【正文】 邀請或召集參展單位的主要方式為：刊登廣告，寄發(fā)邀請函，召開新聞發(fā)布會，等等。在具體考慮參展單位的時(shí)候，必須注意兩廂情愿，不得勉強(qiáng)。根據(jù)慣例，展覽會的組織者需要重點(diǎn)進(jìn)行的具體工作，主要包括參展單位的確定、展覽內(nèi)容的宣傳、展示位置的分配、安全保衛(wèi)的事項(xiàng)、輔助服務(wù)的項(xiàng)目，等等。一般的展覽會，既可以由參展單位自行組織，也可以由社會上的專門機(jī)構(gòu)出面張羅。它所選擇的展覽場所、展品內(nèi)容及至展覽主題，往往不盡相同，但其展期大都不長。其展覽主題大都既定不變，但允許變動展覽場所，或展品內(nèi)容有所變動，一般來看，定期展覽會往往呈現(xiàn)出連續(xù)性、系列性的特征。定期展覽會，展期一般固定為每隔一段時(shí)間之后，在某一特定的時(shí)間之內(nèi)舉行。根據(jù)展期的不同，可以把展覽會分作長期展覽會、定期展覽會和臨時(shí)展覽會。其六，展覽會的時(shí)間。通常，展示花卉、農(nóng)產(chǎn)品、工程機(jī)械、大型設(shè)備時(shí)，大都這么作。后者則安排在室外露天之處。但是，基所需費(fèi)用往往偏高。前者大都被安排在專門的展覽館或是賓館和本單位的展覽廳、展覽室之內(nèi)。舉辦展覽會，免不了要占用一定面積的場地。若是根據(jù)參展單位所屬行業(yè)的不同，則展覽會亦可分為行業(yè)性展覽會和跨行業(yè)展覽會。根據(jù)參展單位所在的地理區(qū)域的不同，可將展覽會劃分為國際性展覽會、洲際性展覽會、全國性展覽會、全省性展覽會和全國性展覽會，往往被人們稱為博覽會。它提取了小型展覽會的精華之處，一般不在社會上進(jìn)行商業(yè)性展示，而只是將其安排陳列于本單位的展覽室或榮譽(yù)室之內(nèi)，主要用勁教育本單位的員工和供來賓參觀之用。在小型展覽會上，展示的主要是代表著主辦單位最新成就的各種產(chǎn)品、技術(shù)和專利。因其檔次高、影響大，參展單位必須經(jīng)過審報(bào)、審核、批準(zhǔn)等一系列程序，有時(shí)，還需支付一定的費(fèi)用。大型展覽會，通常由社會上的專門機(jī)構(gòu)出面承辦，其參展的單位多、參展的項(xiàng)目廣，因而規(guī)模較大。其三，展覽會的規(guī)模。它是一種包羅萬象的，同時(shí)展示多種門類的產(chǎn)品、技術(shù)或?qū)＠拇笮驼褂[會。在一般情況下，單一型展覽會的參展單位大都是同一行業(yè)的競爭對手，因此這種類型的展覽會不僅會使其競爭更為激烈，而且對于所有參展單位而言不啻為一場公平的市場考試。單一型展覽會，往往只展示某一大的門類的產(chǎn)品、技術(shù)或?qū)＠?，只不過其具體的品牌、型號、功能有所不同而已，例如，化妝品、汽車等等。在一次展覽會上，展覽品具體種類的多少，往往會直接地導(dǎo)致展覽會的性質(zhì)有所不同。通常，人們又將銷售型展覽會直截了當(dāng)?shù)胤Q為展銷會或交易會。顧名思義，宣傳型展覽會顯然意在向外界宣傳、介紹參展單位的成就、實(shí)力、歷史與理念，所以它又叫作陳列會。這是劃分展覽會類型的最基本的標(biāo)準(zhǔn)。站在不同的角度上來看待展覽會，往往可以對其進(jìn)行不同標(biāo)準(zhǔn)的劃分。要開好一次展覽會，自然首先必須確定其具體類型，然后再進(jìn)行相應(yīng)的定位。嚴(yán)格地講，展覽會是一個(gè)覆蓋面甚廣的基本概念。在一般情況下，展覽會主要涉及展覽會的分類、展覽會的組織與展覽會的參加等三個(gè)方面的大問題。正因?yàn)槿绱耍瑤缀跛械纳探鐔挝欢紝φ褂[會備加重視，踴躍參加。展覽會，在商務(wù)交往中往往發(fā)揮著重大的作用。所謂展覽會，對商界而言，主要是特指有關(guān)方面為了介紹本單位的業(yè)績，展示本單位的成果，推銷本單位的產(chǎn)品、技術(shù)或?qū)＠?