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正文內(nèi)容

學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的建立(參考版)

2024-11-15 13:08本頁(yè)面
  

【正文】 總之,要通過(guò)建立起物質(zhì)的和精神的激勵(lì)機(jī)制,營(yíng)造一種鼓勵(lì)學(xué)習(xí)、崇尚創(chuàng)新的制度環(huán)境,為培育學(xué)習(xí)型企業(yè)文化、創(chuàng)建以創(chuàng)新為本質(zhì)特征的學(xué)習(xí)型企業(yè),提供有力的動(dòng)力保證。對(duì)學(xué)習(xí)創(chuàng)新的知識(shí)成果,要根據(jù)員工的需求給予物質(zhì)的和精神的獎(jiǎng)勵(lì)。(4)建立學(xué)習(xí)型企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制。按照長(zhǎng)、中、短期發(fā)展規(guī)劃的需要,有計(jì)劃的請(qǐng)專家來(lái)講解、培訓(xùn)最新的業(yè)務(wù)技術(shù)、管理技術(shù)和經(jīng)營(yíng)思想,并將外部專家所傳授的知識(shí)加以整理形成規(guī)范的文檔,定期更新,成為企業(yè)內(nèi)部可共享的知識(shí)??梢耘c競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、合作伙伴、外部專家、供應(yīng)商以及顧客用戶聯(lián)合起來(lái),通過(guò)采取網(wǎng)絡(luò)、研討、懇談、集會(huì)、互訪、參觀學(xué)習(xí)或建立項(xiàng)目小組等形式進(jìn)行交流與合作,使企業(yè)和員工能夠多渠道學(xué)習(xí),以最快捷最經(jīng)濟(jì)的方式,不斷獲得來(lái)自各方面的自己所需要的知識(shí)和信息。進(jìn)一步探索和建立開(kāi)放式的工作環(huán)境,消除組織內(nèi)部的條條框框和冗長(zhǎng)繁雜的程序,促進(jìn)知識(shí)和信息寬松交流機(jī)制如每日早會(huì)碰頭機(jī)制、圓桌會(huì)議機(jī)制、午餐會(huì)議機(jī)制、周末沙龍機(jī)制等機(jī)制的形成,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)知識(shí)、信息的共享提供保證。(1)建立知識(shí)和信息寬松交流機(jī)制。這里所說(shuō)的學(xué)習(xí)機(jī)制,是指鼓勵(lì)學(xué)習(xí)的組織機(jī)制。企業(yè)應(yīng)該采取一些措施來(lái)營(yíng)造寬容的文化氛圍:鼓勵(lì)員工冒險(xiǎn),允許他們有不超出規(guī)定寬容范圍的失敗,對(duì)一定范圍內(nèi)的失敗不應(yīng)一味地指責(zé)、批評(píng)、懲罰,應(yīng)鼓勵(lì)從失敗中汲取教訓(xùn),學(xué)到知識(shí),求取改進(jìn);鼓勵(lì)明智的失敗而非愚蠢的失敗,對(duì)于員工明智的失敗不要試圖把他們從中營(yíng)救出來(lái),也不要給予責(zé)難,不要?jiǎng)儕Z他們從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)及成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),鼓勵(lì)他們放松自己,從冒險(xiǎn)和失敗中獲得享受并學(xué)習(xí)到知識(shí)。(3)營(yíng)造創(chuàng)新失敗寬容的文化環(huán)境。再次,組織要鼓勵(lì)員工通過(guò)創(chuàng)新進(jìn)行學(xué)習(xí),并通過(guò)這種創(chuàng)新和學(xué)習(xí)不斷提高企業(yè)的應(yīng)變力和競(jìng)爭(zhēng)力。首先,組織要鼓勵(lì)員工挑戰(zhàn)傳統(tǒng),摒棄不合時(shí)宜的經(jīng)驗(yàn)和做法,對(duì)陳舊的管理理論和管理方式敢于提出質(zhì)疑、挑戰(zhàn),并在現(xiàn)代管理理論的指導(dǎo)下,在實(shí)踐中創(chuàng)新管理模式、創(chuàng)造新的管理經(jīng)驗(yàn)和方法。(2)培育勇于挑戰(zhàn)和創(chuàng)新的精神。共享的知識(shí)效用最大,力量最強(qiáng)。企業(yè)的教育與學(xué)習(xí),是人一生中時(shí)間最長(zhǎng)、內(nèi)容最豐富、難度最大的學(xué)習(xí),幫助員工樹(shù)立學(xué)習(xí)永不嫌晚、學(xué)習(xí)永不嫌多、學(xué)習(xí)永不嫌累的精神,是學(xué)習(xí)型企業(yè)文化應(yīng)發(fā)揮的重要作用之一。要引導(dǎo)、幫助員工建立主動(dòng)學(xué)習(xí)的意愿,培養(yǎng)自覺(jué)學(xué)習(xí)的態(tài)度和善于學(xué)習(xí)的能力。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者要做一個(gè)好的學(xué)習(xí)者,成為組織學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的倡導(dǎo)者和帶頭人;要做一名好教師、好教練,引導(dǎo)員工有效地學(xué)習(xí);要善于鼓勵(lì)、督促員工學(xué)習(xí),不斷提高組織和員工的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力;要為員工創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和機(jī)會(huì),使學(xué)習(xí)成為企業(yè)的一種文化和機(jī)制。(1)營(yíng)造有助于組織和員工終身學(xué)習(xí)和知識(shí)共享的文化氛圍。第四 營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍。如同讀一本書(shū)活動(dòng)、學(xué)習(xí)心得展評(píng)(講評(píng))活動(dòng)、知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)、合理化建議活動(dòng)、技術(shù)練兵比武活動(dòng)、QC小組活動(dòng)、小改革小革新小發(fā)明小創(chuàng)造活動(dòng)、“學(xué)習(xí)明星”“技術(shù)明星”“實(shí)現(xiàn)愿景之星”評(píng)選活動(dòng)等等。