特許經(jīng)營操作手冊編寫資料(參考版)
2024-12-21 20:23本頁面
【正文】 備注： 本加盟手冊附帶有法國索芙尼亞養(yǎng)生館國際連鎖機(jī)構(gòu)特許經(jīng)營申請表 (個人評估表 )、法國索芙尼亞養(yǎng)生館國際連鎖機(jī)構(gòu)特許經(jīng)營申請表 (商鋪評估表 ) 、法國索芙尼亞養(yǎng)生館國際連鎖機(jī)構(gòu)特許經(jīng)營申請表 (風(fēng)險評估表 ) 、法國索芙尼亞養(yǎng)生館國際連鎖機(jī)構(gòu)特許經(jīng)營申請表 (加盟店申請表 )，以上表格請于有意向人士向總部索 取。 八、營運(yùn) 法國索 芙尼亞養(yǎng)生館國際連鎖機(jī)構(gòu)總部與加盟店將保持雙向聯(lián)系，并提供服務(wù)與支持，加盟店則每月按一定額度進(jìn)貨。培訓(xùn)完畢，經(jīng)考核合格后頒發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書方可于加盟店上崗。法國索芙尼亞養(yǎng)生館國際連鎖機(jī)構(gòu)總部將依據(jù) VI 規(guī)范為其度身定造裝修方案與裝修建議。簽約同時加盟者 應(yīng)提供營業(yè)執(zhí)照、本人身份證、衛(wèi)生許可證、稅務(wù)登記證正本原件，由總部復(fù)印存檔。 四、簽約 認(rèn)定合格者了解加盟合同內(nèi)容。 二、遞交評估表 選定商鋪，如實(shí)填寫評估表格，直接向索芙尼亞養(yǎng)生館國際連鎖機(jī)構(gòu)大陸總部遞交或發(fā)傳真和發(fā)送電子郵件。 為更好地解答各加盟商所提出的有關(guān)經(jīng)營方式的問題，公司總部采訪了幾家經(jīng)營較為成功的加盟店，將他們的經(jīng)營之道作一介紹，供大家討論、參考。 正確運(yùn)用總部的管理體系，完善員工隊(duì)伍管理。 “ 法國索芙尼亞養(yǎng)生館國際連鎖機(jī)構(gòu) ” 特許經(jīng)營活動開展以來，全國已發(fā)展了近 20家加盟店，如何使加盟店運(yùn)轉(zhuǎn)盡快進(jìn)入正軌，如何在短期內(nèi)收回投資并取得收效，公司總部根據(jù)各加盟店的經(jīng)營情況，總結(jié)出以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)： 嚴(yán)格按照合同上的條款執(zhí)行，正確履行自己的義務(wù)。 法國索芙尼亞養(yǎng)生館國際連鎖機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)店備配 一、店鋪情況 店內(nèi)區(qū)域劃分 前臺接待區(qū) 休息區(qū)域 瘦身操作區(qū) 美容操作區(qū) SPA 操作區(qū) 更衣化妝區(qū) 辦公區(qū) 產(chǎn)品展示區(qū) 消毒準(zhǔn)備區(qū) 員工休息區(qū) 衛(wèi)生間 沐浴區(qū) VIP 區(qū)域 上網(wǎng)等候區(qū)域 咨詢區(qū) 營業(yè)實(shí)用面積： 標(biāo)準(zhǔn)店：實(shí)用面積不得少于 150平方米 店鋪設(shè)施：煤氣 上下水 電 電話 停車 通風(fēng) 二、店內(nèi)員工配備 1． 店長： 1人 2． 前臺： 1人 3．咨詢師： 1人 4．美容師： 4人 5．美體師： 3人 備注：規(guī)模店實(shí)用面積不得少于 260平方米、旗艦形象店實(shí)用面積不得少于 450平方米，具體配備請向總部 咨詢。 三、整店輸出 1． 整店輸出 整店輸出是指機(jī)構(gòu)總部 以單店成功的運(yùn)作模式復(fù)制給新加盟店，主要包括： A、店址的選擇 B、裝修設(shè)計 C、人員培訓(xùn) D、開業(yè)計劃 E、促銷計劃 F、店務(wù)管理 G、整合營銷 H、格式化運(yùn)作 2． 店址的選擇 A、方便客人來店原則 B、環(huán)境清新清潔原則 C、便于廣告識別原則 D、便于裝修原則 3． 人員選擇 A、學(xué)歷高 B、溝通能力強(qiáng) C、團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng) D、個人形象好 4． 人員培訓(xùn) A、全面的理論培訓(xùn) B、 完全的實(shí)操培訓(xùn) C、 營業(yè)方法的培訓(xùn) D、 開業(yè)促銷的培訓(xùn) E、 店務(wù)管理的培訓(xùn) F、 形體形象的培訓(xùn) G、心理治療的培訓(xùn) 5． 導(dǎo)師駐店 A、解決市場定位 B、解決開業(yè)細(xì)節(jié) C、解決店員思想 D、 解決客源 E、 解決促銷方案 6． 店長輸出 公司高級導(dǎo)師在駐店期間擔(dān)任臨時店長的工作，根據(jù)當(dāng)?shù)氐那闆r制定出店長輸出案，以便加盟店在接下來的正常經(jīng)營來過程中更好地經(jīng)營與發(fā)展。 3． 進(jìn)貨、換貨保障機(jī)制：法國索芙尼亞養(yǎng)生館國際連鎖機(jī)構(gòu)為每家加盟店提供專業(yè)保證的進(jìn)貨渠道，并且在合理、合情的要求下可進(jìn)行換貨。 二、法國索芙尼亞養(yǎng)生館國際連鎖機(jī)構(gòu)保障機(jī)制 1． 售后服務(wù)保障機(jī)制：法國索 芙尼亞養(yǎng)生館國際連鎖機(jī)構(gòu)的售后服務(wù)保障涉及到培訓(xùn)服務(wù)、技術(shù)咨詢、產(chǎn)品更新、儀器維修等方面，為所有加盟店免去后顧之憂。 5． 年度研討會制度：法國索芙尼亞養(yǎng)生館國際連鎖機(jī)構(gòu)定期在大陸總部深圳舉行全國加盟店經(jīng)驗(yàn)交流暨研討會，就成功的管理方法、銷售經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，同時將最新操作技術(shù)及科技理論進(jìn)行推廣，促進(jìn)各地加盟店的提高和發(fā)展。 3
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