，而以集中陳列?shí)物、模型、文字、圖表、影像資料供人參觀了解的形式，所組織的宣傳性聚會。來源：石油在線第五篇：商務(wù)活動展覽會禮儀（定稿）對常人來說，在某日常生活之中所接觸最多的商務(wù)性會議，大概非展覽會莫屬了。它告訴商界人士，要想在商務(wù)洽談之中盡可能地維護(hù)己方的利益，減少己方的損失，就應(yīng)當(dāng)在洽談的方針、策略、技巧上下功夫，從而名正言順地在洽談會上獲得成功。商界同時(shí)還流行著另外一句名言，叫作“君子愛財(cái)，取之有道”。在商界，有一句行話，叫作“君子求財(cái)不求氣”。對“事”不可以不爭，對“人”不可以不敬。商界人士在洽談會上，應(yīng)當(dāng)理解洽談對手的處境，不要對對方提出不切實(shí)際的要求，或是一廂情愿地渴望對方向自己施舍或回報(bào)感情。因此，既不能指望對手之中的老朋友能夠“不忘舊情”，良心發(fā)現(xiàn)，對自己“手下留情”，或是“里通外國”，也不要責(zé)怪對方“見利忘義”，“不夠朋友”、對自己“太黑”。在洽談中，要將對手的人與事分開，是要求商界人士與對方相處時(shí)，務(wù)必要切記朋友歸朋友、洽談歸洽談，對于二者之間的界限不能混淆。洽談的第六點(diǎn)方針，是要人事分開。自己所獲利的利益，不應(yīng)當(dāng)建立在有害對手或伙伴的基礎(chǔ)上，而是應(yīng)當(dāng)彼此兩利?，F(xiàn)代的商界社會，最講究的是伙伴、對手之間同舟共濟(jì)。如果把商務(wù)洽談視之為“一次性買賣”，主張贏得越多越好，甚至要與對手拼個(gè)“你死我活”，爭取以自己的大獲全勝和對手的徹底失敗，來作為洽談會的最終結(jié)果，則必將危及與對方的進(jìn)一步合作，并且使社會上對己方產(chǎn)生“心狠手辣”、“不能容人”的惡劣印象。因此一場商務(wù)談判的最圓滿的結(jié)局，應(yīng)當(dāng)是洽談的所有參與方，都能各取所需，都取得了一定成功，獲得了更大的利益。說到底，就是要使有關(guān)各方通過洽談，都能夠互利互惠。洽談的第五點(diǎn)方針，是要互利互惠。在實(shí)踐中，真正的對等讓步，總是難以作出的。所謂相互讓步，意即有關(guān)各方均有所退讓。原因十分簡單，在洽談桌上，有關(guān)的一切議題，都是大可一談的。”有經(jīng)驗(yàn)的商務(wù)人員都清楚，有關(guān)各方既然同意坐下來進(jìn)行洽談，那么在洽談桌上，就絕對不可以堅(jiān)持“一口價(jià)”，一成不變，一意孤行。在任何一次正常的洽談中，都沒有絕對的勝利者和絕對的失敗者。有一位馳名世界的談判大師說過：“所謂洽談，就是一連串的不斷地要求和一個(gè)又一個(gè)不斷地妥協(xié)。這樣的話，就容易“自成一說”，說服對方。要進(jìn)行洽談，就要講道理。如果在談判的一開始有關(guān)各方在地位上便不平等，那么是很難達(dá)成讓各方心悅誠服的協(xié)議的；另一方面，則是要求洽談各方在洽談中要通過協(xié)商，即相互商量，求得諒解，而不是通過強(qiáng)制、欺騙，來達(dá)成一致。在洽談中要堅(jiān)持平等協(xié)商，重要的是要注意兩個(gè)方面的問題：一方面，是要求洽談各方在地位上要平等一致、相互尊重。由此可見，洽談實(shí)際上是觀點(diǎn)各異的各方經(jīng)過種種努力，從而達(dá)成某種程度上的共識或一致的過程。洽談的第三點(diǎn)方針，是要平等協(xié)商。在洽談中，過多地附加人情，甚至以為此重點(diǎn)，實(shí)在是誤入歧途。實(shí)際上，這是小農(nóng)意識在作怪，而且無濟(jì)于事。它如果是指注重處理與對手的人際關(guān)系，爭取促進(jìn)雙方之間的理解與尊重，那么則是正確的。法盲作風(fēng)、僥幸心理、鋌而走險(xiǎn)、目無法紀(jì)、都只會害人、害己，得不償失。