【正文】 在有效捆綁客戶的同時又能與政府的綜治維穩(wěn)要求相契合。（六）安全更放心涵江分公司抓住政府綜治安全需求，推動“十戶聯(lián)防”信息維安業(yè)務(wù)試點發(fā)展，短期內(nèi)已在試點梧塘鎮(zhèn)形成近486戶的規(guī)模，在涵江各級政法機(jī)構(gòu)中形成良好的輻射效果。下半年開展“情系三農(nóng)惠萬家”專題活動，安排30場路演、30場文藝下鄉(xiāng)、150場科技下鄉(xiāng)、和首期40場電影“四下鄉(xiāng)”，以常態(tài)化掃村行銷和現(xiàn)場辦理，整合開展家園卡、終端、村網(wǎng)、數(shù)信業(yè)務(wù)及寬帶營銷，在娛樂身心的同時提供便捷的業(yè)務(wù)咨詢與辦理。除了營業(yè)廳、代辦點等傳統(tǒng)優(yōu)勢服務(wù)渠道外，農(nóng)民朋友還可以通過拔打短號、發(fā)送短信等途徑定制，或登錄中國移動網(wǎng)上營業(yè)廳、掌上營業(yè)廳進(jìn)行業(yè)務(wù)查詢與退訂，實現(xiàn)24小時全天候服務(wù)，并通過客戶經(jīng)理、渠道協(xié)管員上門對農(nóng)民手把手教學(xué)，讓農(nóng)民也享受信息時代帶來的便捷服務(wù)。（四）服務(wù)更便捷分公司在各個山區(qū)大力建設(shè)農(nóng)村服務(wù)站，專營店，對服務(wù)網(wǎng)點進(jìn)行統(tǒng)一形象設(shè)計指導(dǎo)，業(yè)務(wù)營銷案分期培訓(xùn)，規(guī)范邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村的服務(wù)能力，保障農(nóng)村移動網(wǎng)點服務(wù)水平，切實提高農(nóng)村服務(wù)承載力，并實現(xiàn)農(nóng)村客戶服務(wù)多樣化。目前已完成涵江分公司、碼頭、埭里、莊邊、汽車東站、梧塘、赤港、鑒前八個全業(yè)務(wù)機(jī)房建設(shè)開通，并積極推進(jìn)pon接入網(wǎng)建設(shè)，已基本覆蓋涵江所有成型小區(qū)，目前已完成光纖到樓道的小區(qū)寬帶pon網(wǎng)絡(luò)建設(shè)已鋪蓋22個樓盤小區(qū)，及鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心街道移動金鋪7條；繼續(xù)推進(jìn)pon的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，在幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域（新縣匯聚局、三江口高美匯聚局、白塘匯聚局、江口匯聚局）再建4套o(hù)lt全業(yè)務(wù)接入機(jī)房，加快集團(tuán)引入段光纜建設(shè)，a、b類集團(tuán)預(yù)覆蓋達(dá)到100%，c類達(dá)到30%，實現(xiàn)全業(yè)務(wù)建設(shè)的快速支撐和響應(yīng)，滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求。（三）信息更通達(dá)“促進(jìn)信息惠民”已納入分公司年度社會責(zé)任計劃，基于農(nóng)村信息網(wǎng)平臺和農(nóng)信通業(yè)務(wù),中國移動福建公司涵江分公司將向農(nóng)村客戶提供包括市場信息、農(nóng)技支持、就業(yè)咨詢、村務(wù)管理、疾病防控、天氣預(yù)報等豐富的農(nóng)村信息應(yīng)用，xx年僅氣象通用戶使用數(shù)達(dá) ，其中32%屬于農(nóng)村用戶。今年我司在山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)投入資金1360萬元，保障農(nóng)村通信網(wǎng)絡(luò)的暢通。上半年已全部完成xx年新增規(guī)劃基站儲備20個，其中農(nóng)村站點12個，下半年新增儲備基站10個，農(nóng)村儲備基站4個，其中已有15個投入使用，其中大部分在農(nóng)村地區(qū)。（二）網(wǎng)絡(luò)更完善分公司集中精力不斷優(yōu)化移動網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)各個山區(qū)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)的100%覆蓋，讓廣大農(nóng)民也充分享受通迅帶來的便捷。