【正文】 事故車輛需提供受損車輛照片。如死亡者，要提供死亡證明，生前贍養(yǎng)人員情況證明，以及領(lǐng)取補償費的簽收憑證。 3）車輛修理、材料、施救費用的正式發(fā)票及清單，財產(chǎn)損失的修復(fù)費用發(fā)票和清單，保險單正本。肇事司機駕駛證、肇事車輛行駛證復(fù)印件，修復(fù)后相片。 應(yīng)提供的單證。 受損的保險車輛，需進廠修理的，一律要經(jīng)承保公司查勘估價，經(jīng)核損認可，出具估價單后，方可自修或到推薦的修理廠維修。 并攜帶保險單或保險憑證向保險公司索取出險通知書，由被保險人按表內(nèi)各欄規(guī)定如實填寫，字體要端正清楚，如屬單位車輛的要蓋公章，私人車輛的要簽名。 事故結(jié)案后，備齊相關(guān)出險資料，送交所投保的保險公司進行理賠。 安全員按照保險公司規(guī)定進行報案，以備保險理賠時，提供完整可靠的有效依據(jù)。 針對車上有貨趕急的，應(yīng)組織車輛、人員設(shè) 法進行時效補救。 針對一般交通事故，若車上有貨趕急，應(yīng)組織人員備好車前往現(xiàn)場，隨時做好轉(zhuǎn)貨的準備，原則上是盡量及時私了解決；并用相機拍好現(xiàn)場照片，留備向保險公司索賠。 第三條 現(xiàn)場緊急處理 安全員接到報案后，應(yīng)立即組織人員前往現(xiàn)場協(xié)助處理。 第二條 報案 事故發(fā)生后，司機應(yīng)立即停車，保護現(xiàn)場，搶救傷員和財產(chǎn)，并迅速報告車隊安全員和經(jīng)理，并簡述事故經(jīng)過、貨物、人員有無損傷等，同時尋找證人（非本公司人員二人以上）；由安全員協(xié)助處理。 車輛報廢管理 由報廢車輛所在車隊隊長，結(jié)合使用年限、該車事故情況、以及運營中心制定的車輛報廢模板對預(yù)報廢車輛進行綜合評定，對于滿足報廢條件的車輛走報廢工作流審批后，由車隊負責(zé)人聯(lián)系多個買家，詢價以后擇優(yōu)賣出，有條件時可以采取拍賣的形式處理。 車輛檔案管理 包括原始檔案、車輛證件、繳費憑證、維修記錄、事故記錄、運行記錄等。 6）當(dāng)公司車輛不夠用時，車隊調(diào)度應(yīng)該及時請車，從而滿足生產(chǎn)性用車需求；在車隊車輛使用緊張的情況下，“非生產(chǎn)性用車請求”車隊可以拒絕。 車隊管理制度 12 5）車隊在調(diào)派車輛時，如因客觀原因不能根據(jù)部門要求安排相應(yīng)車輛，車隊有權(quán)上下浮動一個檔次。出現(xiàn)裝載異常時，司機必須第一時間報告車隊負責(zé)人 (調(diào)度和經(jīng)理 ),如司機未及時通知上級 ,則當(dāng)事司機 ABC績效考核扣 5分，并記警告一次，因裝載異常 (如超載 ,裝偏等 )產(chǎn)生的所有費用入用車部門。若 45 分鐘內(nèi)不能安排發(fā)車，當(dāng)班調(diào)度責(zé)任人 ABC 績效考核扣 5 分， 3 小時之內(nèi)未安排發(fā)車，當(dāng)班調(diào)度 ABC 績效考核中扣 10 分，并記嚴重警告 1 次（由營業(yè)部監(jiān)督并反饋給當(dāng)班調(diào)度直接管理上級）。如遇車隊車輛緊張導(dǎo)致不能保證調(diào)派車型與部門需求車型完全不吻合的情況，調(diào)度必須跟用車部門協(xié)商后，在最大限度滿足用車部門要求車型的前提下調(diào)配車輛。 