【正文】 。這次檢查我們共抽查了__卷行政處罰案卷，發(fā)現(xiàn)案件質(zhì)量不是很高，共有問題__處，其中程序不合法共__處(_件未正確告知訴權期限、_件未告知當事人復議權、_件無沒收物品收據(jù)、_件無處罰機關，只在日期處蓋章)，_件擅自設定行政處罰種類(同時該_件案件，我們認為適用法律不當)，_件未及時結案，自由裁量不符合條件_件。辦案機關能正確應對，不怕當事人復議。七、不懼行政復議。六、做好了由收費型工商向執(zhí)法型工商的轉變準備。五、部分工商所規(guī)范化建設好。四、食品安全管理有新路。市場準入方面能放寬條件，利于企業(yè)進入。商業(yè)賄賂案辦理思路新，有巧勁，僅市工商局上半年已核審__件商業(yè)賄賂案，主要是通過與法院檢察院聯(lián)系，對土地轉讓，工程承包等項目上的行賄受賄案中未被追究刑事責任的行賄方進行立案查處。二、重行政執(zhí)法。小淀工商所XX年8月15日工商所長外出參觀學習心得體會____年_月__日__日我有幸參加了省局組織的工商局互查組，在工商局進行了幾天檢查和學習，我主要負責對省局法規(guī)處、企業(yè)處、外資處、個私處相關目標落實情況的檢查，通過檢查學習有了很多收獲，現(xiàn)將工作檢查中的感受小結如下：一、重視基層建設。我所述職述廉到此結束。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為，我所本著說服教育為主的原則，對173戶經(jīng)營主體免于處罰，下發(fā)了《責令改正通知書》，對于危害公眾安全的行為和涉及重點行業(yè)的違法行為加強處罰力度，截至目前已經(jīng)立案查處制假售假窩點6個，取締黑作坊4戶，為阻止不合格產(chǎn)品流向市場做出了貢獻。四、加大執(zhí)法辦案力度，維護市場秩序。今年以來，我所還對食品添加劑、兩節(jié)市場、煙花爆竹、房地產(chǎn)市場、地溝油、洗染合同、訂餐合同、奶乳制品、限塑等多項內(nèi)容進行專項整治，件件有落實，件件有結果，并留下執(zhí)法痕跡，取得了較好的成果。我所在區(qū)政府的統(tǒng)一指揮下，協(xié)助工商北辰分局綜合執(zhí)法局、區(qū)公安局、區(qū)文化局和網(wǎng)通公司，對黑網(wǎng)吧進行新一輪的嚴厲查處。但由于種種原因，大多數(shù)被查處的黑網(wǎng)吧通過關系又重新接通了網(wǎng)線，導致了受到查處的黑網(wǎng)吧沒有徹底絕跡，今年又有死灰復燃的跡象。對于成年人，一些人肆意瀏覽黃色、暴力等非法網(wǎng)站，導致做出犯罪事件，影響了地方的社會治安和家庭的和諧美滿。黑網(wǎng)吧治理工作。在檢查中我所還發(fā)現(xiàn)一處偷換啤酒瓶蓋的黑窩點，我所對其立案查處并查扣了偷換瓶蓋的不合格啤酒4320瓶。為了保障我所轄區(qū)內(nèi)的合理經(jīng)營秩序，摸透經(jīng)營戶的底數(shù)，也為給各鎮(zhèn)村政府的稅源管理服務，我所在年初的工作安排中，就把無照經(jīng)營和異地經(jīng)營的治理工作放在了突出位置。清理取締無照經(jīng)營和異地經(jīng)營工作。從今年初，我所按照網(wǎng)格化的要求組織了對農(nóng)資物品進行了大規(guī)模的徹底清查，還協(xié)同市場科對化肥、種子等生產(chǎn)資料進行了專項整治，規(guī)范了市場經(jīng)營秩序，保證了農(nóng)資的質(zhì)量安全。我所轄區(qū)大部分是農(nóng)村，因此我所把農(nóng)資市場的整治工作作為工作重點之一。農(nóng)資市場監(jiān)管工作。在后續(xù)監(jiān)管中，我們?yōu)槊恳粋€食品經(jīng)營戶發(fā)放食品經(jīng)營戶一證一票及健康檔案夾，我所現(xiàn)有食品經(jīng)營戶549戶，現(xiàn)已規(guī)范500余戶實行一證一票制度。食品安全監(jiān)管工作。由于工作量太大，平日無法完成，我們就在周六日加班加點地去干，幾乎上半年就沒有怎么歇班，以至于我們在巡查期間經(jīng)營戶都開玩笑說太煩你們工商所的人了，整天查個沒完。按照年初的工作頻度要求，每戶食品企業(yè)和?；⑥r(nóng)資等企業(yè)每月要求至少巡查一次，其他企業(yè)一季度不少于一次。三、依法行政，依托網(wǎng)格加強日常巡查，維護市場秩序和社會穩(wěn)定根據(jù)國務院最新的工作分工，質(zhì)檢部門負責食品生產(chǎn)領域，食品藥品監(jiān)管部門負責餐飲行業(yè)，(來源好范 文網(wǎng)：)工商部門主管食品流通領域，包括食品銷售、運輸、儲存等環(huán)節(jié)。