【正文】 。《醫(yī)院政風行風暨效能建設工作計劃》網(wǎng)，本站為所有正式會員免費提供文章查找?guī)椭?。衛(wèi)生局將其引入醫(yī)院管理，目的是進一步促進我系統(tǒng)醫(yī)療機構(gòu)的規(guī)范管理，強化政風、行風和醫(yī)德醫(yī)風建設，創(chuàng)新方式，提高效率，提升衛(wèi)生服務水平，保證全年衛(wèi)生工作任務的順利完成。開展?jié)M意度調(diào)查和社區(qū)共建走訪活動，廣泛征求群眾意見，認真改進工作。針對不足開展“提升自我，服務他人，我參與、我奉獻、我快樂”主題教育。附后時間安排：1動員部署階段6月：召開“北京**醫(yī)院政風、行風暨效能建設會議”。形成黨委統(tǒng)一領(lǐng)導，黨政齊抓共管，效能辦公室組織協(xié)調(diào)，紀檢監(jiān)察組織監(jiān)督，相關(guān)部門各負其責的組織領(lǐng)導體系和工作機制。五、效能監(jiān)察和政風、行風評議的組織實施實行“黨風廉政建設、政風行風建設、精神文明建設、效能建設”四位一體的工作機制，以效能建設促黨風、政風、行風和精神文明建設。召開季度工作匯報會和協(xié)調(diào)會。四、效能監(jiān)察和政風、行風評議的方式組織醫(yī)院行風監(jiān)督員明查暗訪。對機關(guān)職能處室及工作人員依法行政、廉潔自律、勞動紀律等情況進行監(jiān)察，了解是否按區(qū)政府、衛(wèi)生局和醫(yī)院相關(guān)規(guī)定廉潔、高效、依法履職，方便職工辦理事項。對院務、黨務公開及醫(yī)療公示工作進行監(jiān)督檢查。召開季度工作反饋會，督促落實完成。二、效能監(jiān)察和政風、行風評議內(nèi)容一效能監(jiān)察內(nèi)容2008年衛(wèi)生局績效考核實施細則〉〉和〈〈黨政一把手考核方案〉〉的落實完成情況進行監(jiān)察，了解工作進度，對存在的困難和問題要及時向主管領(lǐng)導匯報，每季度召開協(xié)調(diào)會各部門匯報、反饋工作進展情況，保證工作任務按時完成。通過扎實開展民主評議政風、行風工作和效能建設工作，使機關(guān)處室為臨床和群眾主動服務的意識明顯提高，服務水平和工作效率顯著提升；后勤為臨床主動服務的意識明顯增強，工作效率明顯提高；副技部門為一線臨床科室的服務更加到位、更加便捷。**醫(yī)院二0一二年十月四日第五篇：“醫(yī)院政風行風暨效能建設計劃”醫(yī)院工作計劃文章標題：醫(yī)院政風行風暨效能建設工作計劃為貫徹落實區(qū)政府糾風辦、**區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于《2008年**區(qū)民主評議衛(wèi)生系統(tǒng)政風、行風工作方案》和區(qū)衛(wèi)生局《2008年效能建設評估實施方案》的文件精神和工作部署，進一步加強和完善醫(yī)院管理，強化我院政風、行風建設，提高工作效能和醫(yī)療服務水平，促進醫(yī)院又好又快發(fā)展，特制定具體實施計劃。自查自糾情況和效能建設監(jiān)督員及效能建設投訴中心調(diào)查和明察暗訪后反饋的信息，尚有以下幾個方面工作，需要進一步改進：進一步完善公示制度；進一步健全否定報備制度；強化監(jiān)督落實機制；進一步提高工作效率和服務水平。院辦公室、人事監(jiān)察科定期或不定期對單位職工出勤情況、特別是在公務時間利用電腦上網(wǎng)炒股、聊天和打游戲等行為、掛牌上崗等情況進行督查，并嚴格責任追究。四、強化行政效能監(jiān)察，提高行政機關(guān)效率和質(zhì)量。按照市委、市政府的要求，將行政效能建設工作納入單位黨風廉政建設考核、領(lǐng)導班子考核和工作目標管理以及對干部職工個人考核，制訂了切實可行的行政效能建設工作意見。