車輛 6S 包括車輛的外表與車廂內(nèi)部的衛(wèi)生；車廂外表與廣告就是公司的形象，車型內(nèi)部衛(wèi)生就涉及到貨物的污染；要求司機勤洗車、并保持車廂內(nèi)部清潔； 隨車工具管理 新車買來后都會有個工具箱，里面配有常用的修理工具，要求當(dāng)班司機出車前清點好，車隊管理人員不定期檢查；發(fā)現(xiàn)少了，根據(jù)本制度第 一章 中《行為規(guī)范與獎罰規(guī)定》 4 的規(guī)定執(zhí)行 ； 公司內(nèi)部車輛的上牌與限載重量規(guī)定 由于現(xiàn)在已經(jīng)取消路橋費，所以公司車輛的上牌載重，盡可能加大，以減少超重帶來的損失。 第三條 內(nèi)容 購車 由各車隊隊長根據(jù)車輛保有現(xiàn)狀、車齡結(jié)構(gòu)、車輛技術(shù)狀況以及轄區(qū)貨量等情況分析部門購車必要性，并確定需求車型及其數(shù)量；走購車工作流，審批完成后即可進行購車，當(dāng)貸款還完后，車隊負責(zé)人務(wù)必及時到貸款公司將此車的車輛登記證和購車發(fā)票取回； 新購車相關(guān)手續(xù)辦理 由車隊安全組負責(zé)到指定保險公司購買交強險、到轄區(qū)國稅局交購置稅、轄區(qū)車管所上牌、轄區(qū)運管所辦理營運證，車輛即可投入正常營運工作；安全組繼續(xù)負責(zé)車輛后期的年審 /季審； 車輛磨合期 車隊管理制度 11 新購車輛在最初 5000 公里左右稱為磨合期，這個時期的汽車要特別小心。 第二章 短途車隊車輛管理規(guī)定 第一條 目的 規(guī)范購車、用車、修車以及賣車流程，建立車輛檔案，便于管理者了解車輛使用情況，制定更加合理有效的車輛運營模式。 1交接班 時，接班駕駛員應(yīng)該檢查車輛外表是否完好，若有碰刮應(yīng)及時上報，交班人員應(yīng)向調(diào)度交待車輛運行中出現(xiàn)的異常情況。 1在行車時必須確保車門已關(guān)好并已上鎖。 冰雪天行車應(yīng)做到：油門緩、變速緩、轉(zhuǎn)彎緩、轉(zhuǎn)向緩、制動緩、抬離合器緩、加大轉(zhuǎn)彎半徑，盡可能采用發(fā)動機制動和間斷制動。 在行使時不越線行使、不占道行駛、不穿拖鞋、不穿背心駕駛車輛，不在車輛停放時開啟空調(diào)，上班期間不得在公司內(nèi)及公司門口 抽煙。 重車下坡和轉(zhuǎn)彎應(yīng)減速慢行。不駕馭機件失靈的車輛。 發(fā)動后應(yīng)檢查各種儀表、轉(zhuǎn)向機構(gòu)、制動器、燈光 等是否靈敏可靠，并確認周圍無障礙物后，方可鳴號起步 ，在公司大院內(nèi)行駛時車速必須控制在15 公里 /時以內(nèi)。 第三條 內(nèi)容 駕駛員出車前檢查內(nèi)容： （ 1）燈光 (大燈、剎車燈、駐車燈、小燈以及一些牌照燈等 )； （ 2）牽引車及掛車側(cè)面的反光警示牌； （ 3）方向燈 —— 別忘了掛車上的燈光裝置； （ 4）所有的警示信號（燈光、喇叭及報警信號）； （ 5）擋風(fēng)玻璃雨刷及擋風(fēng)玻璃清洗液； （ 6）后視鏡及電加熱功能； （ 7）轉(zhuǎn)向系統(tǒng)； （ 8）剎車（空氣干燥器，檢查儲氣筒并放水）； （ 9）油水分離器檢 查及放水； （ 10）檢查油箱實際油量及附油箱聯(lián)結(jié)油管； （ 11）手剎車功能檢查； （ 12）鋼圈及輪胎； （ 13）貨物的緊固； （ 14）掛車的電線及剎車氣管的聯(lián)接； （ 15）