【正文】 。這次檢查我們共抽查了__卷行政處罰案卷，發(fā)現(xiàn)案件質(zhì)量不是很高，共有問題__處，其中程序不合法共__處(_件未正確告知訴權(quán)期限、_件未告知當(dāng)事人復(fù)議權(quán)、_件無沒收物品收據(jù)、_件無處罰機(jī)關(guān)，只在日期處蓋章)，_件擅自設(shè)定行政處罰種類(同時該_件案件，我們認(rèn)為適用法律不當(dāng))，_件未及時結(jié)案，自由裁量不符合條件_件。辦案機(jī)關(guān)能正確應(yīng)對，不怕當(dāng)事人復(fù)議。七、不懼行政復(fù)議。六、做好了由收費(fèi)型工商向執(zhí)法型工商的轉(zhuǎn)變準(zhǔn)備。五、部分工商所規(guī)范化建設(shè)好。四、食品安全管理有新路。市場準(zhǔn)入方面能放寬條件，利于企業(yè)進(jìn)入。商業(yè)賄賂案辦理思路新，有巧勁，僅市工商局上半年已核審__件商業(yè)賄賂案，主要是通過與法院檢察院聯(lián)系，對土地轉(zhuǎn)讓，工程承包等項目上的行賄受賄案中未被追究刑事責(zé)任的行賄方進(jìn)行立案查處。二、重行政執(zhí)法。小淀工商所XX年8月15日工商所長外出參觀學(xué)習(xí)心得體會____年_月__日__日我有幸參加了省局組織的工商局互查組，在工商局進(jìn)行了幾天檢查和學(xué)習(xí)，我主要負(fù)責(zé)對省局法規(guī)處、企業(yè)處、外資處、個私處相關(guān)目標(biāo)落實情況的檢查，通過檢查學(xué)習(xí)有了很多收獲，現(xiàn)將工作檢查中的感受小結(jié)如下：一、重視基層建設(shè)。我所述職述廉到此結(jié)束。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為，我所本著說服教育為主的原則，對173戶經(jīng)營主體免于處罰，下發(fā)了《責(zé)令改正通知書》，對于危害公眾安全的行為和涉及重點(diǎn)行業(yè)的違法行為加強(qiáng)處罰力度，截至目前已經(jīng)立案查處制假售假窩點(diǎn)6個，取締黑作坊4戶，為阻止不合格產(chǎn)品流向市場做出了貢獻(xiàn)。四、加大執(zhí)法辦案力度，維護(hù)市場秩序。今年以來，我所還對食品添加劑、兩節(jié)市場、煙花爆竹、房地產(chǎn)市場、地溝油、洗染合同、訂餐合同、奶乳制品、限塑等多項內(nèi)容進(jìn)行專項整治，件件有落實，件件有結(jié)果，并留下執(zhí)法痕跡，取得了較好的成果。我所在區(qū)政府的統(tǒng)一指揮下，協(xié)助工商北辰分局綜合執(zhí)法局、區(qū)公安局、區(qū)文化局和網(wǎng)通公司，對黑網(wǎng)吧進(jìn)行新一輪的嚴(yán)厲查處。但由于種種原因，大多數(shù)被查處的黑網(wǎng)吧通過關(guān)系又重新接通了網(wǎng)線，導(dǎo)致了受到查處的黑網(wǎng)吧沒有徹底絕跡，今年又有死灰復(fù)燃的跡象。對于成年人，一些人肆意瀏覽黃色、暴力等非法網(wǎng)站，導(dǎo)致做出犯罪事件，影響了地方的社會治安和家庭的和諧美滿。黑網(wǎng)吧治理工作。在檢查中我所還發(fā)現(xiàn)一處偷換啤酒瓶蓋的黑窩點(diǎn)，我所對其立案查處并查扣了偷換瓶蓋的不合格啤酒4320瓶。為了保障我所轄區(qū)內(nèi)的合理經(jīng)營秩序，摸透經(jīng)營戶的底數(shù)，也為給各鎮(zhèn)村政府的稅源管理服務(wù)，我所在年初的工作安排中，就把無照經(jīng)營和異地經(jīng)營的治理工作放在了突出位置。清理取締無照經(jīng)營和異地經(jīng)營工作。