三、加強領(lǐng)導，嚴格考核，不斷推動行政效能建設深入開展。對不屬于本部門或本人職責范圍的事項，也做到細致的解釋、引導，帶到承辦科室辦理，得到當事人的好評。認真落實首問責任制、限時辦結(jié)制和責任追究制三項制度。向全體干部職工提出關(guān)于厲行節(jié)約控減支出的倡議，倡議大家從自我做起，從每一件小事做起。大力開展節(jié)能減排活動。確定專人負責信息公開工作，同時加強行政效能建設宣傳，建立了信息報送制度。我院根據(jù)市委、市政府的要求，結(jié)合實際工作情況，嚴格按照《地直醫(yī)院2012年行政效能建設工作意見》開展行政效能建設工作。為加大監(jiān)督力度。領(lǐng)導小組下設辦公室，負責處理機關(guān)效能建設的日常事務。根據(jù)《行政機關(guān)效能建設辦公室關(guān)于做好行政效能建設自查工作的通知》的要求，現(xiàn)將我院2012年效能建設工作自查如下：一、高度重視，建立健全機構(gòu)我院認真組織全體干部職工學習《關(guān)于開展機關(guān)效能建設工作的實施意見》，并進行廣泛宣傳，統(tǒng)一思想認識，明確開展機關(guān)效能建設的目的、意義及方法步驟。五、“120”綠色通道全天24小時暢通，5分鐘內(nèi)出車。嚴格執(zhí)行省衛(wèi)生廳規(guī)定，藥品全部實行網(wǎng)上公開招標，順價銷售，讓利于患者，無假冒偽劣藥品。醫(yī)院成立督查領(lǐng)導小組，定期檢查，違規(guī)者年終不得評優(yōu)。二、增強服務意識，轉(zhuǎn)變服務態(tài)度，凡有病人或家屬投訴（非無理取鬧），按醫(yī)院規(guī)章制度向病人或家屬賠禮道歉并處以罰金。通過效能建設，加大了對這些職工的思想教育，同時建立了一整套工作制度，經(jīng)過經(jīng)常不斷的檢查督促、嚴格兌現(xiàn)工作紀律、落實獎懲措施、規(guī)范大家的行為，有力地推動了各項工作，保證了全年工作的順利完成。在效能建設之前，我院少數(shù)工作人員存在著工作不夠認真、責任心不強、對患者態(tài)度生硬等不良現(xiàn)象。在全院職工大會上進行公開獎評，讓職工知道是非榮恥，辨別真假善惡，正氣不斷上長。效能建設關(guān)系到上級政令暢通、工作質(zhì)量的好壞、工作質(zhì)量的好壞、廉潔勤政措施是否落實，醫(yī)患關(guān)系是否融洽等，直接影響到我院在廣大患者及親友心中的形象。做到了工作有組織、有計劃、有檢查、有總結(jié)，此項工作不留死角、不走過場。（二）是有專人負責抓此項工作。（一）是成立了以院長李強同志為組長、劉軍強、廖銘武為副組長，各股室主要負責人為成員的效能建設工作領(lǐng)導小組。嚴格執(zhí)行縣委、縣政府及上級主管部門制定出臺的各項政策，加大日常醫(yī)療服務活動中不正之風的治理力度，促進我院黨風廉政建設和行風效能建設，使醫(yī)院的管理發(fā)展更上一個臺階。加大對全體醫(yī)護人員的專業(yè)技術(shù)培訓，以提高全體醫(yī)護人員的專業(yè)技術(shù)水平，以高、尖、精滿足患者需求。進一步加強藥品、器械供銷管理，規(guī)范職工行業(yè)。七、下步工作打算。部分醫(yī)療文書的書寫欠規(guī)范，個別醫(yī)務人員工作作風、服務態(tài)度、文明禮貌尚欠缺。學習時間不夠，學習氛圍不濃，學用脫節(jié)現(xiàn)象存在。由于衛(wèi)生技術(shù)人員嚴重不足導致醫(yī)療服務能力低下，制約了醫(yī)院的發(fā)展。在去年的基礎上，今年我院又花了一定的人力、物力、財力，對治安、院容院貌、環(huán)境衛(wèi)生進行了大幅度的整治，取得了好的效果，醫(yī)院面貌煥然一新，得到了各級領(lǐng)導、社會、群眾、患者的廣泛好評。