至目前為址，分公司村網(wǎng)規(guī)模達(dá)49576，有效降低農(nóng)民網(wǎng)間通話費(fèi)用。開展日常性考核評議，定期通報檢查評比情況，將行風(fēng)建設(shè)開展情況與績效考核嚴(yán)格掛鉤，與評先評優(yōu)相結(jié)合，以此推動、促進(jìn)各片區(qū)營銷中心行風(fēng)政風(fēng)工作的提高，確保了民主評議活動健康持續(xù)發(fā)展。為提高行風(fēng)評議在員工中的知曉率及各級評議單位的執(zhí)行力，根據(jù)本年度行評工作的特點和要求，下發(fā)了《關(guān)于xx年行風(fēng)建設(shè)主題活動的實施方案》，進(jìn)一步明確了公司民主評議行風(fēng)工作的指導(dǎo)思想、對象內(nèi)容、時間安排和方法步驟。在會上公司領(lǐng)導(dǎo)對選題評議進(jìn)展情況進(jìn)行專題分析，并就抓好整改落實進(jìn)行了進(jìn)一步要求，要求真務(wù)實，創(chuàng)造性地開展糾風(fēng)和民主政風(fēng)行風(fēng)工作；要嚴(yán)明紀(jì)律，堅持標(biāo)本兼治，建立和完善長效機(jī)制；要將行評工作與各項經(jīng)營管理工作相結(jié)合，做到同步布置、同步檢查、同步考核?，F(xiàn)將xx年度行評工作主要情況總結(jié)如下:一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實行評工作責(zé)任制（一）召開行評動員會議。在區(qū)糾風(fēng)辦的關(guān)心和指導(dǎo)下，深入扎實開展今年的行評工作。，我片區(qū)公司將在前期開展的村內(nèi)預(yù)約登記辦理方案中穿插營銷，并做到每個較大集鎮(zhèn)逢集營銷正常開展有規(guī)模和有宣傳力度的趕集營銷，并在營銷中根據(jù)片區(qū)內(nèi)用戶習(xí)慣，增加相應(yīng)的個性化營銷。，尤其是集團(tuán)單位實惠卡營銷的較為欠缺，本月度我片區(qū)公司將針對片區(qū)內(nèi)集團(tuán)單位進(jìn)行有針對的性的發(fā)展挖轉(zhuǎn)異網(wǎng)客戶，并對集團(tuán)內(nèi)保有客戶進(jìn)行在此保有。本月我片區(qū)公司按照公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)方針，利用實惠卡營銷成功挖轉(zhuǎn)位于**，**的競爭對手社會渠道**個，并在本月有放號，放號總數(shù)為**戶。：**月度按縣公司營銷指示，根據(jù)片區(qū)內(nèi)實際情況開展了**個鄉(xiāng)鎮(zhèn)**個行政村的惠農(nóng)營銷，片區(qū)公司與渠道聯(lián)動的方式進(jìn)行了村內(nèi)成員預(yù)約形式，通過給用戶發(fā)放預(yù)約辦理登記卡的方式進(jìn)行了營銷，截止月底通過預(yù)約卡辦理新入網(wǎng)的用戶共計**戶，參加預(yù)存話費(fèi)送話費(fèi)的用戶共計**戶，辦理低價終端的用戶共計**戶，通過此次營銷我片區(qū)公司得到了較好的營銷利潤比。這需要我們以更加務(wù)實的作風(fēng)和更加求實的舉措，心里想著群眾、一切為了群眾,提速增效，把我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)推向深入,為定遠(yuǎn)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展再鑄輝煌。落實效能建設(shè)，抓好其他工作，扎實搞好安全工作，截至目前未發(fā)生安全責(zé)任事故；落實縣委、政府社會治安集中整治工作會議精神，深挖細(xì)排，嚴(yán)厲打擊影響社會安定的不法分子，為我鎮(zhèn)發(fā)展提供良好的社會環(huán)境。建立健全村級信息采用制度，加強(qiáng)對出生、死亡、婚育情況的收集、做到了計生統(tǒng)計數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，上報及時。科學(xué)實施歷史文化名鎮(zhèn)的保護(hù)開發(fā)，投資45萬元對清溪古鎮(zhèn)進(jìn)行了整體的規(guī)劃，為今后古鎮(zhèn)開發(fā)與保護(hù)提供了科學(xué)依據(jù)；鎮(zhèn)政府正在與水管站、電管站等相關(guān)部門進(jìn)行規(guī)劃，對城鎮(zhèn)區(qū)域自來水管網(wǎng)、電力線路進(jìn)行改造。