醫(yī)院年度醫(yī)療質(zhì)量管理工作總結(jié)(參考版)
2025-08-06 15:23本頁面
【正文】 但距上級的要求還有一定差距。將行風建設管理與 醫(yī)療服務質(zhì)量管理相結(jié)合，可以把柔性管理指標轉(zhuǎn)化為剛性管理指標，是解決技術(shù)性質(zhì)量管理和功能性質(zhì)量管理的有效途徑，有利于處理醫(yī)療服務質(zhì)量管理、收費管理、行風建設過程中出現(xiàn)的矛盾。在深化改革中，轉(zhuǎn)變觀念，改善服務環(huán)境和服務態(tài)度，改進工作作風，樹立起以人為本的服務理念，有助于醫(yī)療服務水平上新臺階、上水平。只有堅持院有優(yōu)勢、科有特色、人有專長的發(fā)展思路，醫(yī)院才能在競爭中形成和保持學科學術(shù)地位和技術(shù)水平在同行中的優(yōu)勢，占有更大的市場份額，才有可能在市場中立足和發(fā)展。 （二）技術(shù)創(chuàng)新是提高 醫(yī)院核心競爭力的關鍵和不竭動力。醫(yī)療服務質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心，是醫(yī)院管理永恒的主題。 五、工作成效和體會 通過以上措施的積極開展和有效實施，使我 院 的醫(yī)療 質(zhì)量管理工作，取得了明顯成效：醫(yī)療技術(shù)水平得到較大提高，醫(yī)務人員的依法執(zhí)業(yè)意識明顯增強，醫(yī)療服務質(zhì)量得到很大改善，醫(yī)療糾紛的發(fā)生逐年減少，醫(yī)患關系明顯好轉(zhuǎn)，為構(gòu)建和諧社會奠定了堅實基礎。院長為醫(yī)療質(zhì)量管理第一責任人，領導組織職能科室，定期對醫(yī)療質(zhì)量進行指導檢查、監(jiān)督考核；第四，形成制度落實監(jiān)控體系。從制度、職責完善到執(zhí)行，加強醫(yī)療質(zhì)量的關鍵環(huán)節(jié)、重點部門和重要崗位的管理，認真執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，及時發(fā)現(xiàn)和解 決醫(yī)療安全隱患；第三，健全組織，明確責任。首先，堅持依法監(jiān)管。對省、市兩級組織的各種有關醫(yī)療質(zhì)量管理和業(yè)務技術(shù)
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