村鎮(zhèn)銀行20xx年工作總結(jié)20xx年工作計劃(參考版)
2025-05-17 17:06本頁面
【正文】 開展豐富多彩的企業(yè)文化建設(shè)活動，使企業(yè)的發(fā)展觀、價值觀深入人心，用一種昂揚向上的理念支撐銀行的經(jīng)營 管理、完善金融服務(wù)、提高員工素質(zhì)，從而獲得長久、強大的競爭力和發(fā)展后勁。不定期開展管理能力和素質(zhì)提升方面的培訓(xùn)。帶好團隊，使他們不斷加強自身的業(yè)務(wù)、管理、職業(yè)操守和道德修養(yǎng)，認真履職，傾情奉獻，讓大家真情融入到我們的事業(yè)中來。對外勤人員堅持每月一考，每月一通報，采取強制學(xué)習(xí)，嚴(yán)肅考核，強化外勤客戶經(jīng)理隊伍素質(zhì)的提升。對業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)禮儀、存、貸款營銷、合規(guī)管理、風(fēng)險防控等進行全方位培訓(xùn)，并按照相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)進行嚴(yán)格考核。要進一步加大服務(wù)工作考核力度，每月對各網(wǎng)點服務(wù)工作進行檢查和通報。要建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)文化，將服務(wù)工作作為核心競爭力抓實、抓好。一是提升服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)行為，進一步提高服務(wù)水平，通過服務(wù)爭客戶，搶市場。對內(nèi)外勤業(yè)務(wù)要實行違規(guī)積分管理，并將積分結(jié)果運用到崗位調(diào)整和年終獎金的發(fā)放中，進一步強化合規(guī)管理力度 。安全保衛(wèi)工作要做到常檢查、常培訓(xùn)，常演練 。加強對輿情的收集、分析工作，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險隱患及時處理。三是加強對流動性風(fēng)險和聲譽風(fēng)險的管理。綜合業(yè)務(wù)部和風(fēng)險合規(guī)部 要組織開展貸款業(yè)務(wù)專項檢查，認真查找貸前、貸中和貸后管理中各環(huán)節(jié)可能存在的風(fēng)險隱患，對有章不循的要加大處罰力度。二是強化信用風(fēng)險管理，加強對貸款各環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理和檢查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時預(yù)警。明確審計監(jiān)督條線作為第三道防線應(yīng)加大對重點風(fēng)險隱患范文最新推薦 最新精品為你奉上 歡迎下載閱讀 13 / 14 的監(jiān)督檢查，對檢查發(fā)現(xiàn)的違規(guī)問題提出整改意見。及時收集基層機構(gòu)業(yè)務(wù)訴求和風(fēng)險防范建議，動態(tài)調(diào)整制度、流程、風(fēng)險防范措施 。加大對柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險檢查力度，做到按照制度、流程辦事，做好合規(guī)檢查、指導(dǎo)與規(guī)范操作并行。 ，確保穩(wěn)健經(jīng)營。通過領(lǐng)導(dǎo)營銷、柜面營銷、走街營銷、上門營銷等多種方式開展銀行卡和電子銀行業(yè)務(wù)，多增有效卡和卡均余額。四是與區(qū)域服務(wù)中 心和管理部經(jīng)常溝通聯(lián)系，在思想和行動上保持高度一致。在滿足客戶信貸需求的同時，積極營銷存款、中間業(yè)務(wù)、銀行卡、網(wǎng)上銀行、 POS 機等業(yè)務(wù)，為大客戶量身定制業(yè)務(wù)需求規(guī)劃。把資產(chǎn)與負債業(yè)務(wù)聯(lián)動、機制與活動聯(lián)動、業(yè)績與政績聯(lián)動、村鎮(zhèn)銀行與各服務(wù)中心及管理部聯(lián)動等 “ 四個聯(lián)動 ” 落到實處。同 時，要不斷優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)，促進信貸業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。要積極營銷票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)，要開發(fā)和創(chuàng)新貸款品種，尋找新的利潤增長點。要做好存量客戶和新增客戶的營銷計劃，結(jié)合 “ 掃街 ” 活動開展入戶調(diào)查，做好信貸資源儲備，不斷發(fā)現(xiàn)貸款營銷機會，調(diào)查了解客戶需要，及時跟進。在新網(wǎng)點開業(yè)前，大力開展宣傳營銷活動。在學(xué)習(xí)借鑒標(biāo)桿行經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，加大 “ 銀社共建 ” 力度，探索在大的社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)或者村屯建立我行的金融服務(wù)站或者 是聯(lián)絡(luò)點，有效地將我行的品牌、服務(wù)深入傳導(dǎo)下去。二是對公存款領(lǐng)導(dǎo)要親自營銷，身子沉下去，大力營銷對公賬戶，代發(fā)工資，保證存款穩(wěn)步增加。繼續(xù)實行各項優(yōu)惠活動，層層落實，力促存款再上新臺階。為此，主要從以下幾個方面著手 : ，確保穩(wěn)存增存。讓 “ 惠民金融 ” 更具競爭力，讓 “ 惠民服務(wù) ” 更具親和力，讓 “ 惠民品牌 ” 更具影響力。全面風(fēng)險管理理念還需要進一步確立，風(fēng)險管控能力需要進一步強化。服務(wù)工作還停留在做表面文章上面，缺乏發(fā)自內(nèi)心的語言和行動。走街活動的效果還沒有完全體現(xiàn)出來。二是 “ 走街 ” 還流于形式，還沒有完全做到深入、細致。隨著利率市場化改革步伐的加快，為了競爭存款，各金融機構(gòu)都執(zhí)行存款利率上限，提高了資金成本 。一年來，我行全行上下齊心協(xié)力，打贏了一場漂亮的業(yè)務(wù)攻堅戰(zhàn)，主要指標(biāo)均超額完成了年度工作計劃。為加快建設(shè)精品社區(qū)銀行，更好地為社區(qū)百姓提供全方面的金融服務(wù)，我行按照總行 →支行 → 儲蓄所的縱向格局，對機構(gòu)布局進行充分的可行性分析，完成了位于 ***市內(nèi)繁華居民區(qū)的 XX 支行的選址、籌建、開業(yè)工作。上半年，提拔了兩名支行行長助理，外聘三名中層管理人員。 范文最新推薦 最新精品為你奉上 歡迎下載閱讀 10 / 14 ，為加快發(fā)展提供人力保障。綜合辦公室在企業(yè)文化建設(shè)上提出了加強服務(wù)和企業(yè)文化建設(shè)的想法 。 6 月份，由主管副行長帶隊，組成 7 人學(xué)習(xí)小組，到松原寧江惠民村鎮(zhèn)銀行學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗。 ，提升基礎(chǔ)管理能力。同時，完成了九臺行在線平臺學(xué)習(xí)在我行的試點工作，全行員工利用 2 個月的時間完成了 2 個階段累計 53 課時的學(xué)習(xí)任務(wù)，進一步提高了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。 。 演出后為黨員干部及表演嘉賓贈送紀(jì)念品，送去我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)和貼心關(guān)懷。 “ 銀社共建 ” 活動。為了增強員工意志力、自信心、責(zé) 任感，進一步培養(yǎng)干部職工獨立、負責(zé)、勇于挑戰(zhàn)的精神，我行組織全體干部職工繞著 XX 畔徒步行活動，在 80 分鐘 8 公里的路程里，使參與本次活動的每位成員感受到艱苦與快樂并存，集體與個人同
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