎn),企業(yè)目標(biāo)可以分為主要目標(biāo),并行目標(biāo)和次要目標(biāo)。 () 理由 :預(yù)算是指以數(shù)字形式表 示的計劃 ,預(yù)算多數(shù)是指財務(wù)預(yù)算 ,即用財務(wù)數(shù)字表明的組織未來經(jīng)濟(jì)活動的成本費(fèi)用和總收入 ,凈效益等 23.泰羅的科學(xué)管理的中心問題是使管理科學(xué)化和制度化。 (√) 21.高層次的專業(yè)人員和管理人員不是工作豐富化的重點(diǎn)對象。 ( √) 19.按領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力控制程度 ,可以把領(lǐng)導(dǎo)分為集權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)、分權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)和授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)。( ) 理由:管理人員的工作主要是從事資源協(xié)調(diào)與管理,但有必要掌握具體的業(yè)務(wù)知識。這樣才能冷靜的處理好意外和突發(fā)事件。 (√) 15.采用外部來源選聘管理人員 ,有利于鼓舞士氣 ,調(diào)動組織成員的積極性。因?yàn)樵诠芾矸炔蛔儠r ,組織規(guī)模與管理層次成正比。 (√) 12.小批量生產(chǎn)的產(chǎn)品具有差異化的特點(diǎn) ,常常根據(jù)顧客的要求進(jìn)行設(shè)計和生產(chǎn) ,對企業(yè)人員技術(shù)水平要求較高 ,技術(shù)權(quán)力要求分散 ,適于采用分權(quán)式組織形式 (√) 13.管理層次的增加必將導(dǎo)致管理人員數(shù)量的急劇增加 ,管理成本大幅度上升 ,所以應(yīng)盡量減少管理層次。( √) 10.組織作為人的集合 ,就是簡單的個人的加總。 () 理由:管理的對象是組織資源和組織活動 :生產(chǎn)效率與工人的工作條件之間有一定的關(guān)系,但是他們的工作態(tài)度對生產(chǎn)效率的影響更大。 ,它反映了企業(yè)管理者的價值觀。 () 理由:現(xiàn)代企業(yè)管理 學(xué)派認(rèn)為,企業(yè)管理的中心在經(jīng)營,而經(jīng)營的核心是決策 4.控制的實(shí)質(zhì)就是使實(shí)踐符合于計劃 ,計劃就是控制的基礎(chǔ)。 () 理由 :管理的藝術(shù)性 ,強(qiáng)調(diào)管理的實(shí)踐性 .P2 2.管理的目的在于 “有效地 ”做出決策 ,提高組織活動的成效。 A.彈性 B.剛性 C. 不確定性 D.柔性 58.企業(yè)組織 C )的選聘多采用外源渠道。 A. 制度協(xié)調(diào)方式 B.組織協(xié)調(diào)方式 C.結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)方式 D.人際關(guān)系協(xié)調(diào)方式 56. 20世紀(jì) 20 年代,有一種創(chuàng)新的組織結(jié)構(gòu)挽救了美國通用汽車公司,這是一種分權(quán)式結(jié)構(gòu),即 ( A )組織結(jié)構(gòu)。德魯克認(rèn)為
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