【正文】 。社會治安防范工作扎實(shí)有效，認(rèn)真實(shí)施“五五”普法規(guī)劃，推進(jìn)依法治理，加強(qiáng)綜治宣傳工作，對綜治干部和群防群治隊(duì)伍分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。堅(jiān)持維護(hù)穩(wěn)定重大情況報(bào)告和“零報(bào)告”制度，建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制。；；發(fā)放再就業(yè)小額擔(dān)保貸款720萬元，完成全年任務(wù)的85%，維護(hù)了社會穩(wěn)定。全縣征繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)2124萬元，完成全年任務(wù)的90%；征繳失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)190萬元，完成全年任務(wù)的100%；醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)27322人，工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)14497人，生育保險(xiǎn)參保人數(shù)4856人，分別完成全年任務(wù)數(shù)的124%、122%和112%。到12月中旬，全縣新增就業(yè)崗位2894個(gè)，完成全年任務(wù)的100%；下崗失業(yè)人員再就業(yè)1365人，完成全年任務(wù)109%；“4050”困難群體就業(yè)216人，完成全年任務(wù)110%；，完成全年任務(wù)100％；％，％的控制目標(biāo)，全縣就業(yè)形勢繼續(xù)保持基本穩(wěn)定態(tài)勢。第三篇一、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作對外來人員進(jìn)機(jī)關(guān)找領(lǐng)導(dǎo)，主動(dòng)上前問明情況，做好登記工作；發(fā)現(xiàn)局內(nèi)可疑閑散人員游蕩、小孩嘻鬧、小孩嘻鬧，趕緊制止，確保局內(nèi)安全、安靜、正常辦公；下班或辦公室無人時(shí)，要求機(jī)關(guān)人員鎖好抽屜，保衛(wèi)科人員要關(guān)好門，防止盜竊，確保文件、材料和財(cái)產(chǎn)不丟失。通過前階段的努力，我們雖然取得了初步成效，但對照依法行政工作的目標(biāo)，還有一定的差距，有待進(jìn)一步完善和落實(shí)各項(xiàng)管理制度。加強(qiáng)經(jīng)辦服務(wù)大廳軟件建設(shè)，將“提升行政效能，建設(shè)服務(wù)型部門”、民主評議政風(fēng)行風(fēng)和優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)窗口創(chuàng)建等活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來，以群眾滿意為目標(biāo)，完善制度，狠抓落實(shí)，全面提升服務(wù)水平。同時(shí)，不斷加強(qiáng)勞動(dòng)保障網(wǎng)站建設(shè)，并與縣政府政務(wù)信息平臺聯(lián)接，定期更新公布政務(wù)信息條，進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)信息公開，切實(shí)提高工作透明度和行政效能，方便群眾參與社會活動(dòng)，監(jiān)督行政行為。二是推進(jìn)政務(wù)公開制度。一是加快電子政務(wù)建設(shè)，推行網(wǎng)上行政審批。堅(jiān)持“以人為本、復(fù)議為民”的原則，忠實(shí)履行復(fù)議職責(zé)，依法、公正、高效地解決行政復(fù)議，暢通行政復(fù)議渠道，積極受理行政復(fù)議案件，提高行政復(fù)議辦案質(zhì)量，努力做到“定紛止?fàn)?，案結(jié)事了”。今年以來辦理群眾來信案件8起，來訪120起，結(jié)案率達(dá)100%。二是認(rèn)真辦理群眾信訪事項(xiàng)。一是不斷拓寬和暢通群眾行政訴求渠道，加強(qiáng)信訪工作。受理向勞動(dòng)者收取押金案件3宗，責(zé)令用人單位退還押金合計(jì)人民幣3600元，涉及人數(shù)6人。今年以來，縣勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)共受理案件28宗，其中拖欠工資案件25宗，追回被拖欠工資全額合計(jì)人民幣576932元，涉及人數(shù)152人。三是嚴(yán)格行政執(zhí)法，維護(hù)群眾合法權(quán)益。將我局行政審批事項(xiàng)的辦事依據(jù)、業(yè)務(wù)流程等統(tǒng)一在各股室辦公大廳對外公示，實(shí)現(xiàn)陽光操作、辦事透明公開。今年以來，我局按照《行政許可法》要求，對行政審批事項(xiàng)進(jìn)行了全面清理，減少行政審批事項(xiàng)1項(xiàng)。（二）深化行政管理體制改革，規(guī)范行政執(zhí)法行為。為進(jìn)一步推進(jìn)我局依法行政工作，經(jīng)局研究成立了以吳信仁同志任組長，其他局領(lǐng)導(dǎo)任副組長的局推進(jìn)依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)依法行政工作總體部署協(xié)調(diào)工作，下設(shè)辦公室，抽調(diào)精干人員組成辦公員成員，負(fù)責(zé)日常具體工作開展。二、主要措施回顧所做工作，我們著重抓了以下四方面：（一）完善科學(xué)民主決策機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范行政行為。