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煙草公司營銷部20xx年工作總結(jié)及明年工作思路(參考版)

2024-11-15 22:37本頁面
  

【正文】 XX年X月X日。(三)堅決貫策落實各級領(lǐng)導(dǎo)部門的工作指示和會議精神。在電話訂煙和網(wǎng)上訂煙雙向模式并存的時刻,要讓三員加強(qiáng)與客戶的溝通、客戶經(jīng)理更是要身先士卒,切實走訪,了解情況,及時反饋。在低檔卷煙不能滿足供應(yīng)的情況下,積極引導(dǎo)消費,利用有限的緊俏煙資源,科學(xué)投放,加強(qiáng)對終端市場的調(diào)控。,優(yōu)化結(jié)構(gòu)。,規(guī)范經(jīng)營,嚴(yán)格自查自糾,堅決杜絕卷煙體外循環(huán)現(xiàn)象的發(fā)生。為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了秩序保障。同時,對考評領(lǐng)導(dǎo)小組檢查發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理。不斷完善部門內(nèi)部管理制度,強(qiáng)化監(jiān)督考核。認(rèn)真組織職業(yè)技能鑒定的申報工作,鼓勵和支持員工參加學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。今后我們要用部分資金購買營銷、管理類書籍發(fā)給全體員工,利用雙休日對員工進(jìn)行客戶關(guān)系管理、卷煙營銷等方面的培訓(xùn),并結(jié)合工作中的實際案例進(jìn)行講解,使之融會貫通。一是分層次及時傳達(dá)、學(xué)習(xí)上級會議精神;二是狠抓黨員干部的職業(yè)素質(zhì)教育,包括發(fā)放一些相關(guān)的書籍、組織專題黨課教育等;三是注重正反事例的宣講,重點收集了行業(yè)內(nèi)發(fā)生的部分案例在營銷例會上講解。(一)注重學(xué)習(xí),加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化監(jiān)督,確保部門能夠持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。為此我們也就此問題采取了一定的措施,諸如成立督察考評小組、嚴(yán)格考評、及時反饋、及時整改、事后檢查整改情況。(三)內(nèi)部績效管理機(jī)制不夠健全。(二)對員工所投入的教育和培訓(xùn)力度不夠。(一)員工綜合素質(zhì)相對滯后,有待繼續(xù)提高。通過部門全體人員的共同努力,目前這個僅有X萬人口而又較為貧困的山區(qū)小縣的客戶網(wǎng)上訂貨率達(dá)X%,今后我們還將繼續(xù)加強(qiáng),穩(wěn)步提高。網(wǎng)上訂貨與電話訂貨雙措并舉的多元化訂貨方式,對于營銷人員而言,既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。經(jīng)過近半年的學(xué)習(xí)實踐活動,部門全體人員都能夠熟練掌握135工作法,并且能夠有效地將135工作法融入到日常的工作中來。135工作法是營銷人員規(guī)范營銷、網(wǎng)上辦公的一個重要途徑。(四)135工作法的學(xué)習(xí)鞏固。經(jīng)過全體營銷、專賣人員的耐心宣傳、積極引導(dǎo),大多數(shù)零售戶得到了統(tǒng)一價格、條包一價帶來的實惠,對我們營銷工作也給予了更多的理解和支持。按照“抓規(guī)范、打基礎(chǔ)、出價格”的指導(dǎo)思想,開展卷煙“條包一價”的價格管理工作。按照市局、縣局統(tǒng)一部署,有序?qū)W習(xí)了煙草系統(tǒng)卷煙營銷策略制定辦法、省局關(guān)于切實加強(qiáng)卷煙零售價格管理的通知、市局關(guān)于加強(qiáng)常態(tài)化督察考評的通知、以及“嚴(yán)規(guī)范、抓基礎(chǔ)、管市場、促銷量”百日奮戰(zhàn)主題活動實施方案的通知等重要會議精神和相關(guān)工作部署。其中低檔煙累計銷售X件,同比降低X%;重點品牌累計銷售X箱,同比增長增長X%,增長速度位列全市第X;焦油盒標(biāo)10mg/支以下卷煙銷售X箱,同比增長X%;金圣系列卷煙累計銷售X箱,較去年同期相比增長X%;累計實現(xiàn)稅利X萬元,同比增長X%。(一)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。目前,我們重點培育的硬盒紅塔山(經(jīng)典150)第五篇:縣級煙草公司營銷部剖析材料XX縣煙草專賣局(分公司)營銷部2011部門剖析材料2011年我局(營銷部)在XX市局(公司),XX縣委、縣政府以及縣局(分公司)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實省、市局(公司)煙草工作會議精神,按照市局發(fā)展思路,緊緊圍繞“乘勢而上謀發(fā)展、順勢而為求跨越,推動全市行業(yè)“卷煙上水平”取得新進(jìn)展”工作主旋律,各項工作都取得了較好的成績。這個品牌發(fā)展戰(zhàn)略,意味著我們要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,不能再單純的依靠滿足本地市場消費者卷煙消費偏好來提升卷煙銷量了,而是要把市場資源向全國性重點骨干品牌品牌傾斜,對各品類卷煙進(jìn)行疏理和規(guī)劃,建立適合北流卷煙品牌長遠(yuǎn)發(fā)展的品類體系。