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正文內(nèi)容

家紡行業(yè)銷售之銷售技巧與禁忌(參考版)

2024-11-19 00:41本頁面
  

【正文】 。目前網(wǎng)絡(luò)營銷可選擇余地大,究竟是投放網(wǎng)絡(luò)廣告,開展搜索引擎合作,還是充分發(fā)揮新媒體的力量,都需要結(jié)合公司的特點。網(wǎng)絡(luò)營銷可行性,普及率達到30%,面對這份日益擴大的網(wǎng)購市場所帶來的效益及宣傳性的不可估量網(wǎng)絡(luò)營銷也將成為銷售的重點。當(dāng)然不僅如此,還可以與家具經(jīng)銷商、家居經(jīng)銷商進行聯(lián)合促銷,在陳列他人產(chǎn)品的同時,選擇自己的產(chǎn)品作為形象道具,擴大產(chǎn)品的曝光度買贈促銷關(guān)鍵點買贈是一種常規(guī)性的促銷手段,具體做法是買滿多少金額的貨品,贈送相應(yīng)的物品,以達到增加銷量的目的,做買贈促銷方案時要充分考慮到庫存量,以壓貨庫存產(chǎn)品作為促銷品贈送,達到新產(chǎn)品促銷的銷量。這一年,也是發(fā)展和培養(yǎng)顧客的過程,而要能夠讓老顧客不流失,并且還樂意介紹親友購買,這就不僅僅是產(chǎn)品和價位的問題,關(guān)鍵是要通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù),增進和深化與消費者的關(guān)系。經(jīng)銷商可以把一些道具作為輔助陳列,體現(xiàn)獨特的品牌風(fēng)格和意境服務(wù)促銷關(guān)鍵點:做星級服務(wù)家紡促銷就是做服務(wù),很多經(jīng)銷商忽略了這一點,這就是為什么半數(shù)以上新進入家紡領(lǐng)域的經(jīng)銷商最終鎩羽而歸的一個重要原因。形象促銷關(guān)鍵點:讓店面形象靚起來商品60%的價值取決于形象,家紡更是如此,統(tǒng)一的店面形象會很好的吸引消費者眼球,經(jīng)銷商可以一地一策,根據(jù)實際情況進行優(yōu)化。(酒店注重產(chǎn)品的品質(zhì)與設(shè)計風(fēng)格)4PS營銷策略渠道建設(shè)連鎖超市(注意產(chǎn)品的文化及產(chǎn)品的榮譽要展示出來)品牌專賣旗艦店(代理商、經(jīng)銷商)嬰兒用品、保健生活館政府單位福利及禮品網(wǎng)上商城及電子商務(wù)婚慶及團購促銷產(chǎn)品促銷關(guān)鍵點:細分產(chǎn)品線區(qū)別對待,在做產(chǎn)品促銷的時候,一定要把產(chǎn)品分為四類:滯銷、斷碼、換季產(chǎn)品,形象產(chǎn)品,拉動人氣產(chǎn)品,利潤產(chǎn)品。農(nóng)村消費者:隨著收入水平的提高,農(nóng)村消費突破性增長,家紡產(chǎn)品潛在著巨大的消費空間。當(dāng)把家紡當(dāng)做裝飾品時,追求設(shè)計風(fēng)格。消費者分析消費者的總體消費態(tài)勢:家紡消費主體一般為女性,總體處在即將結(jié)婚或已婚狀態(tài),是帶動家庭消費的主力軍。機會:人們生活水平提高,追求高質(zhì)量生活,而棉棉家紡獨有的保健功能、各項專利符合當(dāng)代市場。產(chǎn)品推出至今已獲多項榮譽劣勢:產(chǎn)品定位為中高檔次消費人群,忽略了低層階級消費者。棉綿家紡為滿足現(xiàn)代消費需求,竭盡全力,通過質(zhì)地、色彩的運用,科技的創(chuàng)新和新穎獨特的造型設(shè)計,使產(chǎn)品與家居環(huán)境、人文環(huán)境、綠色生態(tài)環(huán)境相結(jié)合,或瑰麗、或浪漫、或古典、或溫馨,不一而足。