商務活動禮儀商務活動的基本禮儀知識(參考版)
2025-02-03 08:04本頁面
【正文】 。(2)談判策略(3)會務安排 涉外交往，“十里不同風，百里不同俗” 。(4)商務活動。(2)儀式。 公務交往中 公務活動中講禮儀的作用：(1)劃清界限，公事公辦。 禮儀距離，又叫尊重距離，針對的是長輩、上司、尊長，距離一般在一米半到三米半之間?！ ∷饺司嚯x，又叫親密距離，針對的對象是家人、夫妻、戀人，距離小于半米以至無窮接近?！ ?3)遞送：態(tài)度謙恭，站立，雙手拿名片上方，字體面向對方，遞送順序由尊而卑、無法區(qū)分尊卑可采用由近而遠、圓桌遞送要順時針。 交換名片應注意的問題： (1)索取，不到萬不得已不要去要?！ 〉谌N，他沒有。當然，當對方以這兩種話來回應你時，真實的情況有三： 第一種，地位高的人不想給你。來而不往非禮也?！ ∑降确ǎ骸安恢酪院笕绾闻c您聯系?”平等法與謙恭法的區(qū)別是“請教”與“聯系”。面對尊長、名人或vip 類客戶，使用這種方法索取名片比較容易獲得成功。你想要對方名片，很簡單，上去遞上名片：“先生，您好，請多關照!” 激將法：這是指在將你的名片送給他以后，他有自我保護意識的情況下使用的方法。索取名片有四種常規(guī)方法： 交易法：首先遞送名片?！ ∷投Y的目的是尊重人，而尊重人的前提是了解人，所以贈送禮品前要了解對方喜歡什么，投其所好才能達到預想的效果，如果不知道他喜歡什么，那么就要知道他不喜歡什么。a. 贈送者身份確定，貴賓或被重視的客人應由我方最高領導者或其代表親贈。因公在辦公地點送，因私在私下送?？腿嗽谶M門時送，主人在客人離開前送(告別宴會)。(f)帶有明顯廣告宣傳的物品。(d)藥品營養(yǎng)品不送。(b)價格過于昂貴的不送?！ ?2)what 送什么?！ ?6)習俗性 選擇禮品的基本原則 4w1h： (1)who 送給誰?！ ?4)禮品的獨特性?！ ?2)宣傳性。當場打開看意味著欣賞對方，是對對方的一種尊重的表達，不看則是對對方失敬。禮品粗糙的包裝或不包裝會降低禮的檔次，而且失敬于對方。為此，在對外的商務交往中，包裝所用成本占整個禮品總價值的三分之一。如西餐宴會上女主人是第一次序，女主人就座其它人才能就座，女主人餐巾表示宴會開始，女主人拿起刀叉其它人才可以吃，女主人把餐巾放在桌子上表示宴會結束。不該講的時候
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