【新版】優(yōu)質(zhì)護理服務培訓講義(參考版)
2024-11-20 22:00本頁面
【正文】 ,2024/11/20,43,2024/11/20,44,2024/11/20,45,基礎護理的定義和范疇,定義：實施臨床護理的基本理論，知識和技能，是?？谱o理的基礎 內(nèi)容包括：觀察病情，監(jiān)測病人生命體征和生理信息，滿足病人身心需要，危重病人搶救，基本診療技術，消毒隔離，病區(qū)護理管理等 國外稱作床邊護理 臺灣學者趙可式博士稱護士在病人床邊的護理為“臨在”——始終守護在病人身邊，臨近病人床邊的護理 范疇：生活護理基礎及專科護理基礎,。以了解患者對護理工作的滿意程度，將滿意度最高的護士評為當月“優(yōu)質(zhì)護理服務之星” 。 ①見面一個微笑 ①患者入院送上一壺開水； ②在護士站備一個愛心便民袋； ③進病房對患者一聲問候,2024/11/20,41,科室如何開展優(yōu)質(zhì)護理服務,六、完善監(jiān)督檢查機制 將優(yōu)質(zhì)護理服務病區(qū)質(zhì)量評價納入每月質(zhì)量控制項目中，定期進行評價。 （4）落實疾病健康教育指導，專科性，中醫(yī)特色性。,2024/11/20,38,科室如何開展優(yōu)質(zhì)護理服務,四、夯實基礎護理，拓展?？谱o理內(nèi)涵，提升護理服務質(zhì)量 （1）嚴格執(zhí)行分級護理標準，落實晨晚間護理,2024/11/20,39,（2）疾病護理：包括各種專科疾病護理如心肌梗死、腦血管疾病、糖尿病等，以及各種手術病人的護理技術。 二、制定科室優(yōu)質(zhì)護理服務活動方案、梳理護理人員工作流程、 制定各班次的崗位職責、公示住院患者基礎護理服務項目，做好物資準備等。,2024/11/20,37,科室如何開展優(yōu)質(zhì)護理服務,一、學習培訓落實會議精神，積極動員。 專業(yè)必然帶動提升服務。 專業(yè)為人才提供了廣闊的發(fā)展空間。 骨干隊伍壯大，護理隊伍才能穩(wěn)定。 生活護理：弱。 康復鍛煉：弱。 ?？谱o理：弱，比較表淺。,開展優(yōu)質(zhì)護理的核心,2024/11/20,28,護理（專業(yè)照護）由哪些組成？ 病情觀察：弱，不及時，看不出問題。停留在表面。 文件書寫：比較多，負擔重。,護理內(nèi)涵：護理是什么？？？,開展優(yōu)質(zhì)護理的核心,2024/11/20,27,我們過去的護理
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