所謂在商務(wù)洽談中應(yīng)當(dāng)依法辦事，是要求商務(wù)人員自覺地樹立法治思想，在洽談的全部過程中，提倡法律至尊。在不得已的情況下，則會“兩利相權(quán)取其大，兩害相權(quán)取其輕”。在商務(wù)洽談中，利益是各方關(guān)注的核心。與此相反，假如在洽談的過程中，舉止粗魯、態(tài)度刁蠻、表情冷漠、語言失禮，不知道尊重和體諒對手，則會大大加強(qiáng)對方的防衛(wèi)性和攻擊性，無形之中傷害或得罪對方，為自己不自覺地增添了阻力和障礙。調(diào)查結(jié)果表明，在洽談會中，能夠面帶微笑、態(tài)度友好、語言文明禮貌、舉止彬彬有禮的人，有助于消除對手的反感、漠視和抵觸心理。禮敬對手，就是要求洽談?wù)咴谇⒄剷恼麄€(gè)過程中，要排除一切干擾，始終如一地對自己的洽談對手講究禮貌，時(shí)時(shí)、處處、事事表現(xiàn)得對對方不失真誠的敬意。談判方針的核心，依舊是一如既往地要求洽談?wù)咴谇f嚴(yán)肅穆、劍拔弩張地洽談會上，以禮待人，尊重別人，理解別人。商務(wù)禮儀規(guī)定，商界人士在參加洽談會時(shí)，首先要更新意識，樹立正確的指導(dǎo)思想，并且以此來指導(dǎo)自己的洽談表現(xiàn)。至少，主方人員也不應(yīng)在客方人員之前就座。這樣一來，尊卑的界限就被淡化了。假如需要譯員，則應(yīng)安排其就座于僅次主談人員的位置，即主談人員之右。在進(jìn)行洽談時(shí)，各方的主談人員應(yīng)在自己的一方居中而坐。若桌子橫放，則面對正門的一方為上，應(yīng)屬于客方；肯對正門的一方為下，應(yīng)屬主方。舉行雙邊洽談時(shí)，應(yīng)使用長桌子或橢圓形桌子。在舉行正式洽談會時(shí)，則對它不能不予以重視。在洽談會上，如果我方身為東道主，那么不僅應(yīng)當(dāng)布置好洽談廳的環(huán)境，預(yù)備好相關(guān)的用品，而且應(yīng)當(dāng)特別重視禮儀性很強(qiáng)的座次問題。人們常說：“禮多人不怪”，其實(shí)在洽談會中，又何嘗不是如此呢？！在洽談會的臺前幕后，恰如其分地運(yùn)用禮儀，迎送、款等、照顧對手，都可以贏得信賴，獲得理解與尊重。以上四種洽談會地點(diǎn)的確定，應(yīng)通過各方協(xié)商而定?？椭髯喠髑⒄?，即在洽談雙方所在地輪流進(jìn)行的洽談。客座洽談，即在洽談對手所在地進(jìn)行的洽談。這身打扮的人，留他人的印象，不是不尊重自己、不尊重別人、不重視洽談、自以為了不起，就是沒有一點(diǎn)教養(yǎng)。女士則須穿深色西裝套裙和白襯衫，配肉色長統(tǒng)或連褲式絲襪和黑色高跟或半高跟皮鞋。完全可以這樣講：由于洽談關(guān)系大局，所以商界人士在這種場合，理應(yīng)穿著傳統(tǒng)、簡約、高雅、規(guī)范的最正式的禮儀服裝。女士應(yīng)選擇端正、素雅的發(fā)型，并且化淡妝，但是不許可作過于摩登或超前的發(fā)型，不許可染彩色頭發(fā)，不許可化艷妝，或使用香氣過于濃烈的化妝品。我方正式出席洽談的人員，在儀表上，務(wù)必要有嚴(yán)格的要求和統(tǒng)一的規(guī)定。在準(zhǔn)備洽談時(shí)，禮儀性準(zhǔn)備的收效雖然一時(shí)難以預(yù)料，但是它絕對必不可少。洽談的禮儀性準(zhǔn)備，是要求洽談?wù)咴诎才呕驕?zhǔn)備洽談會時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表。要是不明就里，指望以逸待勞，后發(fā)制人，那么則不妨后于對手報(bào)價(jià)。比如，在洽談時(shí)，應(yīng)當(dāng)何時(shí)報(bào)價(jià)，就是一個(gè)策略性極強(qiáng)的大問題。在商務(wù)洽談中，對于諸如以弱為強(qiáng)、制造競爭、火上燒油、出奇制勝、利用時(shí)限、聲東擊西等策略，任何行家里手都不會不清楚，但是至為關(guān)鍵的“活學(xué)活用”，卻并非每個(gè)人都能做到。