從今年初，我所按照網(wǎng)格化的要求組織了對農(nóng)資物品進(jìn)行了大規(guī)模的徹底清查，還協(xié)同市場科對化肥、種子等生產(chǎn)資料進(jìn)行了專項整治，規(guī)范了市場經(jīng)營秩序，保證了農(nóng)資的質(zhì)量安全。我所轄區(qū)大部分是農(nóng)村，因此我所把農(nóng)資市場的整治工作作為工作重點(diǎn)之一。農(nóng)資市場監(jiān)管工作。在后續(xù)監(jiān)管中，我們?yōu)槊恳粋€食品經(jīng)營戶發(fā)放食品經(jīng)營戶一證一票及健康檔案夾，我所現(xiàn)有食品經(jīng)營戶549戶，現(xiàn)已規(guī)范500余戶實行一證一票制度。食品安全監(jiān)管工作。由于工作量太大，平日無法完成，我們就在周六日加班加點(diǎn)地去干，幾乎上半年就沒有怎么歇班，以至于我們在巡查期間經(jīng)營戶都開玩笑說太煩你們工商所的人了，整天查個沒完。按照年初的工作頻度要求，每戶食品企業(yè)和?；?、農(nóng)資等企業(yè)每月要求至少巡查一次，其他企業(yè)一季度不少于一次。三、依法行政，依托網(wǎng)格加強(qiáng)日常巡查，維護(hù)市場秩序和社會穩(wěn)定根據(jù)國務(wù)院最新的工作分工，質(zhì)檢部門負(fù)責(zé)食品生產(chǎn)領(lǐng)域，食品藥品監(jiān)管部門負(fù)責(zé)餐飲行業(yè)，工商部門主管食品流通領(lǐng)域，包括食品銷售、運(yùn)輸、儲存等環(huán)節(jié)。（五）為地方經(jīng)濟(jì)、保駕護(hù)航。我所通過對轄區(qū)內(nèi)一系列著名商標(biāo)企業(yè)進(jìn)行走訪，大力宣傳商標(biāo)法，不僅了解了企業(yè)經(jīng)營情況還幫企業(yè)出謀劃策，排解問題，消除經(jīng)營上的難點(diǎn)，鼓勵企業(yè)做大做強(qiáng)，把著名商標(biāo)向馳名商標(biāo)方向培育。商標(biāo)是企業(yè)的無形資產(chǎn)。對于這些舉報和投訴，我們做到了件件有落實，件件有回應(yīng)。通過此項工作，有效的增加了消費(fèi)維權(quán)的覆蓋面，同時也增加了有關(guān)消費(fèi)投訴的解決效率，起到了積極的社會效應(yīng)。通過活動宣傳了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，擴(kuò)大了12315消費(fèi)維權(quán)的知名度。（三）做好消費(fèi)維權(quán)和12315申（投）訴舉報工作。同時為經(jīng)營戶準(zhǔn)備一張明白紙，寫明辦理營業(yè)執(zhí)照所需材料，不讓辦事人員跑冤枉路，對于辦理名稱的經(jīng)營戶，積極為其想名稱，出主意，對于辦理變更、注銷的經(jīng)營戶，實行當(dāng)場受理、當(dāng)場審核的工作模式，減少經(jīng)營者的辦事時間。（二）做好窗口接待工作。第四、利用周六、周日休息日時間加班加點(diǎn)，下企業(yè)下戶年檢驗照，僅老板娘市場我所就四次進(jìn)駐市場為其服務(wù)。第二、將年檢、驗照工作下放到網(wǎng)格，由網(wǎng)格責(zé)任人督促轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營主體年檢驗照。我所克服轄區(qū)大、人手少、戶數(shù)多、拆遷面積大等不利因素，下力氣完成此項工作。二、履職盡責(zé)，提高服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。根據(jù)黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作要求，我所全體干部把責(zé)任要求內(nèi)化到思想中，從而傳遞到具體的行動上。