美甲店開店手冊(參考版)
2025-05-17 12:12本頁面
【正文】 開業(yè)時我們要捉的就是顧客的從眾心理。 原價格跟折后價：正常情況下我們都會對一些開卡包月的顧客實行優(yōu)惠價格！所以我們也要考慮到我們定的原價在對客人打折后我們的利潤還剩多少！ 每個店的價目表都是不一樣的，這里僅出具一份較高端美甲店操作價目表，若是沙龍則可考慮適當調整。對于這個問題我們可以參考周邊的一些理發(fā)店的價格來給自己定價格。而且美甲師的提成跟工作不同，工作是固定的而提成是隨著美甲師的工作量不斷增加而增加的。所以說，一項技術項目的成本是跟你提供的服務時間成正比的。打個比方說，完成一對光療的時間大概是兩個鐘，那么也就是說一個美甲師的上班時間如果是十個鐘的話那她一天頂多也就只能完成五個做光療甲的客人。其實說暴利的人往往忽略了一個因素，那就是服務時間。光療甲的話，一瓶中檔的 15ML 的膠的價格我們以 60 塊 來算，一瓶大概能做 20 對手。的確，美甲的產(chǎn)品成本相對來說還是比較小的。 （二）影響價格的幾個因素 一項服務項目的具體價格我們應該怎么去設定呢？我們又要以什么因素去考慮一個項目的價格呢？ 產(chǎn)品成本：有人說美甲是暴利行業(yè)。淡季跟旺季的生意是兩極分化極其嚴重，所以也只能靠其它的服務來增加收入。但因為美甲是一種受季節(jié)影響比較大的服務項目，所以有些美甲店為了在淡季能維持生意往往會增加一些美甲之外的服務項目，比如說盤發(fā)接發(fā)等等。 ，請收好 留意顧客遺忘的物品，及時送還客人 盡量，將顧客送至大門 1． 道告別語：再次感謝您的大駕光臨，歡迎下次光臨?。∧吆?。 12． 盡量多聆聽達顧客的意見。這就是我們的美甲師 XXX 5． 很高興認識您，這邊請 6．為了保證操作的衛(wèi)生，請隨我一同清潔雙手 7． 遞洗手液和毛巾 8． 請隨我一同去操作臺，這邊請！ 9． 請坐！ 10． 準備工 具及擺放臺面，對工具進行消毒。 4。他的特點。將水給于顧客 先生 /小姐您請座 拖拉椅背技巧 （留意身體語言） 溝通提服務指南，并介紹本會所情況 （作品冊及飲料單） 詢問客人需要什幺飲料，指引客人看作品冊 2． 向顧客介紹相關作品的特點 1． 請問先生 /小姐您喜歡什么樣的款式， 我們有 ?? 2． 我們這里有 — 作品 ?? 是我們非常有特色的作品，既時尚又。幫顧客提取包裹并提示保存。這一點很重要，是突顯專業(yè)的良好窗口，更是吸引并留住客人的利措施。培訓的最終目標并不是讓所有的美甲師都達到統(tǒng)一的技能層次，而是在操作流程和操作效果上達到最大限度的統(tǒng)一。要求員工品德高尚，形象氣質好，專業(yè)技能熟練，并具有良好的溝通能力，及良好的應變能力，另外就是員工必須具備健康的體質，本身不能帶有傳染性疾病。 確實 ,目前中國美甲市場是魚龍混雜 ,美甲師的技術水平和職業(yè)素質摻差不齊 .但另一個更嚴重的問題是現(xiàn)在的美甲師普遍緊缺 .那么面對這樣的職業(yè)市場我們該如何下手呢 ? (一 )通過什么渠道招聘美甲師 .可以到一些專業(yè)的招聘報紙比如前程無憂這些報紙上面發(fā)招聘廣告 優(yōu)點 :覆蓋面大廣 ,效果明顯 缺點 :收費 .時間短 ,比如像美甲社區(qū)跟一些美甲 群 優(yōu)點 :針對性強 ,方便快捷 .而且還可以先跟應聘人直 接溝通 缺點 :覆蓋人群比較單一 ,對一些沒上網(wǎng)的人人群不起作用 . .正常情況下美甲學校都會有一些找工作的美甲師的資料 優(yōu)點 :資料準確 ,針對性強 缺點 :美甲學校找工作的基本是一些剛學完出來的學生 ,實踐能力不強 . ,做產(chǎn)品的人一般都會認識很多美甲師的 優(yōu)點 :對行業(yè)比較熟悉 . 缺點 :如果沒買賣關系 ,積極性會比較差 優(yōu)點 :可以直接面對面的溝通 缺點 :針對的區(qū)域有限 (二 )如何面試 美甲師是以技術為本的 ,那么我們在短短的面試過程中如何去考察一個美甲師的技術水平去到 那個層面呢 ?啊闊認為 ,如果要考察技術的話最好從兩方面下手 .第一 ,基礎修甲的速度跟質量 .如果一個美甲師修甲的技術好速度快那么至少可以確定她是經(jīng)常處于上班狀態(tài) .而不是那些雖然接美甲一兩年但實際操作卻只有一兩個月 . 第二個考察的技術重點可以是法式水晶甲的操作 .法式水晶甲的做法是目前公認的比較難的美甲技術之一 .如果法式甲能做得很好的話 ,那估計其它技術應該是不成問題的 . 當然 ,考察美甲師的技術只是一個方面 .我們還可以從另一些方面來下手 ,比如銷售能力跟服務態(tài)度 .一個真正優(yōu)秀的美甲師不單技術要好而且在銷售方面也應該有自己 的一套 .那么我們又要怎么去考察一個美甲師的銷售能力呢 ?一言難盡 ,但舉個例子 ,要是一個做銷售的人連最普通的 “ 二選一 ” 的基本銷售手法都沒掌握的話 ,其能力可見一般 . (三 )工資待遇 目前中國的美甲師待遇還是比較偏低的 .熟手的話一般都是 10001500 元左右然后再加 5到 10點的提成 .但這個也是要看當?shù)氐南M水平來定的 . 新開的美甲店如何給員工定工資呢 ?我們知道 ,一個新店開起來生意會怎么樣我們自己心里也沒底 .既然連我們自己都沒底那么美甲師會怎么想呢 ?我到這個新店上班那我一個月能拿到多少薪水呢 ?我想每個去找工作 的人都會考慮到的問題的 . 所以我認為 ,新開的美甲店在工資待遇上面可以暫時實行高底薪低提成的方法 .也就是說 ,如果你那里的美甲師正常待遇是底薪 1000元 10點的提成 ,那么我們可以定成 1200的底薪 5個點的提成 ,這樣的話就可以在基本收入的問題是給美甲師一顆定心丸了 . 一：員工配置 ：二十平米沙龍可以配置五到七個美甲師。 第四部分：員工配置及培訓 請注意 ,員工的招聘應該是跟店的裝修同步進行的 ,這樣才 能確保不耽誤你的開店計劃。整個美甲店須安靜，恬淡，有音樂，及茶水服務及顧客物品存儲服
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