商界人士在進(jìn)行洽談時(shí)，總的指導(dǎo)思想是平等、互利，但是這并不排斥努力捍衛(wèi)或爭取己方的利益。因此商界人士在準(zhǔn)備洽談時(shí)，一定要多下苦功夫，多作案頭的準(zhǔn)備工作，尤其是要精心細(xì)致地研究洽談的常規(guī)程序及其靈活的變化，以便在洽談之中，能夠胸有成竹、處變不驚。它們是指探詢、準(zhǔn)備、磋商、小結(jié)、再磋商、終結(jié)以及洽談的重建等七個(gè)具體的步驟。談判桌不比戰(zhàn)場，“從戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭”那一套，對于洽談來講是行不通的。對洽談對手的了解，應(yīng)集中在如下方面：在洽談對手中，誰是真正的決策者或負(fù)責(zé)人；洽談對手的個(gè)人資訊、談判風(fēng)格和談判經(jīng)歷；洽談對手在政治、經(jīng)濟(jì)以及人際關(guān)系方面的背景情況；洽談對手的談判方案；洽談對手的主要商務(wù)伙伴、對頭，以及他們彼此之間相互關(guān)系的演化；等等。他的這句至理名言，對洽談?wù)邷?zhǔn)備洽談也有一定的教益。在技術(shù)上為洽談進(jìn)行準(zhǔn)備的時(shí)候，洽談?wù)邞?yīng)當(dāng)爭取作好以下三個(gè)方面的工作：首先，洽談?wù)邞?yīng)當(dāng)知己知彼。有經(jīng)驗(yàn)的商界人士都清楚，最理想的洽談結(jié)局，不應(yīng)當(dāng)是“你死我活”、“魚死網(wǎng)破”，而應(yīng)當(dāng)是有關(guān)各方的利益和要求都得到了一定程度的照顧，亦即達(dá)成妥協(xié)。第四，兼顧的原則。所謂自主的原則，是指商界人士在準(zhǔn)備洽談時(shí)，以及在洽談進(jìn)行之中，要發(fā)揮自己的主觀能動性，要相信自己、依靠自己、鼓勵自己、鞭策自己，在合乎規(guī)范與慣例前提下，力爭“以我為中心”。在洽談之前，對自己的方案進(jìn)行預(yù)審，既可以減少差錯，又可以群策群力、集思廣益，使方案更臻完美。雖說負(fù)責(zé)洽談的商界人士擁有一定的授權(quán)、在某種特殊的情況下可以“將在外，君命有所不受”，或是“先斬后奏”。第二，預(yù)審的原則。占有資料要客觀，是要求談判者盡可能地取得真實(shí)而準(zhǔn)確地資料，不要以道聽途說或是對方有意散布的虛假情報(bào)，來作為自己決策時(shí)的依據(jù)。商界人士在準(zhǔn)備商務(wù)洽談時(shí)，應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)記如下四項(xiàng)基本原則：第一，客觀的原則。為商務(wù)洽談而進(jìn)行的技術(shù)性準(zhǔn)備，是要求洽談?wù)邆兪孪瘸浞值卣莆沼嘘P(guān)各方的狀況，了解洽談的“謀篇布局”，并就此而構(gòu)思、醞釀?wù)_的洽談手法與洽談策略。不管商界人士面對的是何種形式的洽談，都有必要為此而充分作好準(zhǔn)備，以求有備無患。下面所介紹的洽談會禮儀，主要涉及的便是這兩個(gè)方面的問題。一般來說，洽談會禮儀主要體現(xiàn)在洽談的籌劃與洽談的方針等兩大方面。倘若只講謀略而不講禮儀，或是只講禮儀而不講謀略，都不會有助于洽談的成功。絕大多數(shù)正式的商務(wù)洽談，本身就是按照一系列約定俗成的既定的禮儀和程序進(jìn)行的莊重的會晤。因此，在洽談中，如欲“克敵制勝”，那就不可能不講究洽談的謀略。因洽談而化學(xué)元素行的有關(guān)各方的會晤，便稱為洽談會。商界人士所進(jìn)行的洽談，又稱商務(wù)談判，它是最重要的商務(wù)活動之一。對于其中的一些人而言，甚至還可以說，他們在有如戰(zhàn)場的商場上從商的成敗得失，往往直接地取決于能否通過洽談來為自己開辟成功之路。