戰(zhàn)略管理部職能、工作流程(參考版)
2024-12-19 23:24本頁(yè)面
【正文】 管理改善咨詢流程 SBU 通過(guò)對(duì)口的戰(zhàn)略 監(jiān)察 員向 戰(zhàn)略發(fā)展部 提出《 中心 管理改善咨詢申請(qǐng)》； 戰(zhàn)略發(fā)展部 安排咨詢?cè)\斷師根據(jù)《管理改善咨詢申請(qǐng)》的要求及相關(guān)描述，與戰(zhàn)略控制員協(xié)調(diào)編制《 中心 管理改善咨詢計(jì)劃》，遞交 SBU 確認(rèn)； 咨詢?cè)\斷師在戰(zhàn)略 監(jiān)察 員的協(xié)助下開(kāi)展 工作，與 SBU 相關(guān)人員一起制定《 中心 管理改善方案》，提交 SBU 審議； SBU 管理團(tuán)隊(duì)推動(dòng)實(shí)施經(jīng)批準(zhǔn)的《管理改善方案》，咨詢?cè)\斷師根據(jù)需要提供培訓(xùn)和指導(dǎo)； 階段完畢，咨詢?cè)\斷師會(huì)同 SBU編制《 中心 管理改善階段工作報(bào)告》提交 SBU 和 戰(zhàn)略發(fā)展部 ，將管理改善過(guò)程編寫(xiě)為 案例 ，充實(shí)內(nèi)部培訓(xùn)教材，交信息管理員備案。 5. SBU咨詢?cè)\斷 服務(wù) 流程 對(duì) SBU 進(jìn)行咨詢?cè)\斷的目的在于發(fā)現(xiàn)SBU 內(nèi)部管理 問(wèn)題和 有效 解決問(wèn)題 。 對(duì)不具備核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品、項(xiàng)目，中軟海晟應(yīng)控制此方面的新增投資， 戰(zhàn)略發(fā)展部 將監(jiān)測(cè)中軟海晟不具備核心競(jìng)爭(zhēng)力的新增投資或退出。 核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)： 由戰(zhàn)略發(fā)展部 擬定編制《中軟海晟核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估表》， 每半年組織 核心 競(jìng)爭(zhēng) 力鑒定評(píng)估，并在戰(zhàn)略規(guī)劃研討會(huì)上確定。 核心競(jìng)爭(zhēng)力規(guī)劃： 中軟海晟必須在戰(zhàn)略規(guī)劃中有專(zhuān)門(mén)的篇幅描述核心競(jìng)爭(zhēng)力，并將核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育規(guī)劃作為戰(zhàn)略規(guī)劃的基本組成部分，中軟海晟核心競(jìng)爭(zhēng)力培育計(jì)劃貫穿在中軟海晟戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施過(guò)程中。 4. 中軟海晟核心競(jìng)爭(zhēng)力管理流程 核心競(jìng)爭(zhēng)力 定義 ： 是建立在企業(yè)核心資源基礎(chǔ)上的企業(yè)技術(shù)、產(chǎn)品、管理、文化等的綜合優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上的反映，是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的不易被 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 仿效、并能帶來(lái) 超額利潤(rùn) 的獨(dú)特能力。 戰(zhàn)略發(fā)展部 監(jiān)察員 繼續(xù)對(duì)此偏差解決方案的實(shí)施進(jìn)行跟蹤，以不定期的《偏差糾正專(zhuān)項(xiàng)報(bào)告》形式報(bào) 總經(jīng)理、常務(wù)副總及分管領(lǐng)導(dǎo)審閱。 /半年 經(jīng)營(yíng)結(jié)果相對(duì)于經(jīng)營(yíng)計(jì)劃如出現(xiàn) 單項(xiàng)指標(biāo) 10%以內(nèi)（待成熟后，改為綜合經(jīng)營(yíng)指標(biāo)）的偏差，由戰(zhàn)略 發(fā)展部將偏差糾正的意見(jiàn)以《 戰(zhàn)略實(shí)施糾偏 意見(jiàn)書(shū)》的方式提供給 各 SBU 主管和相關(guān)職能部門(mén)主管 ； 如出現(xiàn) 10%30%的偏差，由戰(zhàn)略發(fā)展部 組織 各 SBU、職能部門(mén) 共同分析原因，提出糾正偏差的 解決方案 ；如出現(xiàn) 30%以上的偏差，則要報(bào) 總經(jīng)理 組織 專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議 研究解決方案。 