從思想意識層面的研習(xí)到專業(yè)技能知識的交流，大大地提升了我所干部的精神風(fēng)貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)、也提高了隊伍的凝聚力。（一）建設(shè)學(xué)習(xí)型基層所，抓好班子帶強(qiáng)隊伍。今年以來，按照市局、區(qū)委區(qū)政府和分局的部署要求，我所全面提升干部素質(zhì)，努力打造“積極向上、不懈進(jìn)取”的團(tuán)隊精神，全力服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。 小淀工商所現(xiàn)編干部9名，正副所長各一名，所內(nèi)分為兩個監(jiān)管組，一個內(nèi)勤組，兩個辦案組，兩個管組又分為五個管片，轄區(qū)面積120平方公里，負(fù)責(zé)小淀和大張莊兩鎮(zhèn)的工商行政管理工作。拒吃請和卡款蔚然成風(fēng)。二是健全廉政預(yù)警機(jī)制。一是健全廉政培訓(xùn)教育機(jī)制。二是加強(qiáng)廉潔教育，構(gòu)建廉政工商。正像廣州某企業(yè)負(fù)責(zé)人陶某在我所及時幫其解決了其公司在xx地區(qū)購買機(jī)床發(fā)生質(zhì)量糾紛投訴之后發(fā)來的感謝郵件中所說的那樣：”正是因為有了你們的公共執(zhí)法和調(diào)解，我們才感到了正義和公平的力量。如近期，xx工商所成功處理的一起涉外投訴具有一定的代表性，埃塞俄比亞人艾里克斯先生位于埃塞俄比亞的工廠今年9月份通過互聯(lián)網(wǎng)與xx地區(qū)某數(shù)控機(jī)床有限公司訂購了一臺機(jī)床，并預(yù)付了2萬元定金，后因xx該公司無法提供機(jī)床進(jìn)出口證明文件，導(dǎo)致其機(jī)床無法出口至埃塞俄比亞，雙方約定由該公司退還定金兩萬元，但該公司遲遲不退，艾里克斯先生非常著急，在其此次親自來到中國考察機(jī)床產(chǎn)品期間，來到xx工商所，用英語向我所工作人員進(jìn)行了投訴，我所工作人員僅用了半天時間幫其追回2萬元定金，艾里克斯先生激動的連連用英語向xx所全體工作人員說：xxx市工商非常棒，非常感謝你們真誠的幫助。一、堅持辦案和處理投訴相結(jié)合的方式，全力做好12315維權(quán)工作。全所案件查處工作取得新突破，案件查處的領(lǐng)域不斷拓寬，今年全所查處的一般性程序案件中，部分案件涉及網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)，xx工商所執(zhí)法人員克服了查處網(wǎng)絡(luò)違法行為調(diào)查取證難、技術(shù)要求高、嫌疑人違法行為隱蔽等一系列不利因素，成功辦理了兩起罰款在萬元以上轄區(qū)企業(yè)通過電子商務(wù)網(wǎng)站虛假宣傳欺騙外地客戶案，有力的維護(hù)了xx地區(qū)企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站信息的真實性和可靠性，得到了外地企業(yè)的贊譽(yù)，也探索實踐了工商部門在面對電子商務(wù)網(wǎng)站日益增多如何進(jìn)行監(jiān)管執(zhí)法這一難題。嚴(yán)格按照“誰發(fā)證、誰監(jiān)管，誰許可、誰負(fù)責(zé)”和 “政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，綜治部門牽頭，工商部門協(xié)調(diào)，職能部門各司其職”的原則及時上報轄區(qū)清查出來的無證無照經(jīng)營戶，將查無工作全面列入所內(nèi)目標(biāo)考核內(nèi)容。全力在轄區(qū)內(nèi)開展推廣應(yīng)用食品 “票