【正文】 將自己的工作做個小小的總結(jié),然后將問題點記錄下來,并說明自己的建議,自己能作主解決的事情就自己解決,但要是在權(quán)限范圍無法解決的事情,匯報工作雖然是一個形式,但是上司不能忽略,不但要指正錯誤的地方,匯報問題要及時準確請示問題要言簡意賅，同時給出自己的建議一二三，記?。河肋h讓領(lǐng)導(dǎo)作選擇題，不要做問答題匯報問題要就事論事，不摻雜個人感情色彩按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，主動匯報完成情況，不要等到領(lǐng)導(dǎo)追問你應(yīng)該明確你的職責權(quán)限,什么事可以自己解決,讓上司知道你過去的一段時間都做了哪些工作,一定要提出自己的合理建議,不可以一味地等上司指示。從項目角度來看，匯報有兩種功能，一是“分責”，通過匯報事情的障礙因素，把上級的管理、監(jiān)督的責任清晰地傳遞到位；二是“分功”，通過匯報事情的積極結(jié)果，讓上級分享“功勞”，再惠及參與人員。不必每件事情都需要匯報，也許這說明你工作很認真，負責，但不一定就會有好的結(jié)果，有時會引起反面影響。堅持的原則：１、領(lǐng)導(dǎo)心情好的時候；２、領(lǐng)導(dǎo)不是很忙的時候；小事自己作主，大事、難事請示領(lǐng)導(dǎo)；領(lǐng)導(dǎo)不知的任務(wù)，提前或按時完成要及時匯報；預(yù)計超時完成時，要及時匯報原因、當前進度，預(yù)計完成時間等； 匯報時注意：１、準備好材料或總結(jié)，注意語言的表達方式；２、匯報當前進度，當前情況，遇到困難，你的解決措施或意見，預(yù)計完成進度，請然后示領(lǐng)導(dǎo)的意見?；蛘呶覀儜?yīng)當怎樣向上級匯報工作？在匯報工作前自己必須要對工作有深刻的認識，不要只說成績，要對平時工作中的問題及時發(fā)現(xiàn)，并在匯報同時說明情況，自己的想法和意見以及計劃解決的方法，不能只提問題不提想法，不能把問題拋給上級。實事求是的反映問題,不夸大其詞也不縮聚反應(yīng)一個成功的管理者必然是一個善于匯報工作的人，因為在匯報工作的過程中，他能得到領(lǐng)導(dǎo)對他最及時的指導(dǎo)，更快地成長，也因為在匯報工作的過程中，他能夠與主管建立起牢固的信任關(guān)系。如是自己解決不了，并相關(guān)外聯(lián)的事務(wù)，則需要與領(lǐng)導(dǎo)溝通，領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的思路。在匯報內(nèi)容里面的關(guān)鍵部分一定要空著給領(lǐng)導(dǎo)填,作為下屬要提供充足的背景信息和方案,但是關(guān)鍵點的地方還是由領(lǐng)導(dǎo)來決定。,以便在工作中有所體現(xiàn)。二、自己權(quán)力范圍不能決定的事，先征求上級的意見，根據(jù)上級的意見解決。這二個層次的報告適應(yīng)長一點是沒問題的，而且向上司征求意見體現(xiàn)的是一種尊重，讓上司顯得更加專業(yè)一點~~到了主管就不能沒有自己的判斷的想法了，但也不能太多經(jīng)理層向高層的報告就要有水平，既要清晰也要簡短，第一，因為領(lǐng)導(dǎo)們很忙，沒有空閑去看事情的過程和來龍去脈，最好說yes or no，或者做做二選一、三選一的題目。對于工作的前兩項要及時報告階段性成果、重大困難等重點。二、決策權(quán)：上級是決策者，下屬是各種問題解決的智囊團，提出各種解決問題方法的優(yōu)劣，并提出最優(yōu)建議方案及簡單說明原因?！