由于機(jī)關(guān)辦公室緊張，行政調(diào)解室只好設(shè)在既是局辦公室又是信訪辦工作的地方，不利于開展工作。工作場地緊張。行政調(diào)解人員工作能力有待提高。二、當(dāng)前工作中存在的問題宣傳工作不夠深入廣泛。四是依法依規(guī)辦理調(diào)解。這幾年以來，我局以實(shí)施《社會保險(xiǎn)法》為契機(jī)，加強(qiáng)了《社會保險(xiǎn)法》、《勞動(dòng)合同法》等其它人社法規(guī)政策培訓(xùn)宣傳工作。歸納起來，主要措施有：一是堅(jiān)持在全局系統(tǒng)推行政務(wù)公開，嚴(yán)格實(shí)行“首問責(zé)任制”、“一次性告知制”，積極推行服務(wù)承諾制和限時(shí)辦結(jié)制，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)盡量減少調(diào)解矛盾糾紛的發(fā)生。在具體落實(shí)包案工作中，我局還實(shí)行催辦督辦和調(diào)度制度，如：對于部分重要調(diào)解問題，要求承辦人員及時(shí)報(bào)告辦理情況，尚在辦理中的要及時(shí)報(bào)告進(jìn)展情況，已辦結(jié)的要爭取停訪息訴；而對于重大調(diào)解案件，則根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)召開會議進(jìn)行調(diào)度。由包案領(lǐng)導(dǎo)去落實(shí)“五包”責(zé)任制，即包掌握情況、包思想轉(zhuǎn)化、包解決化解、包停訪息訴、包教育穩(wěn)控，不能再轉(zhuǎn)包、分包或由他人代替。在全局系統(tǒng)建立行政調(diào)解包案責(zé)任制，由局長和黨組書記負(fù)總責(zé)，各分管領(lǐng)導(dǎo)具體包案，各職能科室、單位具體落實(shí)和相互配合。多年來，局調(diào)解問題的處理均在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，沒有發(fā)生過積壓或拖而不辦的現(xiàn)象。三是嚴(yán)格調(diào)解轉(zhuǎn)辦、交辦、催辦和督辦工作制度，處理調(diào)解問題做到“快轉(zhuǎn)、快辦、快結(jié)”。二是建立矛盾調(diào)解排查機(jī)制。一是出臺基本制度。二是加強(qiáng)了“12333”勞動(dòng)保障服務(wù)熱線建設(shè)，并配備了2名工作人員，與來信來訪、勞動(dòng)人事爭議申訴、勞動(dòng)保障投訴等共同組建起人社部門訴求調(diào)解體系。（二）夯實(shí)行政調(diào)解工作基礎(chǔ)。對上級部門批轉(zhuǎn)的重要信訪問題和較大的集體上訪，局主要領(lǐng)導(dǎo)都能將調(diào)解工作關(guān)口前移，主動(dòng)批示和調(diào)解，并及時(shí)主持召開工作會議提出具體的研究處理意見。在全局建立行政調(diào)解工作責(zé)任制，局主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人，對全局行政調(diào)解工作負(fù)總責(zé)；分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人，具體抓落實(shí)；其他領(lǐng)導(dǎo)要落實(shí)“一崗雙責(zé)”，并按照歸口管理原則，負(fù)責(zé)抓好分管工作內(nèi)的調(diào)解工作，做到責(zé)任明確。局主要領(lǐng)導(dǎo)始終將行政調(diào)解工作擺在突出的位置抓緊抓實(shí)，對上級有關(guān)行政調(diào)解工作的會議或文件精神都及時(shí)組織學(xué)習(xí)傳達(dá)和貫徹落實(shí)，對重要行政調(diào)解問題都及時(shí)作出批示和部署，提出明確工作要求，指定專人進(jìn)行辦理，并督促抓好落實(shí)。人保局行政調(diào)解工作總結(jié)3篇第一篇一、主要做法（一）強(qiáng)化行政調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)。四是認(rèn)真接受群眾監(jiān)督舉報(bào)。三是著力解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。結(jié)合行政權(quán)力公開透明工作，對服務(wù)窗口的每個(gè)崗位所承擔(dān)工作的內(nèi)容、職責(zé)、程序進(jìn)行了全面梳理、規(guī)范。認(rèn)真梳理行政職權(quán)目錄，繪制業(yè)務(wù)流程圖，推行屬地化管理，將各類退休人員生存認(rèn)證等16項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)下發(fā)放基層，方便服務(wù)群眾。機(jī)關(guān)及局屬事業(yè)單位推行“零障礙”全程協(xié)辦制度，保證每日由帶班領(lǐng)導(dǎo)及協(xié)辦員嚴(yán)格登記受理、全程協(xié)辦。三、細(xì)化工作舉措，提升為民服務(wù)質(zhì)量結(jié)合我局實(shí)際，認(rèn)真研究制定工作措施，完善規(guī)章制度，簡化辦事流程，為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。二、積極開展自查自糾，整改存在問題我局各股室、局屬事業(yè)單位，嚴(yán)格對照《正風(fēng)肅紀(jì)優(yōu)化環(huán)境三十條規(guī)定》，認(rèn)真查找在服務(wù)、制度、監(jiān)督方面存在的漏洞和不足，找準(zhǔn)問題的癥結(jié)所在，并研究制定相應(yīng)的整改措施，著力解決“服務(wù)、作風(fēng)”等方面存在的問題，樹立人社