【正文】 監(jiān)理應(yīng)注重工程原始資料的收集，并按照相應(yīng)的規(guī)范、法規(guī)做好文檔整理工作，這也是監(jiān)理工作的重要內(nèi)容之一。未能及時發(fā)現(xiàn)存在的問題、失去了監(jiān)理人員應(yīng)該發(fā)揮的作用。在具體施工過程中，因施工方原因造成配合不及時，拖延工期等，雖然監(jiān)理己及時指出，并下發(fā)監(jiān)理通知單，但施工單位未及時改進(jìn)，對此我部多次催促無效，只能上報業(yè)主，未主動及時提出改進(jìn)措施，對不配合的施工單位無嚴(yán)厲的處罰措施，造成監(jiān)理工作的被動局面，這其中也需要業(yè)主的大力配合。要有良好的團隊精神，監(jiān)理工作往往是由多個監(jiān)理工程師協(xié)同完成的，監(jiān)理工程師的協(xié)作精神就顯得尤為重要，裝修市場千變?nèi)f化，新材料、新工藝層出不窮，這就要求我們不斷學(xué)習(xí)，努力提高專業(yè)水平，才能更好的適應(yīng)市場的要求。重視事前控制，監(jiān)理工作是監(jiān)理人員依靠自己的專業(yè)監(jiān)管工程建設(shè)的實施，本工程是一個精裝工程，如果能在一個項目初始之際發(fā)現(xiàn)問題并及時對施工單位指出，就不會造成施工的浪費，而且施工單位也比較樂于接受。認(rèn)真閱圖，了解本專業(yè)工程特點和設(shè)計意圖，工程關(guān)鍵部位的施工方法、質(zhì)量要求，以督促承包商按圖施工。本工程完工戶主會入住，在隨后的使用過程中，有不少需要維修的部位，我部積極與建設(shè)單位、物業(yè)公司、戶主、施工單位配合，協(xié)調(diào)工程維修事宜，分清責(zé)任，督促施工單位維修，并及時跟進(jìn)檢查，并對檢查結(jié)果及時以書面形式抄送建設(shè)單位。(七)組織協(xié)調(diào)我部主持召開每周一下午的工程例會，凡由業(yè)主、施工方提出需要我方協(xié)調(diào)解決的事宜，我方都盡可能及時解決。(六)工程資料管理本工程是屬于家裝類，而且不進(jìn)行報建，相對一般建筑工程來說較為簡單。補充：(五)合同管理掌握《工程咨詢合同 》、《施工合同 》內(nèi)容、弄清合同各方的責(zé)、權(quán)、利，認(rèn)真履行合同中監(jiān)理的職責(zé)范圍、任務(wù)，處理好各方關(guān)系。(四)安全控制根據(jù)本裝修工程的特點：臨時用電和易燃易爆裝飾材料的使用和管理是我們監(jiān)理工作的重點。由于業(yè)主內(nèi)部的運作程序，本工程確定合同價款的方式多數(shù)采用固定總價合同方式，部分采用固定單價合同方式，因此在整個施工過程中我方嚴(yán)格控制涉及費用的工程變更，特別是來自施工單位提出的。施工水平不同，施工單位受配合單位施工進(jìn)度影響程度不同等等，造成了部分進(jìn)度目標(biāo)滯后，為此我們要求各施工單位根據(jù)自身的情況，結(jié)合工程的具體情況采取有效的追趕進(jìn)度的措施，業(yè)主、監(jiān)理及配合單位密切配合，采用邊施工，邊驗收，邊交接，邊維修等方法，保證了工程總體工期基本如期完工。加班、加多人手等有效措施。天花、墻面乳膠漆存在基層不平整，陰陽角不方正，涂飾面層有漏涂、透底，泛堿、砂眼、銹點、刷紋等現(xiàn)象，部分廚房、衛(wèi)生間天花未采用防水乳膠漆，飾面板油漆存在光澤不均勻，手感不光滑等，為此我們要求施工單位對不合格的基層面層重新整改涂刷，加強對施工質(zhì)量檢查力度，保證施工質(zhì)量。(2)做為一個精裝修工程，工程質(zhì)量的定義就不僅僅是合格，建設(shè)方也一直在強調(diào)在工程質(zhì)量上須精益求精。為防止施工完畢的防水層遭到破壞，要求施工單位對防水層做水泥砂漿保護層，更好的防止了人為的破壞。(1)防水問題在整個工程中屬重要部分之一，由于本工程的防水工程己由原土建單位施工完畢，建設(shè)單位只要求對廚房、衛(wèi)生間進(jìn)行二次防水施涂，對原有結(jié)構(gòu)改動較大，在結(jié)構(gòu)改動中勢必對原結(jié)構(gòu)防水破壞。且部分材料由業(yè)主提供，如墻、地磚，馬賽克，電線，燈具，潔具、軟包等，因此我們對水泥、砂、磚、石膏板、輕鋼龍骨、膠合板、膠水、防火漆、油漆，乳膠漆等材料按進(jìn)場批次進(jìn)行外觀檢測，檢查結(jié)果均符合要求。這就要求我們監(jiān)理人員及時、主動對現(xiàn)場的施工材料進(jìn)行檢查核對，對于不符合本工程要求的材料，要求承包單位立刻清出施工現(xiàn)場，同時也杜絕承包單位在使用材料時存在“以次充好，偷梁換柱”的現(xiàn)象發(fā)生。