20xx關(guān)于上半年信訪工作總結(jié)精選(參考版)
2024-11-20 01:19本頁(yè)面
【正文】 落實(shí)公安部公通字〔2019〕25號(hào)、湘公通〔2019〕45號(hào)和湘政法〔2019〕號(hào)文件精神，推廣“輕刑快辦”工作經(jīng)驗(yàn)，加大對(duì)涉訪違法行為的依法處置力度。認(rèn)真貫徹國(guó)家、省信訪局關(guān)于完善信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核制度的意見(jiàn)，積極做好信訪事項(xiàng)終結(jié)退出工作。全面落實(shí)依法逐級(jí)上訪實(shí)施細(xì)則，進(jìn)一步規(guī)范受理辦理程序，壓實(shí)工作責(zé)任。嚴(yán)格規(guī)范網(wǎng)上信訪業(yè)務(wù)辦理程序，實(shí)行過(guò)程公開(kāi)，實(shí)現(xiàn)辦理過(guò)程和結(jié)果可查詢、可跟蹤、可督辦、可評(píng)價(jià)。下半年我們要重點(diǎn)抓好以下三個(gè)方面的工作：
全面推進(jìn)網(wǎng)上信訪。
三、下半年重點(diǎn)抓好以下三個(gè)方面的工作
根據(jù)目前我市的信訪形勢(shì)和任務(wù)，下半年我市信訪工作重點(diǎn)是打造“陽(yáng)光信訪”，樹(shù)立信訪公信力。今年來(lái)，我市書(shū)記鄧宗祥，市委副書(shū)記、市長(zhǎng)肖勝利等15位黨政主要領(lǐng)導(dǎo)在信訪局接談上訪群體60多批次，召集相關(guān)單位協(xié)商信訪事項(xiàng)的處理44次，化解調(diào)處重大信訪問(wèn)題30多件。我市市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在信訪局坐堂接訪早已實(shí)現(xiàn)常態(tài)化、規(guī)范化，已經(jīng)成為了領(lǐng)導(dǎo)干部的自覺(jué)行動(dòng)。越級(jí)上訪有所減少，全市上訪情況趨向規(guī)范。我市按照上級(jí)精神全面推行依法逐級(jí)走訪，于1月16日正式啟用《湖南省人民群眾逐級(jí)走訪事項(xiàng)辦理手冊(cè)》，于4月下旬組織全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)街道及市直重點(diǎn)單位的政法書(shū)記、信訪專干進(jìn)行了兩天的專門學(xué)習(xí)，制作發(fā)放《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范信訪事項(xiàng)受理辦理程序引導(dǎo)來(lái)訪人依法逐級(jí)走實(shí)施細(xì)則》宣傳冊(cè)2萬(wàn)份，并將該細(xì)則上墻，對(duì)來(lái)訪的群眾進(jìn)行耐心細(xì)致地講解該政策，引導(dǎo)上訪群眾合理、依法、有序地表達(dá)其訴求。群眾來(lái)信反映的問(wèn)題主要集中在勞動(dòng)社保、涉法涉訴、拆遷安置補(bǔ)償、三農(nóng)問(wèn)題。
(四)辦理信件情況：上半年共辦理群眾來(lái)信98件，其中上級(jí)統(tǒng)轉(zhuǎn)信51件,中央直轉(zhuǎn)網(wǎng)上信訪件(包括國(guó)家投訴中心)26件，“三初”類信訪件3件，省長(zhǎng)信箱18件。群眾個(gè)訪反映的問(wèn)題主要是工資社保、民生保障問(wèn)題，共75起，占個(gè)訪總案的38%，其次是城市管理問(wèn)題、涉法涉訴問(wèn)題、農(nóng)村土地村
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