奔皶r第一，心態(tài)第二，方法能力第三 補充幾點：一、及時：上級是制度的制定者，也是制度的改變者，因此作為一個好的下屬要及時匯報，大多數(shù)主管是需要及進知道各項工作的進度和重大困難，小問題就不要匯報了，以免有請功之意。請大家接著補充。隨時讓上司對你的工作進程了解，但是一定要有自己的想法。上司比較關(guān)注的作好中間報告，進程隨時向上司進行報告。如果工作中出了差錯, 千萬別想著自己努力去彌補過失, ,一但出錯,立刻匯報,匯報的主題一是做深刻的檢討承認錯誤,因為孔子說過知恥近乎勇, 勇于承認錯誤的人才會讓上司放心, , ，,不但得不到上司的原諒,反而會讓他以為你好大的膽子,出了錯也敢不告訴我!所以請牢記此條：千萬別自己扛，更要了解上司的做事風格，例交每月的人事報表及人事成本，及時報的上司的安排的工作的及時進程，使他覺得自己始終是掌控著整個事件，沒有是領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)的感覺；領(lǐng)導(dǎo)近期關(guān)心事匯報；還有工作中的出現(xiàn)的突發(fā)且重要的事。只有這樣，才能最大程度地得到上司的信任與倚重，從而打開事業(yè)之門。一個成功的管理者必然是一個善于匯報工作的人，因為在匯報工作的過程中，他能得到領(lǐng)導(dǎo)對他最及時的指導(dǎo)，更快地成長，也因為在匯報工作的過程中，他能夠與主管建立起牢固的信任關(guān)系。要記住，匯報問題的實質(zhì)是求得領(lǐng)導(dǎo)對你的方案的批準，而不是問你的上司如何解決這個問題，否則事事上司拿主意，要下屬還有什么意義呢。事無巨細，統(tǒng)統(tǒng)匯報，也有邀功之嫌?；蛘呶覀儜?yīng)當怎樣向上級匯報工作？在匯報的內(nèi)容方面要匯報領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)心的工作。如何向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作？一個成功的管理者必然是一個善于匯報工作的人，因為在匯報工作的過程中，他能得到領(lǐng)導(dǎo)對他最及時的指導(dǎo)，更快地成長，也因為在匯報工作的過程中，他能夠與主管建立起牢固的信任關(guān)系。匯報工作的形式一般分為口頭匯報和書面匯報兩種。(3)向上級團委匯報工作的主要內(nèi)容包括：①上級團委布置任務(wù)的落實情況；②團支部獨自設(shè)計和開展哪些活動；③工作中的主要成績和經(jīng)驗；④工作中的教訓(xùn)和體會；⑤工作中遇到的新情況、新問題；⑥改進和提高工作的方法和建議；⑦團員青年的現(xiàn)狀及其對團的工作的意見和要求等等。團支部向上級團委匯報工作應(yīng)做到以下幾點：(1)匯報前一定要有充分的準備，抓住重點，擬好提綱，言之有物，不要拖泥帶水。向上級團委匯報工作是團支部應(yīng)當履行的義務(wù)和職責。對于領(lǐng)導(dǎo)感興趣的內(nèi)容，可以重點再介紹，加深領(lǐng)導(dǎo)的印象。在PAC(PARENTS,ADULT,CHILD)三種心態(tài)中，把握成年人的心態(tài)，既不能不敢說話，不敢提要求，也不能太富于侵略性、固執(zhí)、簡單等，不能迫于領(lǐng)導(dǎo)壓力指鹿為馬，或者故意漏報、瞞報。第二，良好心態(tài)。例如體育館的建設(shè)匯報，對于主管城建的領(lǐng)導(dǎo)，主要匯報招投標、投資、進度、質(zhì)量等方面的內(nèi)容，主管文化體育的領(lǐng)導(dǎo)來了，匯報的主題就轉(zhuǎn)移到了規(guī)模、造型、文化背景、功能分區(qū)等方面的內(nèi)容。因此，在上會之前，與領(lǐng)導(dǎo)的溝通就顯得非常重要，先入為主。