選取具有生物醫(yī)學(xué)性能的優(yōu)質(zhì)原棉為原料,以科學(xué)方法自行研發(fā)出高科技年產(chǎn)二十多萬條棉被和三十多萬只棉枕芯的工藝流程生產(chǎn)線,精制出棉綿天然生態(tài)功能100%棉被枕系列產(chǎn)品。上的公關(guān)費用情況。企業(yè)產(chǎn)品體系規(guī)劃。廣告費用詳細(供參考):墻體噴繪(詳細待了解)商業(yè)短片制作(2萬、4萬、8萬)雜志:女報雜志——120萬(每期單頁10萬,共12期)時尚家居——96萬(單頁8萬,共12期)電視:中央一套——300萬(共200天)各省衛(wèi)視——190萬(共200天)網(wǎng)絡(luò):優(yōu)酷網(wǎng)——100萬(共396天)土豆網(wǎng)——95萬(共396天)淘寶網(wǎng)——50萬(共100天)銷售預(yù)算:企業(yè)市場動態(tài)。擬訂銷售計劃,分解目標,報批并督導(dǎo)實施,分析市場狀況,正確定位產(chǎn)品。負責(zé)部門職責(zé),組織制定本部門的組織架構(gòu)、工作流程、營銷員的崗位職責(zé)、部門規(guī)章制度,提高工作效率。建立市場信息檔案,積極開拓市場渠道,做好市場摸底、先期工作維護公司品牌形象,在公司統(tǒng)一指導(dǎo)下做好廣告宣傳工作。負責(zé)銷售合同、單據(jù)的整理,對已簽合同需進行核對。負責(zé)市場調(diào)研、收集、整理、分析同類家紡行業(yè)的相關(guān)資料,及時反映市場動態(tài),為公司項目及新產(chǎn)品上市打好基礎(chǔ)。貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)定,執(zhí)行營銷計劃。總則(1)為使公司的工作高效、有序地運作,確保營銷目標的實現(xiàn),特做此報告。企業(yè)分析仙居棉棉家紡有限公司創(chuàng)建于2000年,是一家具有三十多年研究養(yǎng)生睡棉的高科技生態(tài)文明家紡企業(yè),公司集研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售于一體的紡織品企業(yè),公司懂事長王增富——權(quán)威人士稱其為中國棉被革命第一人的榮譽稱號,為名族傳統(tǒng)工藝開拓了一條新路徑,樹立起一個新標桿,是中國家紡走向世界的一個典范。那遇到這樣的問題不能回答要反問:“你覺得怎么做呢?你這邊有沒有更好的辦法?你覺得應(yīng)不應(yīng)該做呢?”實戰(zhàn)指南:李嘉誠說:“當(dāng)你的下屬帶著問題來找你的時候,請他同時把問題的答案也帶來,并告訴你哪一種是最好的。在員工請示的時候,要讓他們把方案帶過來,員工在請示的時候經(jīng)常會說,“經(jīng)理你看這個事情怎辦呀?這個方面你非常的專業(yè),要不你想個辦法?這件事情到底做不做呀?”這些問題你只要回答,就掉入員工給你挖下的陷阱,第一是把員工的猴子放到自己身上,增加自己工作壓力,第二是可能會吃力不討好,因為如果他做的好他就會說:“是我努力的結(jié)果。當(dāng)管理者在下達任務(wù)的時候,一個是對你要的結(jié)果要描述的很清楚,重要的事情要讓下級進行重復(fù),看他有沒有領(lǐng)會到你的真正意圖,不要老是出現(xiàn)你說的和下屬做的不一致,而造成時間的浪費。改變以上的狀況管理者要從兩個方面入手,一個方面是觀念的改變,另一個方面是溝通方式的改變?!焙髞砦液退麥贤ǖ臅r候發(fā)現(xiàn),他公司的事情不管大小他都要過問,而且對任何人辦事都不放心,我認為他的這種狀況是由他自己造成的。一個身家上10億的企業(yè)家,每天工作到晚上10點,即便下班了電話也不停,使身體的狀況越來越差。