小額貸款公司績效掛鉤考核辦法(參考版)
2024-11-15 13:18本頁面
【正文】 第四條 考核原則考核要求客觀公正，各單位對所屬員工的考核，盡可能用客觀指標來衡量工作成果及進步成長情況，不可只憑主觀感覺或印象等方式來考核，以免造成不公平現(xiàn)象。促進主管與員工之間的了解。發(fā)掘員工潛力，幫助員工成功與發(fā)展。第五篇：公司績效考核辦法績 效 考 核 辦 法為了規(guī)范員工管理，將企業(yè)的績效與個人的工作績效直接掛鉤，針對公司實行“兩直”管理后出現(xiàn)的隊伍管理方面的問題，為改善員工績效，提高能力與素質(zhì)，建立切合我公司實際的績效考核系統(tǒng)，特制訂本辦法。申訴機構有權改變考核結果，其審理結果具有最終效力。被考核人對考核持有異議時，應在結束面談兩周內(nèi)提出申請（不合理將不受理），逾期不與受理。操作層12月第四周進行，對上一季度的績效狀況進行評估，5個工作日內(nèi)完成。十一、考核反饋考核結束一周后，由被考核人的直接上級與被考核人一對一的面談，被考核人的考核全部資料對其本人公開，并由本人簽署考核結果。綜合管理部組織各部門員工對部門經(jīng)理和主管進行員工滿意度評議；部門經(jīng)理根據(jù)評估內(nèi)員工崗位職責履行和目標完成情況，結合日常觀察記錄和具體事實，對工作表現(xiàn)及工作能力等項目，客觀、公正地作出初步評估后，交公司主管領導審核；公司主管領導根據(jù)評估內(nèi)部門工作目標完成情況、部門經(jīng)理崗位職責履行情況和員工滿意度評議情況，對部門經(jīng)理進行評估；公司主管領導和部門經(jīng)理對相關人員的評估完成之后，由綜合管理部匯總，綜合管理部將評估情況進行匯總后，報總經(jīng)理審核；綜合管理部將總經(jīng)理審核后的評估結果交各有關人員，各有關人員根據(jù)總經(jīng)理審核的情況，對評估結果進行相應調(diào)整；對于部門經(jīng)理和主管的評估完成之后，必須進行面談，對于評估的結果進行充分溝通；部門經(jīng)理對于本部門的員工可以根據(jù)實際情況有選擇地進行面談溝通；雙方面談，對評估情況進行溝通并對下一的工作目標和執(zhí)行計劃進行規(guī)劃，同時指導員工職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展；主管根據(jù)面談中了解的信息，確定評估結果，雙方在評估量表上簽字；對于評估后沒有進行面談的員工，評估人須將評估量表交被評估人簽字；1如被評估人對評估人的評價有異議，可不簽字但無權改變評估人的評估意見，可填寫《績效評估意見申訴表》（見附件四）在三個工作日內(nèi)交綜合管理部轉呈公司績效管理小組；1審核者評估意見如與評估者有出入，應與其協(xié)商、調(diào)整，確定考核意見后轉綜合管理部；1綜合管理部匯總評估材料和員工申訴意見呈報公司績效管理小組，由績效管理小組對評估尺度和申訴事宜作整體協(xié)調(diào)；1綜合管理部根據(jù)核定評估結果，擬訂績效評估結果利用建議方案，提交公司績效管理小組審定后，報總經(jīng)理辦公會議審批；1綜合管理部根據(jù)評估結果和審定方案，進行薪資、晉升、調(diào)配、培訓等結果利用；1綜合管理部總結、分析本績效管理情況，調(diào)整量表指標、結構等有關事項，上報公司績效管理小組審定；1評估材料歸入績效檔案。在考核期內(nèi)，基準目標內(nèi)容：若出現(xiàn)一次，則考核結果按50%計；若出現(xiàn)兩次以上，則考核結果為零。在此基礎上，設立基準目標，作為績效考核體系主體的基礎，具有“一票否決權”。u 滿意度目標是反映客戶和員工的滿意度信息（適用于主管以上人員）；包括：客戶專業(yè)滿意度目標、綜合滿意度目標，通過進行客戶走訪和調(diào)查，反映客戶對公司提供的物業(yè)服務方面滿意度的評價；員工滿意度目標，即對凝聚力、管理方式與效果等方面的評議。