【正文】 l 相信相信得力量。l 專注今天，好好努力，剩下的交給時(shí)間。l 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)記得牢，駕輕就熟除煩惱。l 追求至善憑技術(shù)開拓市場，憑管理增創(chuàng)效益，憑服務(wù)樹立形象。l 安全在于心細(xì)，事故出在麻痹。l 安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦繃。在放棄一種情況前會努力探求所有可能 長處的過當(dāng)運(yùn)用. 不愿意取消先前的聲明或放棄自己的主張. 可能從一個(gè)沖突情況中退出 ,等待對手自己明白過來. 在所有事實(shí)與資料都考慮過之前不愿采取行動運(yùn)用長處于 團(tuán)隊(duì)情況. 規(guī)劃專案計(jì)劃 . 督控工作事項(xiàng) ,生產(chǎn)和專案計(jì)劃. 擬定與善用程序和政策 . 在需要實(shí)際考慮的情況中解決問題LIFO風(fēng)格對團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)l 樹立質(zhì)量法制觀念、提高全員質(zhì)量意識。給他面子 。愿意試著妥協(xié) 。保證他會被接連納和受歡迎 。多找一些他會相信的事實(shí) 。盡量不感情用事 。獨(dú)立作業(yè)。迅速反映。態(tài)度真誠　　　　　。提供引人注目機(jī)會如何與各種 LIFO風(fēng)格的人有效溝通如何幫助及影響 LIFO風(fēng)格的上司上司風(fēng)格 對 應(yīng) 方 式支持／退讓 卓　越掌握／接管。讓他們知道你高興。找出新事物和舊事物的關(guān)連。運(yùn)用邏輯 。提出低風(fēng)險(xiǎn)的構(gòu)想。授權(quán) 。提供資源使能有所作為。強(qiáng)調(diào)自我發(fā)展。訴諸卓越，設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)。用理想化的訴求。嚴(yán)格的時(shí)間表與監(jiān)督穩(wěn)LIFO人生取向與溝通管道一 在溝通時(shí) “黃金律 ”的謬誤“你們希望別人怎樣待你們，你們也要怎樣待別人 ” 二 LIFO人生取向的 “黃金律 ”用別人喜歡被對待的方式來對待他們?nèi)绾闻c各種 LIFO風(fēng)格的人有效溝通溝 通 方 式支 持 退 讓/卓 越行 動掌 握 接 管/ 。不友善的同事 。樂觀的 。變化的。事情未被認(rèn)真看待。極重感情的 。實(shí)際的 。講求事實(shí)的。不能掌握影響結(jié)果的因素提升工作績效 風(fēng)格與工作環(huán)境最能發(fā)揮的環(huán)境 最難有表現(xiàn)的環(huán)境持/固守理 性順 應(yīng) 妥 協(xié)/和 諧。責(zé)任減少。缺乏資源。冒險(xiǎn)的 。競爭的。失敗的 。批評的。有理想性的。支持的 。 第 三 部 分LIFO 方 法 的 應(yīng) 用? 提升工作績效? 促進(jìn)人際溝通 ? 自我發(fā)展咨詢商 提升工作績效 風(fēng)格與工作環(huán)境最能發(fā)揮的環(huán)境 最難有表現(xiàn)的環(huán)境支持/退讓卓 越掌 握 接 管/行 動。 （ 2）學(xué)習(xí)控制過當(dāng)運(yùn)用并矯正其成因。 （ 3）請別人調(diào)整他們對待您的方式，使您能更有效發(fā)揮您風(fēng)格長處。 4. 橋接（ 1）找出別人所偏好的被對待的方式。 （ 2）作風(fēng)格擴(kuò)展練習(xí)。 （ 2）運(yùn)用不同長處達(dá)成較佳決策，并減少偏見。（ 2）不要為您不是何種人而怨歉，在目前情況中自信地運(yùn)用 自己的長處 ?？刂七^當(dāng)使你超越現(xiàn)有成就的自我發(fā)展策略（ 1）下面的策略可以協(xié)助你建立一套個(gè)人發(fā)展的工作計(jì)劃：籍著對 自己和別人的長處做一些新抉擇，將可使你超越現(xiàn)有的成就 。擴(kuò)展4。善用2。組織壓力。 主要問題： 如何創(chuàng)造和諧？如何維護(hù)形象？如何 受人歡迎？ 關(guān)鍵訊息： 別人想要什么？別人對我的看法？大 家一起做。 主要問題： 是否有過類似的經(jīng)驗(yàn)？是否有 成功的實(shí)例？能和現(xiàn)有資源相 結(jié)合嗎？ 關(guān)鍵訊息： 替代方案、步驟與程序性。 主要問題： 對我們有何利益？由誰掌管？何時(shí)完成？ 