【正文】 所幸的是我們看到了許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)的制度越來越完善讓你心中不裝老百姓都不行，如群眾來訪首問制、民意調(diào)查等。利用群眾對所逮捕之人的當(dāng)心，對征地補(bǔ)償款久而未決的厭煩心理，對征補(bǔ)償款雙方有所讓步之機(jī)，不失時(shí)宜地提出各村分配方案，終于真誠所至，金石為開，事情得到了圓滿的處理。俗話說：“干部怎么做，群眾怎么看”，只要心里時(shí)刻裝著老百姓，為百姓著想群眾還是看得到的。因此，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府在村兩委換屆時(shí)應(yīng)多動(dòng)腦筋、加大引導(dǎo)配優(yōu)配強(qiáng)村兩委班子是非常關(guān)鍵的。但凡一個(gè)團(tuán)結(jié)、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的村兩委班子，該村是發(fā)展非?？欤彩窍喈?dāng)穩(wěn)定的；反之一個(gè)兩委班子渙散的村往往是社會(huì)矛盾和隱患非常多，并極易造成群體性突發(fā)事件。俗話說：“冰凍三尺，非一是之寒”，從2009年4月京珠高速復(fù)線在牛沖嶺完成征地補(bǔ)償工作到2010年3月已近一年，老百姓對利益的爭奪也可預(yù)見，鄉(xiāng)、村干部大可在此期間多做工作，一有苗頭堅(jiān)決制止。四、群體性突發(fā)事件具有偶然性，但更具一定的必然性。下羅、故村兩村的老百姓就是不相信鄉(xiāng)干部的調(diào)解，都以為鄉(xiāng)干部在幫著對方說話或在說空話，他們認(rèn)為律師說的什么都是正確的，鄉(xiāng)干部所說的話都是假話，哪知道律師們一般考慮的是自己利益。有些部門搞什么項(xiàng)目他們是直接找村里、找到老百姓，而一旦哪里出了錯(cuò)，又要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府去擺平。有些職能部門在平時(shí)工作中，工作不過細(xì)，往往是敷衍了事，如果說牛沖嶺當(dāng)初發(fā)下了山林權(quán)證，那完全可以避免“”事件的發(fā)生。由于部門利益爭奪，一些有利有權(quán)的部門都收歸了條管，而按屬地管理的原則鄉(xiāng)鎮(zhèn)不得不背負(fù)所有的責(zé)任。在10月下旬個(gè)別帶頭滋事的人被逮捕后，倒是利于了事件的處理。誠然，近年來有些地方的政府主張以穩(wěn)為主維護(hù)“和諧”，而對一些好事之徒一味地遷就，反讓這些人有恃無恐。還有個(gè)別出自于本自然村的一些“穿皮鞋”的人，他們自恃自己掌握一些法規(guī)、政策有意煽動(dòng)群眾鬧事，鬧好了是他們的功勞，鬧砸了他們置身事外，不關(guān)他們的事。他們開始就煽動(dòng)鬧事，事情出來后，他們就到群眾中去收錢集資，處理事情（雙方都有人受傷住院需要錢，有人被逮捕后找關(guān)系、找律師、安撫家屬都需要錢），自己從中撈取提成和補(bǔ)助。事件發(fā)生后，鄉(xiāng)干部、公安干警深入村里走訪調(diào)查，從調(diào)查結(jié)果看，那些為頭領(lǐng)導(dǎo)、組織，煽動(dòng)鬧事的人往往是一些成天游手好閑之徒和一些曾經(jīng)有個(gè)人恩怨的人。因此，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部要努力引導(dǎo)群眾轉(zhuǎn)變思想觀念，而不能讓群眾的一些落后思想觀念聽之任之，反倒來左右自己的思想，為轉(zhuǎn)變?nèi)罕娪^念哪怕需要幾屆甚至是幾十屆鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的精力，也要為之努力；哪怕自己只能轉(zhuǎn)變一點(diǎn)點(diǎn)群眾觀念，也要盡心付出。下羅、故村的百姓都認(rèn)定：我東西為什么要分別人一半？還對前來做工作的鄉(xiāng)干部說：“那你們的工資分我一半吧？”在2010年3月9日，在少數(shù)別有用心的人的組織煽動(dòng)下，雙方群眾認(rèn)為只能用武力才能解決了，于是群眾再也按捺不住了，不聽勸阻、不計(jì)后果，持刀架炮發(fā)生了正面沖突。這種排他的心理為后來的械斗事件埋下了隱患。