【正文】 ?？偛媚憧旎貋?，做九段總裁不做超級員工，總裁前進一小步，企業(yè)前進一大步，九段總裁管控公司五大核心模式：戰(zhàn)略盈利模式、營銷復(fù)制模式、運營管控模式、團隊成長模式、文化融合模式。九段總裁：一段總裁做榜樣，二段總裁做說教，三段總裁做核心，四段總裁做機制，五段總裁做模式，六段總裁做復(fù)制，七段總裁做進化，八段總裁做戰(zhàn)略，九段總裁做未來。管理大空白。中層執(zhí)行力結(jié)論：中層是戰(zhàn)略的第一執(zhí)行人，中層執(zhí)行決定部門結(jié)果，部門結(jié)果決定公司命運；中層是管理者，管理的核心是檢查，沒有檢查，就沒有公司的正常運行，而檢查就需要強烈的責(zé)任心；中層比員工不是能力更強，而應(yīng)當(dāng)是責(zé)任感更強。中層做大氣層的現(xiàn)象：自以為是現(xiàn)象，會上不說會后亂說；二傳手現(xiàn)象；在執(zhí)行的過程中太過于有自己的主見，沒有統(tǒng)一性，對于統(tǒng)一不敏感。中層要像老板一樣思考，像員工一樣行動，中層決定成敗，沒有強大的中層就沒有強大的團隊和強大的公司。是什么偷走了我們的錢，我們的時間？痛苦一：招聘效率低（招聘無依據(jù)，拍腦袋，憑風(fēng)險；想要的招不到，找招的不想要；錯誤拒絕，錯誤接收）痛苦二：招了留不住，留住的混日子；痛苦三：培訓(xùn)頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳；痛苦四：薪酬發(fā)放無序，為企業(yè)發(fā)展留下無數(shù)隱患；痛苦五：績效環(huán)節(jié)；有什么用：讓員工從被成長被驅(qū)動變成紫成長，自驅(qū)動；是實現(xiàn)企業(yè)“能人”批量生產(chǎn)的能人生產(chǎn)機制；為員工搭建從企業(yè)業(yè)余選手走向職業(yè)選手的成長路徑，按照企業(yè)設(shè)計路徑去完成職業(yè)規(guī)劃，實現(xiàn)企業(yè)和員工的供應(yīng)；為員工薪酬、招聘、晉升，職業(yè)生涯規(guī)劃提供科學(xué)依據(jù)等。執(zhí)行之前先弄明白結(jié)果定義，下屬不明白結(jié)果定義一定要先問清楚在執(zhí)行。戰(zhàn)略與執(zhí)行互動總結(jié)：戰(zhàn)略是用來宣講和傳遞的，戰(zhàn)略不能只是總裁知道，也要傳達給員工。目的：結(jié)果。R4好報才有好人，做到及時獎罰。R2鎖定責(zé)任才能鎖定結(jié)果。第三：缺乏對經(jīng)營過程的制度化管理，依靠老板的感覺經(jīng)營而不是靠科學(xué)的管理經(jīng)營?？蛻魞r值的評判標(biāo)準(zhǔn)：感激的語言、感謝的握手、感動的眼淚、持續(xù)的訂單客戶價值課程總結(jié)：生存的底線、執(zhí)行的方向、不戰(zhàn)而屈人之兵的武器七、第二天下午4R制度執(zhí)行力——邢濤中國企業(yè)存在的主要問題：第一：缺乏有針對性的精英計劃和預(yù)算，依靠老板的感覺打仗而不是靠腦子打仗。從執(zhí)行工作的結(jié)果來看：上級是下級的客戶！從團隊成長的結(jié)果來看：下級是上級的客戶?？蛻舨皇怯脕砀愣ǖ?，客戶是用來感動的。無限的接觸就等于沒有競爭對手，5F營銷工業(yè)化：F1接觸、F2投資、F3感恩、F4共享分享、F5一定成功。客戶價值是判斷工作結(jié)果是否有價值的的衡量標(biāo)準(zhǔn)，讓企業(yè)不戰(zhàn)而屈人之兵，讓企業(yè)常青；讓企業(yè)內(nèi)部相互配合、停止?fàn)幷?。小事做大是文化，大事化小是機制。發(fā)動全員，讓大家自己寫出不職業(yè)不商業(yè)的病毒、整理匯編，拔高為公司全員時刻查毒、堅決殺毒的“通緝令”。病毒查殺的原則：實事求是原則；對事不對人；互相監(jiān)督原則；企業(yè)病毒查殺的關(guān)鍵要素：開放分享的文化氛圍；各部門責(zé)、權(quán)、利明晰；企業(yè)流程運行規(guī)范；企業(yè)高層做推動。1承諾的力量：“人們喜歡承諾，因為它簡單，誰都能明白，誰都可以去衡量。他們只有一點是共同的，那就是100%對自己負(fù)責(zé)，100%對結(jié)果負(fù)責(zé)。C、舉例說明你是如何設(shè)立一個目標(biāo)然后達成的？d、舉例說明在完成一項重要任務(wù)時，你是怎么和他們有效合作的?e、請您舉一個例子說明你的一個創(chuàng)意或建議曾經(jīng)對一項計劃起到關(guān)鍵作用。B、分解法：把大的結(jié)果分解成小結(jié)果然后飛塊去執(zhí)行，防止小結(jié)果不確定，大結(jié)果得不到，設(shè)置結(jié)果，以一周為好。兩大思維方式：外包思維：你做不到的就外包給專業(yè)的公司，費用你來出；底線思維：最基本的做不好，其他一切都沒有意義，先保證底線結(jié)果，再考慮完美。結(jié)果三有：有時間有價值可考核?！