20xx藥店店長下半年工作計劃2(參考版)
2024-11-20 03:54本頁面
【正文】
5 。只有對客情由真正深入的認(rèn)識，策劃、公關(guān)才會圍著客戶的腦袋轉(zhuǎn)而不是你自己的腦袋轉(zhuǎn)。
售前售后服務(wù)：
咨詢處的工作人員由專業(yè)的醫(yī)生護(hù)士擔(dān)任，組成獨立的銷售服務(wù)部門，被稱之為“客情部”。杜絕火災(zāi)隱患，專賣店檢查門窗是否關(guān)好，店內(nèi)是否還有其他人員。
在營業(yè)后要核對帳物，填寫好當(dāng)日營業(yè)報表，營業(yè)款核對并妥善保存，留好備用金。收集市場信息，做好銷售分析。注意形跡可疑人員，防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生。維護(hù)賣場、庫房、試衣間的環(huán)境整潔?？刂瀑u場的電器及音箱設(shè)備(專賣店)。
在營業(yè)過程中店長要注重以下工作：檢查營業(yè)員儀容儀表，整理工服，佩帶工牌。激發(fā)工作熱情，鼓舞員工士氣。前日營業(yè)情況的分析，工作表現(xiàn)的檢討。
店面營運(yùn)通常分為三個時段。對于百貨商場和超市的藥店店長來說，還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產(chǎn)地的藥品同時上柜，以利于顧客選購。在復(fù)點藥品的過程中，根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化，對款式品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥
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