不同層級的領(lǐng)導(dǎo)，需要了解的信息，領(lǐng)導(dǎo)所站的角度，差別極大。呂老師講課很精彩，結(jié)合自己的體會，談?wù)動∠笞钌畹膸c。張繼平如何向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作？《如何向上級匯報工作》心得體會今天上午，聽了呂革新教授題為《如何向上級匯報工作》的課程，收獲很大。向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，無論怎么切入，怎么加工潤色，都必須本著認真負責的態(tài)度和實事求是的精神，一定要把匯報工作建立在事實清楚的基礎(chǔ)之上，決不能憑主觀想象隨意編造，更不能弄虛作假欺騙領(lǐng)導(dǎo)。二是如被排列到靠后而又面對新要求時，一定不要再去照本宣科，要選準重中之重，用最佳切入點、最精煉的語言，把最重要的問題匯報好，在被動中求主動，處理得好也能收到事半功倍之效。其對策有二：一是如沒有排列順序，要注意搶占“最佳點”，即選擇最好時機匯報。有時在匯報當中領(lǐng)導(dǎo)會提出一些要求，比如匯報內(nèi)容的增減、對一些問題的關(guān)注程度、匯報時限的變化等。其次盡量做到每句話都有分量，繁簡適度，表達得體，既不過時，也不浪費機會，讓人聽后有一種新鮮感和透亮感。匯報時非特殊問題無須過多解釋。其三，不說廢話。三是有自己特點的東西。以被動匯報為例，一般來說，選擇重點要從三個方面考慮：一是領(lǐng)導(dǎo)最想聽、最關(guān)心的東西，或者說領(lǐng)導(dǎo)想強調(diào)的事，你已經(jīng)做到位了，領(lǐng)導(dǎo)想說的話你說出來了。有的同志其實也非常重視匯報工作，總想抓住機會把所有工作都一股腦地倒出來，惟恐領(lǐng)導(dǎo)對自己或本單位了解得少，匯報時不分主次，面面俱到，既抓不住要領(lǐng)，又吸引不住領(lǐng)導(dǎo)，甚至適得其反。其二，抓住重點。被動匯報時要多動腦筋，一是要分析領(lǐng)導(dǎo)聽匯報的目的，要把此次匯報放在一個較大的背景下進行分析，比如：為什么在這個時候領(lǐng)導(dǎo)要聽匯報？要聽的內(nèi)容與當前中心工作的關(guān)系是什么？要聽匯報的領(lǐng)導(dǎo)平時的習慣是什么？等等，都要琢磨透徹。有的同志之所以匯報得不大成功，關(guān)鍵就是目的性不明確，準備的材料零亂無章，讓人聽了半天不知道說的是什么。這是一個帶有根本性、方向性的問題，也是要匯報的主題思想。無論是主動匯報還是被動匯報，都應(yīng)把握好以下五個關(guān)鍵點：其一，明確目的。這種匯報一般是匯報單位或本人在特定的時間內(nèi)某一方面或幾個方面工作的開展情況。二是工作上遇到了自己難以克服的困難或重大問題，需要向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，以求得領(lǐng)導(dǎo)的指點和幫助。匯報工作可分為“主動匯報”和“被動匯報”。匯報得不好，將留下不可彌補的遺憾。匯報工作是向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況，求得指導(dǎo)和幫助的重要方法，也是展示本單位成績、工作能力和水平的重要機會。此外，匯報工作做好事前預(yù)約，進出領(lǐng)導(dǎo)辦公室要先征得同意，一般不要在路上、飯桌、家中匯報工作，盡量避免在公開場合與領(lǐng)導(dǎo)長時間的耳語匯報。這種匯報要少出難題，多出思想；少“將軍”，多為領(lǐng)導(dǎo)擔當；少記流水帳，直擊關(guān)鍵問題癥結(jié)匯報?？