組織鎮(zhèn)村組干部不分節(jié)假日大力開展岷江航電前期摸排、張榜公示等工作，為后續(xù)工作的開展打下了堅實基礎(chǔ)；協(xié)調(diào)征地38畝，妥善處理各類糾紛，保障了犀牛坨水廠順利施工；220kv變電站建設(shè)中，鎮(zhèn)村組干部更是不分晝夜協(xié)調(diào)處理青苗補(bǔ)償、道路拓寬、塔基建設(shè)等各類矛盾，為220kv變電站建設(shè)保駕護(hù)航。四、強(qiáng)化認(rèn)識、落實責(zé)任，推動各項工作的順利開展。進(jìn)一步規(guī)范便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在鎮(zhèn)便民服務(wù)中心規(guī)范服務(wù)的同時，進(jìn)一步延伸并規(guī)范了村組便民服務(wù)店工作，全鎮(zhèn)28個村社區(qū)分別設(shè)立了便民服務(wù)點，規(guī)范了軟硬件設(shè)施，并積極發(fā)揮了作用，截至目前共為群眾代辦各類事件419件。在日常接待與接、打電話時，堅持使用請、您好、謝謝、對不起、不客氣、這是我們應(yīng)該做的等禮貌用語。開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)。鎮(zhèn)便民服務(wù)中心又全面實行五制兩服務(wù)。嚴(yán)格履行各項機(jī)關(guān)制度。加強(qiáng)機(jī)關(guān)考勤工作，不斷強(qiáng)化考勤制度。在進(jìn)駐內(nèi)容上做到：項目應(yīng)進(jìn)必進(jìn)、環(huán)節(jié)應(yīng)進(jìn)必進(jìn)、相關(guān)收費(fèi)應(yīng)進(jìn)必進(jìn)。鎮(zhèn)政府將勞動保障、計生窗、建設(shè)、民政、國土、林業(yè)、農(nóng)技等各涉農(nóng)部門及基層站所均在鎮(zhèn)便民服務(wù)中心設(shè)立辦事窗口。因此，鎮(zhèn)黨委在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中選準(zhǔn)切入點和著力點，從一開始就落實到行動上。大力加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，不斷激發(fā)干部職工愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)工作的熱情，增強(qiáng)遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律的自覺性，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，進(jìn)一步夯實了深入開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的基礎(chǔ)。全面組織機(jī)關(guān)干部參與學(xué)習(xí)，采取周一學(xué)習(xí)日時間集中學(xué)和規(guī)定學(xué)習(xí)內(nèi)容自學(xué)相結(jié)合的方式，大力開展為民、務(wù)實、清廉為主題的宗旨觀、政績觀、民主觀和發(fā)展觀的教育活動，引導(dǎo)廣大機(jī)關(guān)干部牢固樹立求真務(wù)實、勤政廉政、執(zhí)政為民、促進(jìn)發(fā)展的理念，不斷提高機(jī)關(guān)干部的政治理論修養(yǎng)和政策水平。通過學(xué)習(xí)使領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)一步認(rèn)清形勢、統(tǒng)一思想、明確任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)班子總體水平得以提升。加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部和領(lǐng)導(dǎo)班子的自身建設(shè)，進(jìn)一步建立健全兩委班子學(xué)習(xí)制度，拓寬學(xué)習(xí)內(nèi)容，凝聚力量，增強(qiáng)信心。其次，在全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部大會上對會議內(nèi)容和會議要求進(jìn)行了傳達(dá)，緊密結(jié)合工作實際，要求全鎮(zhèn)進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)、改善行政管理、推進(jìn)依法行政，不斷提高大局意識、服務(wù)意識；第三，在全