（五）為地方經(jīng)濟、保駕護航。我所通過對轄區(qū)內(nèi)一系列著名商標企業(yè)進行走訪，大力宣傳商標法，不僅了解了企業(yè)經(jīng)營情況還幫企業(yè)出謀劃策，排解問題，消除經(jīng)營上的難點，鼓勵企業(yè)做大做強，把著名商標向馳名商標方向培育。商標是企業(yè)的無形資產(chǎn)。對于這些舉報和投訴，我們做到了件件有落實，件件有回應。通過此項工作，有效的增加了消費維權的覆蓋面，同時也增加了有關消費投訴的解決效率，起到了積極的社會效應。通過活動宣傳了消費者權益保護法，擴大了12315消費維權的知名度。（三）做好消費維權和12315申（投）訴舉報工作。同時為經(jīng)營戶準備一張明白紙，寫明辦理營業(yè)執(zhí)照所需材料，不讓辦事人員跑冤枉路，對于辦理名稱的經(jīng)營戶，積極為其想名稱，出主意，對于辦理變更、注銷的經(jīng)營戶，實行當場受理、當場審核的工作模式，減少經(jīng)營者的辦事時間。（二）做好窗口接待工作。第四、利用周六、周日休息日時間加班加點，下企業(yè)下戶年檢驗照，僅老板娘市場我所就四次進駐市場為其服務。第二、將年檢、驗照工作下放到網(wǎng)格，由網(wǎng)格責任人督促轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營主體年檢驗照。我所克服轄區(qū)大、人手少、戶數(shù)多、拆遷面積大等不利因素，下力氣完成此項工作。二、履職盡責，提高服務質(zhì)量，服務地方經(jīng)濟發(fā)展。根據(jù)黨風廉政和政風行風建設的工作要求，我所全體干部把責任要求內(nèi)化到思想中，從而傳遞到具體的行動上。從思想意識層面的研習到專業(yè)技能知識的交流，大大地提升了我所干部的精神風貌和業(yè)務素質(zhì)、也提高了隊伍的凝聚力。（一）建設學習型基層所，抓好班子帶強隊伍。今年以來，按照市局、區(qū)委區(qū)政府和分局的部署要求，我所全面提升干部素質(zhì)，努力打造“積極向上、不懈進取”的團隊精神，全力服務經(jīng)濟建設。 小淀工商所現(xiàn)編干部9名，正副所長各一名，所內(nèi)分為兩個監(jiān)管組，一個內(nèi)勤組，兩個辦案組，兩個管組又分為五個管片，轄區(qū)面積120平方公里，負責小淀和大張莊兩鎮(zhèn)的工商行政管理工作。拒吃請和卡款蔚然成風。二是健全廉政預警機制。一是健全廉政培訓教育機制。二是加強廉潔教育，構建廉政工商。正像廣州某企業(yè)負責人陶某在我所及時幫其解決了其公司在xx地區(qū)購買機床發(fā)生質(zhì)量糾紛投訴之后發(fā)來的感謝郵件中所說的那樣：”正是因為有了你們的公共執(zhí)法和調(diào)解，我們才感到了正義和公平的力量。如近期，xx工商所成功處理的一起涉外投訴具有一定的代表性，埃塞俄比亞人艾里克斯先生位于埃塞俄比亞的工廠今年9月份通過互聯(lián)網(wǎng)與xx地區(qū)某數(shù)控機床有限公司訂購了一臺機床，并預付了2萬元定金，后因xx該公司無法提供機床進出口證明文件，導致其機床無法出口至埃塞俄比亞，雙方約定由該公司退還定金兩萬元，但該公司遲遲不退，艾里克斯先生非常著急，在其此次親自來到中國考察機床產(chǎn)品期間，來到xx工商所，用英語向我所工作人員進行了投訴，我所工作人員僅用了半天時間幫其追回2萬元定金，艾里克斯先生激動的連連用英語向xx所全體工作人員說：xxx市工商非常棒，非常感謝你們真誠的幫助。一、堅持辦案和處理投訴相結合的方式，全力做好12315維權工作。全所案件查處工作取得新突破，案件查處的領域不斷拓寬，今年全所查處的一般性程序案件中，部分案件涉及網(wǎng)絡電子商務，xx工商所執(zhí)法人員克服了查處網(wǎng)絡違法行為調(diào)查取證難、技術要求高、嫌疑人違法行為隱蔽等一系列不利因素，成功辦理了兩起罰款在萬元以上轄區(qū)企業(yè)通過電子商務網(wǎng)站虛假宣傳欺騙外地客戶案，有力的維護了xx地區(qū)企業(yè)電子商務網(wǎng)站信息的真實性和可靠性，得到了外地企業(yè)的贊譽，也探索實踐了工商部門在面對電子商務網(wǎng)站日益增多如何進行監(jiān)管執(zhí)法這一難題。嚴格按照“誰發(fā)證、誰監(jiān)管，誰許可、誰負責”和 “政府統(tǒng)一領導，綜治部門牽頭，工商部門協(xié)調(diào)，職能部門各司其職”的原則及時上報轄區(qū)清查出來的無證無照經(jīng)營戶，將查無工作全面列入所內(nèi)目標考核內(nèi)容。全力在轄區(qū)內(nèi)開展推廣