u 內(nèi)部運作目標作為衡量公司內(nèi)部運作效果和規(guī)范性的依據(jù)；包括：項目優(yōu)秀管理目標、分包監(jiān)管目標、安全管理目標、設備完好目標、設備管理目標、保潔管理目標、服務目標、體系執(zhí)行目標、培訓目標、督導目標（適用于專業(yè)主管以上人員）。u 關鍵業(yè)績目標反映公司經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)營成果（適用于項目經(jīng)理、部門經(jīng)理以上人員）；包括：經(jīng)營收入目標、物業(yè)服務費用收繳目標、代收代繳費用目標、利潤目標、上交管理費目標、人員工資總額目標、材料成本目標、行政辦公費用目標。各部門、項目部經(jīng)理是本部門、項目部績效管理考核工作的組織者，對所屬員工日常的績效管理工作負全責，主要職責如下：1）本部門各崗位評估指標及權重、衡量標準的確定；2）日常對員工工作進展和表現(xiàn)情況的指導、支持、監(jiān)督、觀察、記錄和及時反饋；3）根據(jù)公司績效考核安排，對所屬員工工作客觀公正的評估，與員工開展個別面談，反饋溝通評估情況；將考核結果呈交公司主管領導審核；4）配合公司績效評估小組，做好有關解釋說明工作。該小組主要職責如下：u 建立績效管理體系；u 指導、制定、調(diào)整績效管理系統(tǒng)和相關規(guī)章制度；u 績效管理政策的執(zhí)行和監(jiān)管；u 受理、仲裁員工申訴：績效評估過程中，評估人與被評估人難以達成一致意見，員工本人可提出申訴意見，遞交人事部轉績效管理小組做相關調(diào)查，并作仲裁處理。1）各部門、項目部經(jīng)理負責本部門員工的績效考核，公司主管領導負責審核；2）公司主管領導負責各部門經(jīng)理的績效考核；公司總經(jīng)理負責審核。2）評估人與被評估人雙方主動參與，評估評價與溝通面談結合的原則；3）績效結果和實現(xiàn)過程雙關注的原則；4）個人績效與部門業(yè)績相關的原則。公司績效管理以工作目標管理為基礎，同時考察評估評價員工工作表現(xiàn)和工作能力，并結合所在部門整體績效情況。操作層包括：工作達成效果考核、品質(zhì)考核、行為考核。按季度/年進行績效考核。對員工的考核分管理層和操作層。本辦法是員工獎勵、提薪、晉升、培訓、能力開發(fā)等人力資源管理的基礎依據(jù)之一。企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，員工收入提高是我們共同努力的目標?？冃Э己送ㄟ^對員工的評估，及時認識能力和不足，并幫助員工加以彌補和提高，并不斷完善公司的管理水平，提高工作效率，使公司效益增長，在打破平均主義的前提下，使員工收入提高且多勞多得。二、績效考核目標體系說明：績效考核遵循的是目標公平綜合評定的原則，以全體員工的工作過程表現(xiàn)和業(yè)績情況為主要考核內(nèi)容。第四篇：公司績效考核辦法公司績效考核管理方案一、指導思想績效管理：是對通過對員工工作過程與結果，工作態(tài)度與綜合素質(zhì)進行客觀、公平的績效評估，實現(xiàn)企業(yè)員工績效考核管理的規(guī)范化，提高公司和員工的工作績效，提升公司的競爭力，公司擬實行績效管理的指導思想是：公正、公平、客觀、準確、完善、全面。（2）行政人事部和考評小組負責初評。連續(xù)3個月 60 分以下，予以辭退。連續(xù)3個月 60分以下，予以辭退。80 公司基本制度*****小額貸款有限公司分以下60分以上，本項得分為 5%。（4）行政人事部文員的勞動紀律由行政人事部經(jīng)理考核，行政人事部經(jīng)理的勞動紀律 由主管領導考核。（3）文書檔案管理不及時、完整
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