陬^匯報側(cè)重于條塊、結(jié)構(gòu)及關(guān)鍵事件匯報，如果領(lǐng)導(dǎo)感興趣會看具體的文字材料，如果不感興趣，也不會浪費領(lǐng)導(dǎo)的太多的時間?？偨Y(jié)性匯報：這種匯報要準備兩個版本，一個版本是詳細的文字匯報，一個版本是口頭匯報的提綱，做到相互補充，各有側(cè)重。這種匯報最關(guān)鍵地要說出下一步工作的計劃和打算，因為你親身經(jīng)歷了，在這一點上你比上級有經(jīng)驗得多，可給領(lǐng)導(dǎo)提示下一步的幾個途徑及每個途徑的優(yōu)缺點。這種匯報不要過多地加入了個人的主觀色彩，強調(diào)客觀轉(zhuǎn)述，讓領(lǐng)導(dǎo)得到原汁原味的東西。傳達性匯報：你代表領(lǐng)導(dǎo)去參加了相關(guān)的會議，回來后主動找領(lǐng)導(dǎo)匯報，不要讓你的上級沒有得到上級的指令，在局部工作中出現(xiàn)了偏差。工作匯報從總體上講分為五種類別：日常性匯報：當天下班前靜下來想想明天晨會或例會上要說什么，第二天交班前五分鐘再看看有沒有需要補充的地方?！安粎R而報”還不如讓領(lǐng)導(dǎo)自己去現(xiàn)場調(diào)研，“只匯不報”讓領(lǐng)導(dǎo)不知道你在講什么，一頭霧水，還不如讓領(lǐng)導(dǎo)看文件。與平級溝通信息叫“通報”或“商量”，向下級或大范圍內(nèi)溝通信息叫“傳達精神”，匯報特指向上級溝通信息，匯報要體現(xiàn)“匯”與“報”兩個字。向上級匯報工作表現(xiàn)出一個下屬的基本素養(yǎng)、工作態(tài)度、工作能力以及匯報前的準備情況。他人需要協(xié)助時應(yīng)盡力幫忙。如果必要，下屬還可以向上司當面詢問或請教。這些東西，往往都是通過文字或口頭下達命令、批示、決定、交辦意見等方式來實現(xiàn)的。上司的意圖并不復(fù)雜，主要是指上司個人下達的指示或者要求下屬完成的工作。這是上司心目中一個好下屬的重要標志。因此，作為一個聰明的下屬，就一定要想方設(shè)法得到上司的欣賞。因為這些人不僅能給大家?guī)砝?，還是上司所需要的左膀右臂，所以這樣的人才能夠得到快速的提升。要知道眾怒是犯不起的。2）所取得的成績只要別人知道也就行了，并不需要大肆宣揚，甚至吹噓，那樣只能引起別人的反感。成績最有說服力一個人要想得到晉升，光憑嘴上夸夸其談遠遠不夠，必須得拿出成績來，能吃幾兩干飯都擺在桌面上，讓大家都看見了，才能取得晉升的砝碼。彌補缺憾，力求完備下屬向上司匯報工作時，往往會出現(xiàn)一些失誤，比如對一些情況把握不準，或漏掉部分內(nèi)容，歸納總結(jié)不夠貼切等等。通常，匯報者可把自己主管的或較為熟悉的、情況掌握全面的某項工作作為突破口，抓住工作過程和典型事例加以分析、總結(jié)和提高。避免對異性的穿著、身體或外表作評論。”職場箴言不要讓自己陷入到這些困境之中，不要做一些有可能引起別人誤會為騷擾、威逼、恐嚇之類的舉動。一般來說，匯報要抓住一條線，即本單位工作的整體思路和中心工作；展開一個面，即分頭敘述相關(guān)工作的作法措施、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、遇到的問題、處置結(jié)果、收到的成效等內(nèi)容。這些看似尋常，卻很有用處。匯報之前，可先就一些輕松的話題作簡單的交談?？梢姡粋€下屬學會如何匯報自己的工作是一個很嚴肅而且很重要的環(huán)節(jié)。講究匯報的技巧匯報工作是非常有技巧的。所以說，下屬們應(yīng)該學會勤于向上司匯報工作，尤其是：1）完成工作時，立即向上司匯報；2）工作進行到一定程度，必向上司匯報；3）預(yù)料工作會拖延時，要及時向上司匯報