今年年初,我們國家局局長姜成康正式提出了中國煙草下一步的品牌發(fā)展戰(zhàn)略,即“532”戰(zhàn)略。在去年空白村開展工作的基礎(chǔ)上,45月份開展農(nóng)村店的調(diào)查,對符合辦證條件的但仍未辦有煙草專賣零售許可證的經(jīng)營戶,我們動員他們辦理卷煙零售許可證,提高農(nóng)村零售戶的覆蓋面,進(jìn)一步拓寬農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。今年以來,我們充分利用信息科技化管理,全面實現(xiàn)貨源系統(tǒng)自動分配,進(jìn)一步規(guī)范卷煙供銷鏈條,提高經(jīng)營戶的滿意度和忠誠度。今年來我們針對卷煙工作,共梳理了16個客戶經(jīng)理工作流程,并利用業(yè)績督查考核杠桿促使客戶經(jīng)理嚴(yán)格實施,促進(jìn)客戶經(jīng)理對卷煙零售戶的規(guī)范管理。在日常卷煙經(jīng)營中,我們緊緊圍繞“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的煙草總體目標(biāo)要求,嚴(yán)格規(guī)范各項卷煙營銷工作。卷煙營銷方面:突出嚴(yán)格規(guī)范,更加注重強(qiáng)化重打基礎(chǔ)工作,更加注重發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,不斷夯實基礎(chǔ)工作,打牢市場基礎(chǔ),鞏固工作基礎(chǔ)。另一方面是發(fā)揚一方有難八方支援的精神,今年4月份組織全體員工踴躍捐款抗旱救災(zāi),共收到員工自愿捐款1730元,以盡微薄之力幫助災(zāi)區(qū)人民重建家園,促進(jìn)社會大家庭和諧發(fā)展。密切關(guān)注民生,促進(jìn)社會和諧發(fā)展。三是努力著手庭院綠化工作。積極配合市委市政府實施城鄉(xiāng)清潔工程,營造和諧人居環(huán)境。今年我們按照市委市政府有關(guān)文件精神要求,發(fā)動全體員工按規(guī)定收繳資金1440元,支持我市植樹綠化工作。積極組織員工開展北流市城鄉(xiāng)環(huán)境建設(shè)。根據(jù)北流市項目建設(shè)規(guī)劃要求,2月份,市國土資源局根據(jù)北流市人民政府的批復(fù),征收廣西區(qū)煙草公司玉林市公司位于北流市城區(qū)城南一路二里16號(荔枝公園旁、市糖煙公司倉庫內(nèi))。二、上半年工作回顧(一)認(rèn)真貫徹落實市委市政府部署的相關(guān)工作。(二)專賣管理方面上半年,我局共查處煙草違法案件120起。%。第四篇:煙草公司營銷部上半年工作總結(jié)煙草上半年工作總結(jié)上半年,我局(營銷部)在市委市政府和市局的領(lǐng)導(dǎo)下,各職能部門的大力支持,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持打牢基礎(chǔ),緊緊圍繞“卷煙上水平”的戰(zhàn)略任務(wù),通過狠抓嚴(yán)格規(guī)范,強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,提升隊伍素質(zhì),全面推進(jìn)北流煙草各項工作。另外,繼續(xù)高度重視安全生產(chǎn)建設(shè),促進(jìn)北流煙草安全、和諧發(fā)展。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部建設(shè),進(jìn)一步提升企業(yè)的管理水平。三是突出重點,嚴(yán)打網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)與公安等部門的協(xié)作,加大對網(wǎng)絡(luò)案特別是本地網(wǎng)絡(luò)案件的查處。繼續(xù)加強(qiáng)專賣部門對市場監(jiān)管的控制力度。重點是加強(qiáng)農(nóng)村卷煙消費市場的調(diào)研,分析市場的真實需求,找出卷煙銷售與去年同期大幅度下降主要原因,及時制定新的營銷策略,開拓創(chuàng)新,有效開發(fā)潛在的市場資源,快速提升卷煙銷售量,扭轉(zhuǎn)卷煙銷售同比下降的現(xiàn)狀,力爭今年銷售額同比下降不大,下半年繳納稅金有較大的增長。重點是在與工商協(xié)同營銷的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)重點培育品牌的宣傳攻勢,鞏固穩(wěn)定順銷品牌的市場份額,整合滯銷品牌,營造市場良好的品牌架構(gòu)。把增量的重點從城網(wǎng)轉(zhuǎn)變到農(nóng)網(wǎng),以農(nóng)村市場為卷煙銷量增長著力點,突出農(nóng)網(wǎng)建設(shè),全面提升水平。鞏固和提升網(wǎng)絡(luò)建設(shè)水平,穩(wěn)步推進(jìn)卷煙營銷工作。6月份,平政的綜合辦公用地預(yù)算已得到區(qū)局的批復(fù)。經(jīng)過上半年的調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)內(nèi)部機(jī)構(gòu)存在“大部分基層所、隊執(zhí)法人員偏少,專賣力量分散,不利于專賣工作的開展”。我們向玉林市局匯報,根據(jù)我們庭院平面的情況爭取資金的支持,增加盆景,擴(kuò)大庭院綠化,為綠化家鄉(xiāng)造福后代,建設(shè)北流園林式城市盡力。而我們北流卷煙總銷量偏低,就主要是中低檔煙的銷量占的比例低。本轄區(qū)市場監(jiān)管的形勢仍然嚴(yán)峻。
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