對原材料、構(gòu)配件的質(zhì)量控制原材料進(jìn)場必須具備產(chǎn)品合格證或出廠檢驗報告、質(zhì)保書等質(zhì)量證明文件，進(jìn)口材料、設(shè)備提供報關(guān)單，并及時報我監(jiān)理工程師進(jìn)行進(jìn)場材料的外觀檢驗和質(zhì)量證明文件審查，而飾面材料還需與業(yè)主提供的樣板核對相符，手續(xù)齊全方同意進(jìn)場使用。四、監(jiān)理合同的履行情況在施工準(zhǔn)備階段中，我們便組織項目監(jiān)理部人員對圖紙及合同進(jìn)行了熟悉和了解，并在此期間編寫了監(jiān)理規(guī)劃、各專業(yè)監(jiān)理細(xì)則及本工程材料數(shù)量使用明細(xì)表及各種材料的檢驗標(biāo)準(zhǔn)。本工程使用的主材多由業(yè)主提供，主材提供及時與否，也給施工時間， 施工工序帶來一定影響。補充：由于己裝修完畢的樓層陸續(xù)交付給業(yè)主使用，使其余樓層的施工時間一定限制，也給施工操作帶來一定的困難。施工現(xiàn)場雖然面積較大，但裝修順序按樓層、時間、施工單位等因素分層交叉進(jìn)行，無形當(dāng)中給施工整體管理帶來一定的困難。本項目監(jiān)理部共有6名成員，組織形式如下：辦公地點設(shè)置在一期工程*****國際飯店三樓內(nèi)，離施工現(xiàn)場較近，更好的方便工作，公司為項目部配備了電腦、彩色打印機及相關(guān)檢測工具，基本能滿足日常工作要求。本工程在進(jìn)場施工前，土建及其他配套工程已基本完工，空調(diào)及強、弱電系統(tǒng)、綜合布線、給排水改造工程與裝修同時施工。一、工程基本概況******酒店式公寓裝修工程位于*********高技區(qū)文化西路177號，遠(yuǎn)眺海景，風(fēng)景怡人。平時注意了對政策法規(guī)、規(guī)范、圖集的學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。為了工作，許多同志在節(jié)假日能夠犧牲休息時間，加強值班。項目監(jiān)理部人員分工明確。因此圓滿完成了監(jiān)理委托協(xié)議中受托的各項工作。受甲方委托，對由于設(shè)計變更造成的拆改工程量進(jìn)行核實近200余次。審核《施工組織設(shè)計》和《施工方案》30余份，提出修改意見140余條?！禷q工作聯(lián)系單》13份。截止12月15日，項目監(jiān)理部發(fā)出《工作聯(lián)系單》64份。未發(fā)生安全事故。并按照甲方指令，督促施工單位在規(guī)定時間內(nèi)，組織了竣工驗收活動。工程質(zhì)量基本符合設(shè)計圖紙和建設(shè)單位的要求。九、監(jiān)理合同履行情況按照《監(jiān)理委托協(xié)議書》的約定，項目監(jiān)理部對裝修階段進(jìn)行了全程監(jiān)理。針對安全用電、高空作業(yè)、安全用火、臨邊洞口等等方面存在的隱患及各種不文明施工事情，發(fā)出13份《aq聯(lián)系單》，要求整改。工作重點督促總包單位不斷完善安保體系，狠抓安保制度的落實，確保專、兼職安全員足額到崗。工程進(jìn)度款審核明細(xì)表序號 工程項目 上報金額(元) 審批金額(元) 差 額(元)1 裝修2 機電3 消防4 弱電5 加固6 園林合 計合同外工程款審核明細(xì)表序號 工程項目 上報金額(元) 審批金額(元) 差 額(元)1 裝修2 機電3 消防4 弱電5 加固6 園林合 計注：工程施工中出現(xiàn)的變更、洽商198份 。在施工過程中對工程進(jìn)度款的審批工作按合同條款進(jìn)行，完成了工程造價控制的目標(biāo)。后果：保修階段的整改、完善工作量較大。因此這個措施無法保證施工質(zhì)量，也給監(jiān)理工作帶來許多不確定因素和困難，如：同一部位，有時需要進(jìn)行多次隱蔽驗收?！?施工單位進(jìn)行的設(shè)計多從有利于施工角度出發(fā)，很少考慮整體裝飾裝修風(fēng)格和效果。對此，建設(shè)單位希望通過“發(fā)揮施工單位經(jīng)驗豐富的長處，進(jìn)行深化設(shè)計”的措施進(jìn)行彌補。最嚴(yán)重的質(zhì)量問題是本項目屬于典型的“三邊”(邊設(shè)計、邊修改、邊施工)工程，存在設(shè)計圖紙完成時間滯后(如7月1日開工，10月中旬出了一版正式裝修圖紙)，設(shè)計深度不夠(如電氣施工圖缺少設(shè)計說明和系統(tǒng)圖)、專業(yè)不交圈(如高管層部分噴淋頭位置在風(fēng)口處)等問題。但是由于部分人員的管理能力和工作經(jīng)驗不足，缺乏熟練技術(shù)工人，施工工序被打亂等原因，施工過程中出現(xiàn)過諸如瓷磚排磚不統(tǒng)一，門洞過梁漏做，墻面平整度超標(biāo)，陰陽角不周正，風(fēng)管保溫漏做，高架地板不平整，壁紙接縫明顯等等一些質(zhì)量瑕疵和問題。項目監(jiān)理部對具備驗收條件的工序和部位按照國家質(zhì)量驗收規(guī)范進(jìn)行核查，同意施工單位做出的“合格”的結(jié)論。施工期間未發(fā)生安全