一、偏僻山區(qū)老百姓的思想觀念較為落后，并帶有原始的野蠻性?！薄扒谡槊?，糾調(diào)有方”。10月下旬，鄉(xiāng)黨委政府深入雙方做工作，以真誠換真心，終于真誠所至金石為開，贏得了群眾的支持和理解，雙方終于達(dá)成協(xié)議：征地補(bǔ)償款下羅得12萬元，故村得30多萬元，沖頭得25萬元。下午故村的叔侄繼續(xù)來人增援、助威，形勢非常緊張，不過還是被縣、鄉(xiāng)干部，公安干警通過極力的做工作勸回、疏散。2010年3月9日，故村人終于耐不住了，聚眾到牛沖嶺高速公路征地的紅線外兩旁去種樹苗，下羅的人知道后馬上聚集了一大群人到山上扯樹苗，雙方發(fā)生了一點(diǎn)摩擦，后被及時(shí)趕到的鄉(xiāng)干部分別勸回。6月三個(gè)自然村分別向鄉(xiāng)政府提出了自己的意見，并要求鄉(xiāng)里把錢下?lián)茏约菏种?，各自然村到鄉(xiāng)里的人不是來兩、三人提建議，而是一來就三、四人來向政府施壓，鄉(xiāng)政府也曾多次派人到村里調(diào)解都未果，補(bǔ)償款暫時(shí)由鄉(xiāng)財(cái)政所代管。下羅人認(rèn)為：雖然沖頭人到這定居比自己早，但不知什么時(shí)候該嶺已歸自己所管了，餡餅應(yīng)歸自己吃。2009年4月底完成了征地補(bǔ)償工作，補(bǔ)償款為70余萬元。一聽“牛沖嶺”這名字就讓人感覺到具有很強(qiáng)的霸氣和爭議，它的確不俗，平靜了幾十年的山嶺于2009年4月突然熱鬧起來。下面筆者就從處理湖南省嘉禾縣泮頭鄉(xiāng)牛沖嶺事件中破題，談?wù)勌幚磬l(xiāng)鎮(zhèn)群體性突發(fā)事件的幾點(diǎn)思考意見，供大家參考。第五篇：處理鄉(xiāng)鎮(zhèn)群體性突發(fā)事件的思考處理鄉(xiāng)鎮(zhèn)群體性突發(fā)事件的思考——從處理牛沖嶺事件中破題我國現(xiàn)正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期，各類矛盾集中突顯，雖然各階層、集團(tuán)利益爭奪在變革中得到一定的磨合。如果群眾情緒難以平復(fù)，有可能造成現(xiàn)場混亂，我會(huì)及時(shí)通知公安部門或單位保安部門派人到現(xiàn)場維持秩序。，現(xiàn)在有大批群眾情緒激動(dòng)進(jìn)行上訪，要求解決問題，你怎么處理？【思路解析】 本題是情景處理題的群體性事件試題，你的角色是一名信訪接待人員，面對群情激動(dòng)的群眾上訪，首先必須熱情接待，然后設(shè)法平復(fù)群眾情緒，進(jìn)而了解情況，作好記錄，并及時(shí)向相關(guān)部門反映，以幫助群眾解決問題。如果引起不必要的誤解，就要懷著為民的心。作為一名公安干警，手中的權(quán)力是為了人民的安危。向他們宣傳政策法規(guī)，動(dòng)之以情曉之以理，希望他們能夠支持我們的工作。【參考答案】執(zhí)法人員被圍困，的確是件尷尬的事情，但我相信是群眾不明真相所致，我將努力運(yùn)用情理法來勸退群眾，擺脫困境，并了解情況，以便幫助群眾解決問題。在抓捕犯罪嫌疑人時(shí)，受到罪犯家屬和部分不明真相的群眾的圍攻。維持村里團(tuán)結(jié)和睦是每一位基層領(lǐng)導(dǎo)干部的一項(xiàng)基本任務(wù)，我一定會(huì)貫徹“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的新農(nóng)村建設(shè)20字方真，維護(hù)農(nóng)村的一片和諧。面對械斗事件時(shí)，要沉著冷靜，妥善處置。解決此題，首先進(jìn)行角色定位，然后根據(jù)具體場景詳細(xì)作答。(三)試題分析。第四，觀點(diǎn)要講清，政策要闡明，特殊情況處置要果斷?！叭簟保?l?！叭取保?；：；再予以引導(dǎo)。第三、傾聽群眾呼聲，幫助群眾解決實(shí)際困難。第二、態(tài)度誠懇。并引以為戒，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。嚴(yán)格依法行政，絕不能侵犯公民的民主權(quán)利和人身權(quán)利。在處理過程中，還要注意幾點(diǎn)：一是要充分發(fā)揮矛盾雙方基層干部、黨員群眾和在當(dāng)?shù)叵碛型?