20xx銀行支行員工培訓(xùn)計(jì)劃(編輯修改稿)
2024-11-20 04:10 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】
二、培訓(xùn)目標(biāo)
2020年度培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)定分為條線及部門培訓(xùn)目標(biāo)與個(gè)人培訓(xùn)目標(biāo)。
（一）條線培訓(xùn)目標(biāo)
**支行各條線培訓(xùn)執(zhí)行率不低于95%；各條線學(xué)分考核合格率不低于95%； Mlearning平臺(tái)人均學(xué)習(xí)微課程數(shù)不少于200門，且達(dá)標(biāo)率不低于95%；
（二）個(gè)人培訓(xùn)目標(biāo)
每位員工2020年度網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)分須完成40學(xué)分，其中，必修學(xué)分不低于20分；員工Mlearning平臺(tái)每月人均學(xué)習(xí)微課程數(shù)不低于25門（從5月份開始計(jì)算數(shù)據(jù)），全年完成不低于200門微課程。
三、培訓(xùn)計(jì)劃
綜合部、業(yè)務(wù)管理部和交易銀行部負(fù)責(zé)組織全行員工的相關(guān)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為總行文件、風(fēng)險(xiǎn)案例、營銷技巧以及與業(yè)務(wù)工作相關(guān)的其他金融知識(shí)等。具體培訓(xùn)安排詳見附件一。
（一）培訓(xùn)需求的制定。支行根據(jù)年初各條線的全年培訓(xùn)計(jì)劃，制定出支行全年培訓(xùn)計(jì)劃（祥見附件二）。培訓(xùn)內(nèi)容必須涵蓋包括但不限于總行文件、風(fēng)險(xiǎn)案例、營銷技巧以及業(yè)務(wù)工作相關(guān)的其他金融知識(shí)等。
（二）培訓(xùn)對(duì)象的覆蓋。綜合部根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定相應(yīng)培訓(xùn)對(duì)象。支行以資源共享的原則開展培訓(xùn)課程，為促進(jìn)支行業(yè)務(wù)發(fā)展，進(jìn)一步提升員工學(xué)習(xí)積極性，培訓(xùn)課程采取自愿報(bào)名、自主選擇的方式，在一定程度上充分給予員工培訓(xùn)課程自主選擇權(quán)。 （三）培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)。各部門要圍繞年度重點(diǎn)工作、重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)和重點(diǎn)提升技能設(shè)定培訓(xùn)課程和內(nèi)容，要把培訓(xùn)作為推進(jìn)各項(xiàng)工作重要抓手，秉承一切為了提升支行業(yè)務(wù)發(fā)展的中旨，避免為了培訓(xùn)而培訓(xùn)現(xiàn)象的發(fā)生。
四、培訓(xùn)管理
（一）培訓(xùn)制度
支行建立培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)小組，由各條線業(yè)務(wù)骨干組成，具體如下：
每月25日前，各聯(lián)絡(luò)員向綜合部培訓(xùn)崗報(bào)送每月培訓(xùn)檔案，具體包括每個(gè)面授課程的培訓(xùn)通知、《培訓(xùn)簽到表》、《課程質(zhì)量評(píng)估表》、培訓(xùn)教材/講義、學(xué)員考核材料（試卷/答卷）、學(xué)員成績單、活動(dòng)報(bào)道、每月培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行、每月重點(diǎn)培訓(xùn)情況和每月講師貢獻(xiàn)度積分統(tǒng)計(jì)。綜合部培訓(xùn)崗做好整理歸檔工作，及時(shí)做好每個(gè)面授課程的評(píng)估反饋工作。
（二）內(nèi)訓(xùn)師管理
。負(fù)責(zé)主講課程的開發(fā)和題庫建設(shè)工作，完成 有關(guān)課程的講授工作，輔導(dǎo)員工進(jìn)行日常業(yè)務(wù)操作，幫助其控制相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，提升員工的業(yè)務(wù)水平。
2．內(nèi)訓(xùn)師的選拔機(jī)制。支行為了營造“人人爭當(dāng)內(nèi)訓(xùn)師”的 良好競爭氛圍，本著公開、公正、公平的原則，各部門應(yīng)積極鼓勵(lì)員工參與競聘。內(nèi)訓(xùn)師入選名額為條線員工總?cè)藬?shù)8%以上，可通過員工自薦和條線推薦兩種方式報(bào)名，支行根據(jù)報(bào)名和條線推薦情況，經(jīng)支行行長辦公會(huì)議討論后，確定獲得講師資格人員，并發(fā)放講師聘任證書。
年度內(nèi)綜合部負(fù)責(zé)組織內(nèi)訓(xùn)師選拔專場，按照課程教材、課程
授課、互動(dòng)情況等內(nèi)容填寫《聘任會(huì)評(píng)分表》（祥見附件三），按照成績排名先后錄取。
3．內(nèi)訓(xùn)師考核機(jī)制。支行內(nèi)訓(xùn)師按年度積分制管理方式，激勵(lì)講師對(duì)培訓(xùn)工作做出持續(xù)的累積性貢獻(xiàn)，具體考核和激勵(lì)辦法如下：
考核積分參照表：
支行講師激勵(lì)辦法：
①物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)
A．講師按年度積分排名，前三名有額外現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，標(biāo)準(zhǔn)為：第一名現(xiàn)金 元；第二名現(xiàn)金 元；第三名現(xiàn)金 元。
B．每年教師節(jié)全體內(nèi)訓(xùn)師將獲得由支行準(zhǔn)備精美禮品。 ②精神激勵(lì)
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