20xx年醫(yī)學(xué)專題—dcc優(yōu)秀話術(shù)匯編(參考版)
2024-11-19 04:56本頁(yè)面
【正文】 如確實(shí)需要，可以參考后者的2個(gè)建議，不會(huì)令客戶覺得唐突為難您是通過(guò)什么渠道了解車的資訊？汽車的資訊渠道越來(lái)越豐富,X先生/小姐主要是通過(guò)那個(gè)渠道了解車的資訊呢將客戶的思考范圍縮小,了解到某個(gè)具體的信息就可以跟客戶展開話題了您有朋友正在開我們的車嗎？在您的社交圈子里應(yīng)該會(huì)有人開著東風(fēng)日產(chǎn)的車吧!前者的詢問(wèn)很危險(xiǎn),如果客戶答復(fù)沒(méi)有就會(huì)讓銷售參謀掉進(jìn)困局朋友的范圍很窄,客戶只能想到交住頻繁的好朋友,但社交圈子就闊很多了,包括同事/朋友/親威/鄰居等等,客戶短時(shí)間內(nèi)不能確定,就自然不會(huì)說(shuō)沒(méi)有如果有最新的優(yōu)惠信息，我們會(huì)及時(shí)打 通知您，可以嗎?我們會(huì)將最新的優(yōu)惠信息傳遞給意向客戶，您看通過(guò) 短信還是郵寄給您方便呢？給客戶一個(gè)不能拒絕的理由,降低客戶說(shuō)不可以。前者的屬于沒(méi)有誠(chéng)意的邀請(qǐng),增加客戶的拒絕率您打算分期付款購(gòu)車還是全款購(gòu)車？我們店可以提供分期付款的方式,請(qǐng)問(wèn)您需要我?guī)湍k理此項(xiàng)手續(xù)嗎?轉(zhuǎn)換角度會(huì)獲得同樣的信息,但給客戶的感覺完全不同,一個(gè)會(huì)令客戶有為難的感覺,后者那么始終從效勞客戶的角度。我們今天有活動(dòng)，不知道您是否有時(shí)間參加？我們店在今天下午15:0016:00有一個(gè)節(jié)油技能講座,從日常駕駛中掌握節(jié)油技巧,我?guī)湍A(yù)留一個(gè)位置吧后者目的明確,時(shí)間清晰。您打算什么時(shí)候提車？您訂購(gòu)的車大概會(huì)在月底
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