、德高望重的人士的影響作用來做調(diào)解工作；二是要迅速查清突發(fā)事件的重要人物并予以重點(diǎn)控制，使其活動(dòng)受阻滯，事態(tài)不會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大，同時(shí)要避免有人借機(jī)激發(fā)矛盾；三是要準(zhǔn)確區(qū)分兩類不同性質(zhì)矛盾，采用教育疏導(dǎo)的方法，必須在法律規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行。在處理過程中要特別注意“可散不可聚，可順不可激，可疏不可堵”。要做深入細(xì)致的解釋說明工作，注意與群眾的溝通，要耐心、真心聽取群眾的合理要求和建議。(二)應(yīng)對原則與思路(1)民事糾紛答題原則及思路：。政法干警招錄考試中所涉及的主要是狹義的群體性突發(fā)事件。狹義上的群體性突發(fā)事件，是指由于行政權(quán)力的不當(dāng)行使而侵犯了某些利益相同或相近的社會(huì)弱勢群體的正當(dāng)利益，當(dāng)此正當(dāng)利益的訴求缺乏協(xié)商機(jī)制和利益維護(hù)機(jī)制時(shí)，經(jīng)過策劃和醞釀而采取聚眾共同實(shí)施的集體上訪、圍攻黨政機(jī)關(guān)，游行示威。因此，在政法干警招錄工作中，如何應(yīng)對群體性突發(fā)事件無疑會(huì)成為面試考試的重中之重，為此，京佳公考研究院面試專家就如何應(yīng)對群體性事件從理論和具體應(yīng)對策略上為廣大考生提供一些參考：(一)理論闡釋群體性突發(fā)事件有廣義和狹義之分。在群體性突發(fā)事件中,因事件參與人數(shù)眾多,矛盾沖突比較激烈,事件影響巨大,因此突發(fā)性事件中謠言的主要破解者是政府,政府必須在謠言產(chǎn)生的第一時(shí)間公開信息,反擊謠言。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,突發(fā)事件中的謠言往往形成兩個(gè)陣地,一是現(xiàn)實(shí)陣地,直接影響事件的發(fā)展；二是網(wǎng)絡(luò)陣地,擴(kuò)大事件的關(guān)注度。謠言常常是一系列深層次問題通過非正常信息途徑的畸形反映。任何群體性事件的發(fā)生都伴隨著大量的謠言,謠言與突發(fā)事件相輔相成。安順經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)綜合執(zhí)法大隊(duì)二〇一一年八月十八日第三篇：群體性突發(fā)事件論文：群體性突發(fā)事件 謠言 應(yīng)對群體性突發(fā)事件論文：群體性突發(fā)事件中的謠言研究【中文摘要】當(dāng)前,我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,社會(huì)急劇轉(zhuǎn)型,貧富差距拉大,社會(huì)矛盾突出,整個(gè)社會(huì)結(jié)構(gòu)已發(fā)生了巨大的變化,但是政府在新形勢下的治理能力尤其是地方政府的執(zhí)政能力并未與時(shí)俱進(jìn)。開辟了溝通的新方式，達(dá)到“聽民意、傳民聲、理思路、解民憂、樹形象”的宣傳效果，從源頭上最大限度地消除群體性抗法事件。二是在繼續(xù)深入實(shí)施“三創(chuàng)”工作的同時(shí)，積極推進(jìn)“執(zhí)法六進(jìn)”工程，將城市管理進(jìn)一步向企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校等延伸。因此，建議盡快明確城管隊(duì)員的公務(wù)員身份，確保城管隊(duì)伍穩(wěn)定健康成長與發(fā)展。（三）盡快明確城管隊(duì)員公務(wù)員身份《國務(wù)院辦公廳關(guān)于繼續(xù)做好相對集中行政處罰權(quán)試點(diǎn)工作的通知》（國辦發(fā)[2000]63號）規(guī)定：“集中行使行政處罰權(quán)的行政機(jī)關(guān)的執(zhí)法人員必須是公務(wù)員”，《中華人民共和國行政處罰法》也明確要求，執(zhí)行公務(wù)人員必須是國家公務(wù)員。（二）逐步增加城管執(zhí)法力量由于我區(qū)城市管理工作人員配備少、裝備滯后，管理范圍較大、工作任務(wù)繁重，增加了城市管理的難度和強(qiáng)度。在國家還未出臺此類法律而又必須干好工作的情況下，國務(wù)院的文件要求也應(yīng)該適