今年已進行了2次病人滿意度調(diào)查，總的滿意度為96%，基本滿意為4%，不滿意為0。同時，注重人才培養(yǎng)和科室建設，著力提高醫(yī)院的知名度，充分利用集市貿(mào)易、星期天以及 5〃5〃清明節(jié)、端午節(jié)等革命節(jié)日和傳統(tǒng)節(jié)日在本院和集鎮(zhèn)街頭、舉行義診咨詢活動，既調(diào)動了全體職工惠民服務的積極性，又受到了轄區(qū)群眾的一致好評。五、以病人為中心、樹立行業(yè)新風。嚴格職工考勤考績制度，對上班遲到早退現(xiàn)象給予經(jīng)濟處罰；講究工作時效，注重工作效率，杜絕拖拉作風，與個人的績效工資掛鉤。對在醫(yī)院走勢較好的幾種抗菌素和擴血管藥嚴格把關(guān)，實行分管院長審批制度。通過召開社會監(jiān)督員座談會，吸納群眾意見，做到了坦誠交流，虛心吸取，認真總結(jié)，實事求是，肯定成績，指出不足；對高收費、亂收費、私收費，人情收費等進行了清理整頓，向社會寫出了承諾書、告示，設立了意見薄、意見箱、舉報電話，讓群眾進行監(jiān)督，對舉報情況調(diào)查屬實的，按有關(guān)規(guī)定對有關(guān)人員嚴肅處理，繼續(xù)推行院務公開，財務公開，醫(yī)務公開，科室醫(yī)護公開，藥品價格公開，服務承諾公開，嚴格按照上級有關(guān)規(guī)定進行收費和開展醫(yī)療活動，因病施治，合理治療，合理用藥，合理檢查，不準開人情方，大處方，杜絕變相收費和分解收費，減輕病人負擔，降低醫(yī)療費用，滿足患者就醫(yī)需求，力求達到“三好一滿意”。今年來，我院多次利用職工會，黨、團支部會等，組織員工學習甘肅省瑪曲縣人醫(yī)原外科主任王萬青和云南省離休干部楊善洲的先進事跡以及白求恩、南丁格爾的生平事跡等，教育大家忠于職守、廉潔自律、依法執(zhí)業(yè)、恪 守醫(yī)德，做受人尊敬的衛(wèi)生工作者。今年上半年上級主管部門對我院醫(yī)改后新的醫(yī)療收費標準執(zhí)行情況進行了檢查，未發(fā)現(xiàn)超標準收費、重復收費、超范圍收費、開大處方等問題。今年來，遵照上級有關(guān)指示精神，進一步健全了收費管理制度，完善了計算機收費管理系統(tǒng)，加強了對收費各個環(huán)節(jié)的日常管理。我院從2010年1月1日起，嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度，所有藥品均由縣主管局統(tǒng)一采購配送，規(guī)范了采購行為，控制了藥品價格，確保了用藥安全，為廣大患者提供了安全、有效、優(yōu)質(zhì)、價廉、實用的藥品，讓廣大農(nóng)民群眾真正享受到了實惠。將醫(yī)德醫(yī)風作為醫(yī)務人員考核、獎懲、晉升、績效工資分配的重要依據(jù)；二是進一步完善和落實院務公開制度。建章立制，從源頭上杜絕行業(yè)不正之風?！皩W”主要是學習黨的十七大關(guān)于反腐倡廉建設的新要求，學習《以胡錦濤為總書記的黨中央反腐倡廉重要論述》和《加強制度建設、堅持勤政廉政、促進科學發(fā)展主題教育讀本》等；“看”是組織全體員工觀看《金湖縣衛(wèi)生系統(tǒng)黨風廉政建設暨反腐倡廉警示教育大會》專題片，并要求每個人都寫了觀后感，以衛(wèi)生行業(yè)內(nèi)的實實在在的典型進行行業(yè)警示教育，進一步規(guī)范行業(yè)管理，營造“廉潔行醫(yī)，和諧向上”的氛圍，收到較好的教育效果；“講”是鎮(zhèn)分管領(lǐng)導和院領(lǐng)導結(jié)合衛(wèi)生工作實際，分別講一次廉政黨課；“查”是院領(lǐng)導班子及院領(lǐng)導、中層干部等認真查