戰(zhàn)略發(fā)展部部 偏差分析指標(biāo)體系 戰(zhàn)略規(guī)劃 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 總經(jīng)理 確定 /審定 確認(rèn) SBU 及職能部門(mén) 戰(zhàn)略監(jiān)察員 SBU 及職 能部門(mén) 偏差分析指標(biāo) 戰(zhàn)略偏差分析 報(bào)告 戰(zhàn)略發(fā)展部 16 偏差分析和糾正程序。 戰(zhàn)略委員會(huì) 指定 SBU 和職能部門(mén)專(zhuān)人負(fù)責(zé) 按月（季） 收集各項(xiàng)指標(biāo)，經(jīng) 各部門(mén)接口人 與戰(zhàn)略 監(jiān)察 員簽字 確認(rèn)接收。 偏差分析指標(biāo)應(yīng)在每年 1 月戰(zhàn)略規(guī)劃 效果評(píng)估會(huì)議前的 專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議中完成確定或年度審定。 評(píng)估的依據(jù)主要有： （ 1）上年度《中軟海晟戰(zhàn)略規(guī)劃》 （ 2）《行業(yè) 發(fā)展 研究報(bào)告》 （ 3）《中軟海晟內(nèi)部 管理 分析報(bào)告》 （ 4）《中軟海晟 實(shí)施 偏差分析報(bào)告》 （ 5）《中軟海晟核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)報(bào)告》 （ 6）《中軟海晟年度經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告》 （ 7）《 中 軟海晟企業(yè)文化建設(shè)成果評(píng)估報(bào)告 》 評(píng)估的內(nèi)容包括： （ 1） 各項(xiàng) 經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、發(fā)展任務(wù)完成情況 （ 2） 戰(zhàn)略目標(biāo) 執(zhí)行 偏差 分析 （ 3）主要戰(zhàn)略的適宜性檢討（包括：業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展戰(zhàn)略，營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，合作戰(zhàn)略 、文化建設(shè) 等） （ 4）中軟海晟競(jìng)爭(zhēng)地位評(píng)價(jià) 《中軟海晟戰(zhàn)略規(guī)劃評(píng)估報(bào)告》，經(jīng)會(huì)議審議 后 ， 一份提交 委員 會(huì)作為對(duì)中軟海晟評(píng)價(jià)及相關(guān)決策參考，一分遞交 戰(zhàn)略發(fā)展部， 作為中軟海晟下階段戰(zhàn)略規(guī)劃編制參考 依據(jù)文件。 戰(zhàn)略規(guī)劃制定后下發(fā)部門(mén)主管以上管理人員，做為業(yè)務(wù)開(kāi)展、內(nèi)部管理、隊(duì)伍建設(shè)的綱領(lǐng)性指導(dǎo)文件，以此為依據(jù) 制定 公司、部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理策略、各項(xiàng)管理制度和考核辦法，戰(zhàn)略監(jiān)察員負(fù)責(zé)跟蹤、記錄執(zhí)行情況反饋戰(zhàn)略運(yùn)用成果。 13 2. 中軟海晟戰(zhàn)略規(guī)劃編制流程 中軟海晟戰(zhàn)略規(guī)劃程序 啟動(dòng) 由 戰(zhàn)略管理委員會(huì) 第一次會(huì)議發(fā)起， 戰(zhàn)略 發(fā)展 部 牽頭與相關(guān) 部門(mén) 人員 一起開(kāi)展 戰(zhàn)略規(guī)劃的有關(guān)研究 和準(zhǔn)備 工作 ， 啟動(dòng) 《中軟海晟戰(zhàn)略規(guī)劃草案》 編制程序 ； 在編制過(guò)程中， 總經(jīng)理和各分管副總、部門(mén)主管必須積極參與 ，協(xié)調(diào)、解決戰(zhàn)略規(guī)劃制
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