關(guān)鍵訊息： 機(jī)會、效率與挑戰(zhàn)性。 主要問題： 這件事的目的與價(jià)值？為誰而做？ 是否符合公益？ 關(guān)鍵訊息： 品質(zhì)、公益與適當(dāng)性。這也就是 “長處發(fā)展 ” 和 “長處管理 ”的觀念。? 協(xié)助主管處理壓力情況及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)不同風(fēng)格的部屬。? 在甄選人才時(shí)，協(xié)助找出企業(yè)文化和個(gè)人風(fēng)格不相配的風(fēng)險(xiǎn)所 在。? 配合個(gè)人長處與適合的工作任務(wù)，協(xié)助擬出更佳的生涯規(guī)則。q不強(qiáng)調(diào)不便的人格特質(zhì)；強(qiáng)調(diào)個(gè)人可以適度 調(diào)整的行為與習(xí)慣。q風(fēng)格無好壞之分。第一部分長處管理與長處發(fā)展導(dǎo)論 LIFO代表什么意義LIFO 這個(gè)詞指的是 “人生取向 ”（ Life Orientation） 意指：價(jià)值觀 + 行為風(fēng)格 LIFO系統(tǒng)的特色q全世界應(yīng)用最廣、最完備的人生管理系統(tǒng)q結(jié)合組織心理學(xué)、管理與人際溝通學(xué)的精髓q不將人分類、不給人貼標(biāo)簽，而是用 LIFO 風(fēng)格來了解復(fù)雜的人類行為與價(jià)值觀。LIFO長處管理與長處發(fā)展應(yīng)用課程課程簡介本課程主要介紹 LIFO方法相關(guān)資料及練習(xí) ,它們可 協(xié)助您發(fā)展出 LIFO 方法以及長處發(fā)展與長處管理課程 的個(gè)人化應(yīng)用 .學(xué)完后 ,您將擁有一份方便便宜且適合您 個(gè)人的指南 ,協(xié)助您提升工作績效及促成自我實(shí)現(xiàn) .LIFO系統(tǒng)簡介LIFO系統(tǒng)是一系列強(qiáng)調(diào)長處發(fā)展及長處管理的有效訓(xùn)練課程，此課程著重在管理個(gè)人及組織內(nèi)的資源，以提升個(gè)人績效與組織生產(chǎn)力。目前世界已有七百萬人參加過 LIFO系統(tǒng)的研究會及訓(xùn)練，證明LIFO系統(tǒng)能跨越文化差異而成為通行全世界的專業(yè)管理課程。q肯定每個(gè)人存在的價(jià)值，不需要改變自己的 風(fēng)格，而是著重在管理與發(fā)展自己的長處。 LIFO方法說明不同風(fēng)格如 何竟由不同方式來達(dá)到個(gè)人成就與滿足感。 LIFO系統(tǒng)的應(yīng)用 個(gè)人風(fēng)格 團(tuán)隊(duì)長處 企業(yè)文化 管理 發(fā)揮 發(fā)展與再造 個(gè)人長處 團(tuán)體績效 企業(yè)組織LIFO系統(tǒng)有何益處? 提高組織中各階層的士氣，邁向較佳的團(tuán)隊(duì)合作、并對團(tuán)隊(duì)、 部門或公司的目標(biāo)更為投入。? 辨認(rèn)出團(tuán)隊(duì)所欠缺的長處，協(xié)助組成較均衡的工作小組或團(tuán)隊(duì)。? 協(xié)助提升銷售人員和服務(wù)人員的績效，一旦他們學(xué)會如何辯識 特定顧客并找出有效的影響決策者的方法。 LIFO解釋的基本觀念“我們的缺點(diǎn)往往是由于長處運(yùn)用過當(dāng)所致 ”關(guān)鍵：不要為我們的 ”缺點(diǎn) “而苦惱，而是要在我們的長處 上著力，并防止其運(yùn)用過當(dāng)。 如何使 LIFO 解釋為你發(fā)揮效用 改善 時(shí)間管理 提升 促進(jìn) 學(xué)習(xí)能力 人際溝通 貢獻(xiàn) 你的 LIFO 減少 所屬團(tuán)隊(duì) 風(fēng)格的解釋 無益沖突 實(shí)現(xiàn) 規(guī)劃 自我成長 生涯發(fā)展 增強(qiáng) 說服技巧 LIFO風(fēng)格基本描述 卓越： 支持 / 退讓 (SG) 行動： 掌握 / 接管 (CT) 理性： 持穩(wěn) / 固守 (CH) 和諧： 順應(yīng) / 妥協(xié) (AD) 支持 /退讓（ SG） 基本價(jià)格觀： 卓越 個(gè)人目標(biāo)： 被看作是一個(gè)有回應(yīng)與有價(jià)值人 基本取向： 如果我認(rèn)真負(fù)責(zé)，并證明我的價(jià) 值，則我不必要求也會得到獎勵(lì)。 掌握 /接管（ CT） 基本價(jià)值觀： 行動