三、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目與內(nèi)容四、考核方式該課程考核主要從考勤、參與度、實(shí)驗(yàn)報(bào)告三個(gè)方面進(jìn)行，以百分制形式計(jì)分，其中考勤占10%、參與度占50%、實(shí)訓(xùn)報(bào)告或成果占40%。、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、語言表達(dá)能力、創(chuàng)新能力、溝通能力。二、實(shí)訓(xùn)教學(xué)基本要求針對商務(wù)禮儀課程理論性、實(shí)踐性比較強(qiáng)的特點(diǎn)，結(jié)合本實(shí)訓(xùn)課的目的、任務(wù)，對實(shí)訓(xùn)教學(xué)的基本要求如下：、社交禮儀、休閑禮儀，特別是商務(wù)禮儀方面的知識。課程目的和任務(wù)：公關(guān)禮儀實(shí)訓(xùn)的目的是通過集中的強(qiáng)化學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，使學(xué)生深入領(lǐng)會禮儀和商務(wù)禮儀在展現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)、提升企業(yè)形象、展示產(chǎn)品信度，增強(qiáng)個(gè)人、企業(yè)市場競爭力方面的重要作用和意義；全面了解并重點(diǎn)掌握日常生活禮儀、社交禮儀、休閑禮儀，特別是商務(wù)禮儀方面的知識；能夠在面對不同的時(shí)間、地點(diǎn)、人物、場合時(shí)熟練并靈活地運(yùn)用各種基本禮儀。公關(guān)禮儀課程是專為經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)學(xué)生所設(shè)置的一門職業(yè)技能拓展實(shí)踐課。篇三：公關(guān)禮儀實(shí)訓(xùn)大綱2 《商務(wù)禮儀》實(shí)訓(xùn)教學(xué)大綱 public relations etiquette 適用范圍：2010本科人才培養(yǎng)方案 課程編號：0303107030 課程名稱：公關(guān)禮儀 英文名稱：public relations etiquette 課程類型：選修 實(shí)驗(yàn)課類型：集中實(shí)訓(xùn) 總學(xué)時(shí)/實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)：20學(xué)時(shí) 學(xué) 分：2 適用專業(yè)：工商管理專業(yè) 先修課程：市場營銷學(xué)、管理學(xué)等一、課程性質(zhì)、目的和任務(wù)課程性質(zhì)：《商務(wù)禮儀》課程介紹了開展商務(wù)活動必須遵循的行為規(guī)范，這也是商務(wù)人員的基本行為準(zhǔn)則。八、課程時(shí)間安排九、教學(xué)內(nèi)容與要求導(dǎo)論（4學(xué)時(shí)）教學(xué)內(nèi)容：禮儀的界定禮儀的內(nèi)容禮儀的歸屬禮儀的揚(yáng)棄禮儀的特征禮儀的原則禮儀的功能禮儀的學(xué)習(xí)禮儀的操作 教學(xué)目的與要求：了解：為什么要學(xué)習(xí)這門課程，以及禮儀的一些基本概念教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)：重點(diǎn)：禮儀的界定、內(nèi)容、歸屬、揚(yáng)棄、特征、原則、功能、學(xué)習(xí)、操作第一章 裝束禮儀規(guī)范（20學(xué)時(shí)）教學(xué)內(nèi)容：西裝的禮儀套裙的禮儀制服的禮儀飾品的禮儀美發(fā)的禮儀化妝的禮儀教學(xué)目的與要求：了解：西裝正裝