還有一種人,他們會這樣回答:“叫我張姐就好,”這類顧客就是最讓導(dǎo)購喜歡的那一種,典型的好說話。一般情況下,“我姓張(假如顧客姓張的話)”是常規(guī)的回答方式,大多數(shù)人都符合這個規(guī)律,然而,總會有特殊的情況出現(xiàn),那么何為特殊情況?對于規(guī)律之外的人群,他們是這樣回答的:“叫我張小姐好了,”這類顧客通常虛榮心較重,所以,在接待這類顧客時,導(dǎo)購要小心伺候。首先你應(yīng)該說(仍以李佳為例):“你好小姐,前面都沒有你喜歡的么,我叫李佳,我來為你介紹好么?”一般情況下,只要顧客有需要,面對這樣的服務(wù),他不會拒絕?!边@樣就可以了,既不失熱情,又不會過度,如此表達恰到好處。你也不可以太熱情,太熱情又會使顧客心生反感。總之,家紡導(dǎo)購是整個家紡營銷中的重中之重,忽視不得,而要想成功的賣出貨品,導(dǎo)購不但需要練就扎實的基本功,還需要有靈活的頭腦!下面就說說面對不同類型的人導(dǎo)購員銷售技巧:一、自命不凡型:二、脾氣暴躁,唱反調(diào)型:三、猶豫不決型:四、小心謹慎型:五、貪小便宜型:六、來去匆匆型:俗話說,做人最難沒過導(dǎo)購,這是有一定道理的。富安娜家紡,提倡“藝術(shù)文化”,所以打動了具有藝術(shù)傾向和藝術(shù)審美追求的人群,同樣羅萊打造的“歐式家紡”吸引了大批向往歐式典雅生活的人群。比如夢潔家紡,它直擊目標消費群的內(nèi)心。所以說從體驗營銷的層次上看,最有力的就是塑造一種生活方式,讓這種生活方式與消費者期望的生活方式相吻合。它開始傳達著消費者對美的追求以及對生活的一種態(tài)度。以此引起消費者的共鳴,達到促進銷售的目的。情感訴求據(jù)調(diào)查購買家紡的90%以上是女性,而女人都是比較感性的動物,因此,在家紡的導(dǎo)購中,可以從消費者的心理著手,抓住消費者的情感需要,訴求產(chǎn)品能滿足其需要,從而影響她們對該產(chǎn)品的印象,產(chǎn)生巨大的感染力與影響力如上海超限戰(zhàn)策劃機構(gòu)在為彩翼家紡所策劃的導(dǎo)購技巧中,緊緊抓住家紡行業(yè)中最吸引消費者眼球的基本元素之色彩。其次,把產(chǎn)品按實際使用方式陳列在展廳里,請消費者親自觸摸、使用到家紡產(chǎn)品,感受其真正的使用效果,以身臨其境的方式體驗產(chǎn)品的優(yōu)越性。因此,在導(dǎo)購的同時,可以利用某種手段,把導(dǎo)購的內(nèi)容在產(chǎn)品上直觀的量化出來。感官體驗所謂眼見為實,耳聽為虛,在終端的導(dǎo)購上即使導(dǎo)購人員再如何說的天花亂墜,不如讓顧客親自體驗一下更有說服力。一套交互式的導(dǎo)購技巧目前家紡的同質(zhì)化相當(dāng)嚴重,要提升顧客的關(guān)注度,爭取獲得更多的消費者和粉絲,需要給予消費者獨特并富有價值的利益點,并提供一種新的方式來接觸潛在及現(xiàn)有目標消費者,而交互式導(dǎo)購無疑能夠做到這一點。敏銳的洞察力不光在導(dǎo)購中能做到事半功倍,而且還能及時的發(fā)現(xiàn)成交信號。所以通過仔細的觀察,好的導(dǎo)購能從顧客的穿著、談吐等,判斷出顧客所屬的消費類型,消費目的,從而在導(dǎo)購的過程中,可以有選擇的向其進行推薦。如果不能敏銳的判斷出顧客的需求,那肯定只能是白白流失掉這個顧客了。等等。有送禮的。并隨著顧客的一系列動作而作出相應(yīng)的反應(yīng)。當(dāng)然這里所說的眼睛并不是指良好的視力,而指的是敏銳的洞察力。這是讓消費者記住產(chǎn)品特性,引起其購買欲的重要環(huán)節(jié)。這樣才可能真正的把貨品推薦給她們
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