罴握\當(dāng)我們布置工作的時候，請按照如下的話術(shù)回答，沒有給我們提交結(jié)果的員工：你說呢？當(dāng)你提出困難時，請你提出解決方法。完成任務(wù)不等于執(zhí)行，只有結(jié)果才是檢驗的標(biāo)準(zhǔn)，能量化、能考核的才是結(jié)果！優(yōu)秀的人才是免費的，平庸的人才是昂貴的。五大轉(zhuǎn)變：從依附型，向獨立型轉(zhuǎn)變：堅守原則去執(zhí)行！從服從型，向主動型轉(zhuǎn)變：積極主動去執(zhí)行！從人治型，向法治型轉(zhuǎn)變：遵守制度去執(zhí)行！從避責(zé)型，向守責(zé)型轉(zhuǎn)變：承擔(dān)責(zé)任去執(zhí)行！從封閉型，向開放型轉(zhuǎn)變：開放心態(tài)去執(zhí)行！三、結(jié)果與任務(wù)——王宇新問題的根源對任務(wù)負(fù)責(zé)不對結(jié)果負(fù)責(zé)：不愿做結(jié)果：對任務(wù)負(fù)責(zé)，不對結(jié)果負(fù)責(zé)；不會做結(jié)果：不知道結(jié)果和任務(wù)的區(qū)別。商業(yè)人格的兩個要素：靠原則去做事：原則高于一切；靠結(jié)果做交換：我要什么我清楚。員工和公司的本質(zhì)關(guān)系是商業(yè)交換。100%思維操練：即使.....我也要....因為.....100%責(zé)任不要評判，100%責(zé)任不要解釋，100%責(zé)任不要借口妨礙企業(yè)進步的三種文化：人治文化——迷信權(quán)利，蔑視規(guī)則；面子文化——礙于情面，放棄原則；權(quán)謀文化——習(xí)慣大道無術(shù)，忽視量化管理。成功者只為成功找理由，失敗者為失敗找借口。團隊執(zhí)行力：就是實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的組織能力。業(yè)績定律：業(yè)績的背后是團隊，團隊的背后是文化，文化的背后是心態(tài)，心態(tài)的背后是投資，投資的背后是環(huán)境執(zhí)行：把商業(yè)目標(biāo)變成商業(yè)結(jié)果的行動。50、境界決定世界。4不謀全局者不足謀一域。4以上一級的組織目標(biāo)為方向：用科長的態(tài)度當(dāng)科員，以部長的立場當(dāng)科長，用老總的胸懷當(dāng)部長，以老板的心態(tài)來打工。4改變是痛苦的，不改變更痛苦。4一錯再錯不是能力問題，而是態(tài)度問題。3若要如何，全憑自己。3成功者常改變方法而不改變目標(biāo)，失敗者常改變目標(biāo)而不改變方法。3凡成就大業(yè)者，喜歡把小事做細(xì)做透。3企業(yè)絕大多數(shù)人應(yīng)該是精益求精的執(zhí)行者。3做好時間管理，做自己的主人。2敢于負(fù)責(zé)任，才能擔(dān)重任。匯報工作不要評論性地匯報，而要陳述性的匯報。2不滿足讓客戶滿意，要追求讓客戶感動，創(chuàng)造客戶終身價值。2不要指望別人幫助你，要指望別人需要你。2人人都喜歡的事不一定是對的，對的事不一定人人都喜歡。沒有想法，就沒有結(jié)果。1員工是笨蛋就要找到適合笨蛋的管理方法。1不看錯不錯，只求好不好。結(jié)果第一，過程第二。1速度第一，完美第二。1選擇重于努力，成敗在于選擇之間。1差異化是企業(yè)競爭力的核心，相對優(yōu)勢是最大的優(yōu)勢。先計劃再行動，先策劃再溝通。細(xì)節(jié)做好叫精致，細(xì)節(jié)不好叫粗糙。取是能力，舍是境界。用心想辦法，一定有辦法，遲早而已。隨便找借口，成功沒入口?！局髦v課程】：銷售營銷課程：《成功行銷的十大步驟》、《銷售技巧培訓(xùn)》、《銷售人員心態(tài)培訓(xùn)》、《銷售團隊建設(shè)》、《會議營銷》等管理課程：《時間管理》、《目標(biāo)管理》、《企業(yè)如何選人、用人、育人、留人》、《執(zhí)行力》、《責(zé)任心》、《員工凝聚力》、《員工忠誠度》、《職業(yè)化》、《職業(yè)道德與職業(yè)操守》等 特色課程：《成功學(xué)十大秘笈》、《魔鬼式訓(xùn)練》、《責(zé)任與感恩》等 【部分服務(wù)客戶】：廣東愛得樂集團公司、湖南炎帝集團公司、安徽利源生物科技有限公司、上海光圈影視傳媒有限公司、平安保險、合眾保險、網(wǎng)爾瑪網(wǎng)絡(luò)公司、今邁衡器科技有限公司、河南懷大物業(yè)管理有限公司、上海益壽金有限公司、香港九星集團責(zé)任有限公司、河南一德電氣有限公司、鄭州市共青團很愛心協(xié)會、阿姆瑞特國際家具集團有限公司、斐貝國際有限公司；山西勞動創(chuàng)業(yè)就業(yè)協(xié)會、河南正弘置業(yè)、鄭州經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院、上海交通大學(xué)、鄭州