20xx銀行支行員工培訓(xùn)計(jì)劃(參考版)
2024-11-20 04:10本頁面
【正文】
(九)《合規(guī)文化教育》
由綜合管理部主辦，培訓(xùn)范圍為支行全員，每季度一次。
(七)《農(nóng)行產(chǎn)品功能及營(yíng)銷技巧》
由客戶部主辦，培訓(xùn)范圍為支行全員，每?jī)稍乱淮巍?br />(五)《網(wǎng)點(diǎn)柜面服務(wù)溝通禮儀》
由客戶部主辦，培訓(xùn)范圍為網(wǎng)點(diǎn)人員，每半年一次。
(三)《會(huì)計(jì)核算規(guī)范及風(fēng)險(xiǎn)防范》
由運(yùn)營(yíng)財(cái)會(huì)部主辦，培訓(xùn)范圍為各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)主管、網(wǎng)點(diǎn)柜員、客戶經(jīng)理、公司業(yè)務(wù)人員，每季度一次。
四、培訓(xùn)課程
(一)《臨柜業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn)防范》
由運(yùn)營(yíng)財(cái)務(wù)部主辦，培訓(xùn)范圍為各網(wǎng)點(diǎn)員工(可根據(jù)需要增大范圍至全行員工)，每季度開展一次。
應(yīng)知部分：《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》、《擔(dān)保法》、《貸款通則》及相關(guān)金融法規(guī)和《員工違規(guī)行為處理辦法》等內(nèi)部規(guī)章制度。
應(yīng)會(huì)部分：微機(jī)操作，市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，財(cái)務(wù)分析報(bào)告，工作計(jì)劃及總結(jié)。
(四)管理崗
管理崗人員為各部室負(fù)責(zé)人、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、機(jī)關(guān)本部員工、會(huì)計(jì)主管。
應(yīng)知部分：《貸款通則》、《擔(dān)保法》、票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)等及相關(guān)知識(shí)和制度規(guī)定。
應(yīng)會(huì)部分：點(diǎn)鈔、假幣識(shí)別、ABIS系統(tǒng)操作及柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
(二)柜員崗
柜員崗人員為儲(chǔ)蓄柜員、對(duì)公柜員。
應(yīng)知部分：農(nóng)行會(huì)計(jì)基本制度及財(cái)務(wù)管理制度、《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》、《中華人民共和國(guó)票據(jù)法》、結(jié)算業(yè)務(wù)等會(huì)計(jì)相關(guān)知識(shí)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
按培訓(xùn)內(nèi)容劃分為應(yīng)知、應(yīng)會(huì)兩部分。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在支行綜合管
理部，由綜合管理部負(fù)責(zé)人擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組秘書。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為認(rèn)真抓好員工培訓(xùn)工作，支行成立員工培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。因此，強(qiáng)化員工職業(yè)素質(zhì)、提升服務(wù)效能，是xx支行實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)制勝的關(guān)鍵。
銀行員工培訓(xùn)計(jì)劃范文一：
為適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行發(fā)展的需要，應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效率，加強(qiáng)農(nóng)行的執(zhí)行力建設(shè)，提升營(yíng)銷水平、完善服務(wù)質(zhì)量，加快xx農(nóng)行創(chuàng)建區(qū)域強(qiáng)行的步伐，扎實(shí)做好XX年度員工崗位培訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識(shí)測(cè)試，特制定本實(shí)施方案及培訓(xùn)計(jì)劃。第二，課后通過開展多種形式進(jìn)行效
篇三：銀行員工培訓(xùn)計(jì)劃范文3篇
銀行員工培訓(xùn)計(jì)劃范文3篇
隨著中國(guó)金融業(yè)的全面開放，我國(guó)四大國(guó)有銀行正向商業(yè)銀行轉(zhuǎn)變，他們將面臨不斷變化的、全球性的、需要技術(shù)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，外來金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來越大，員工培訓(xùn)對(duì)銀行的生存和可持續(xù)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，員工培訓(xùn)的重要性日益突出。
培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)員應(yīng)分兩個(gè)層面對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。重點(diǎn)是如何提升培訓(xùn)效果，如何真實(shí)掌握員工的培訓(xùn)效果。
培訓(xùn)過程中，培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)員應(yīng)落實(shí)好學(xué)員簽到工作，組織學(xué)員填寫《培訓(xùn)簽到表》，維護(hù)課堂培訓(xùn)紀(jì)律、并注意培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)環(huán)節(jié)，并做好培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的拍照留檔。
（二）嚴(yán)密過程跟蹤。各類培訓(xùn)實(shí)施前，培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)員及時(shí)與綜合部培訓(xùn)崗聯(lián)系，應(yīng)提前做好培訓(xùn)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，如學(xué)員通知、講師通知、場(chǎng)地的預(yù)約和布置、教具的準(zhǔn)備、課程內(nèi)容的審核、講義和教材的制作、課程效果評(píng)估資料準(zhǔn)備、課程考核資料的準(zhǔn)備等。
③晉升激勵(lì)
總行組織講師比賽榮獲獎(jiǎng)項(xiàng)的且在支行講師積分排名前五名的，該員工在支行崗位競(jìng)聘時(shí)不受 限制、且在年度員工等級(jí)考核中予以優(yōu)先考慮；
（三）培訓(xùn)課程過程
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