利用會(huì)議平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí),關(guān)鍵在于要學(xué)習(xí)并善于運(yùn)用深度匯談的技巧,在無(wú)拘無(wú)束的探索中自由地交流自己心中的想法,進(jìn)行反思、探詢,相互交流與啟發(fā),從而得到超過(guò)個(gè)人認(rèn)識(shí)的結(jié)果。(4)會(huì)議平臺(tái)。培訓(xùn)主要有兩大類,即內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)。所以,企業(yè)必須建立完善圖書(shū)資料庫(kù)和閱覽室,方便員工借閱學(xué)習(xí)。在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)還不普及,多數(shù)員工還沒(méi)條件上網(wǎng)的情況下,建立圖書(shū)資料庫(kù),給廣大員工的學(xué)習(xí)提供豐富的圖書(shū)資料就十分必要。員工可以隨時(shí)查閱所需信息,并與組織和其他員工在網(wǎng)上相會(huì),這樣就為思想交流和知識(shí)共享提供了前提條件。還應(yīng)該在企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)上設(shè)立知識(shí)庫(kù)平臺(tái),以提高知識(shí)共享的效率。主要的有:(1)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的平臺(tái)。第三 搭建學(xué)習(xí)的平臺(tái)。建立共同愿景也是這樣,要客觀分析企業(yè)所面臨的現(xiàn)實(shí)狀況,并將客觀現(xiàn)實(shí)與共同愿景之間的差距轉(zhuǎn)化為企業(yè)組織的創(chuàng)造性張力。(5)忠于事實(shí)真相。對(duì)管理者而言,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用雙向溝通技術(shù)向員工闡明共同愿景,而不僅僅是自上而下的傳達(dá)。愿景如果與員工信奉的價(jià)值觀不一致,不僅無(wú)法激發(fā)員工的真正熱情,反而有可能因?yàn)榇煺?、失望而?duì)愿景冷嘲熱諷。(3)融入企業(yè)理念。共同愿景的實(shí)現(xiàn)要靠組織成員的共同努力,只有當(dāng)更多的人分享共同愿景時(shí)才會(huì)形成完整的組織形象。共同愿景只有建立在個(gè)人愿景之上,其威力才會(huì)銳不可當(dāng)。共同愿景是由個(gè)人愿景匯聚、整合、提煉而成的,個(gè)人愿景是共同愿景的基石。共同愿景不但可以喚起員工的希望,可以令人歡欣鼓舞,使企業(yè)組織跳出庸俗,產(chǎn)生火花,而且還可以改善員工與企業(yè)的關(guān)系,使企業(yè)不再是“他們的企業(yè)”,而是“我們的企業(yè)”,這可以極大地激發(fā)出員工為實(shí)現(xiàn)愿景而做任何事情的勇氣。必須大力倡導(dǎo)和組織團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),努力實(shí)現(xiàn)由“個(gè)體學(xué)習(xí)為主”向“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)為主”的轉(zhuǎn)變。個(gè)人學(xué)習(xí)是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),但個(gè)人學(xué)習(xí)并不表示團(tuán)隊(duì)也在學(xué)習(xí)。努力實(shí)現(xiàn)由“學(xué)習(xí)工作相脫節(jié)”向“工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化”的轉(zhuǎn)變。學(xué)習(xí)無(wú)所不在,無(wú)時(shí)不在。致力把學(xué)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際能力,變革思想產(chǎn)生新的行為,努力實(shí)現(xiàn)由“學(xué)了什么”向“學(xué)會(huì)什么”的轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持活到老,學(xué)到老,改造到老,樹(shù)立生命不息、學(xué)習(xí)不止的觀念,努力實(shí)現(xiàn)由“階段學(xué)習(xí)”向“終身學(xué)習(xí)”的轉(zhuǎn)變。把學(xué)習(xí)當(dāng)作生活的重要組成部分,當(dāng)作生活的一種需要,一種樂(lè)趣,主動(dòng)地學(xué),自覺(jué)地學(xué),積極地學(xué),努力實(shí)現(xiàn)由“要我學(xué)”向“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變。永不滿足于過(guò)去學(xué)得的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持持續(xù)學(xué)習(xí),不斷掌握新知識(shí),積累新經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)新本領(lǐng),努力實(shí)現(xiàn)由“擁有文憑”向“擁有能力”的轉(zhuǎn)變。要想在學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的引領(lǐng)下創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),首先要使全體員工知道為什么要學(xué)習(xí),什么樣的學(xué)習(xí)才是真正的學(xué)習(xí),幫助員工達(dá)成學(xué)習(xí)的共識(shí),使學(xué)習(xí)成為每一位員工的自覺(jué)行為和習(xí)慣。樹(shù)立學(xué)習(xí)理念也就是樹(shù)立學(xué)習(xí)型價(jià)值觀,是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的重要一步。學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的真諦在于能有一個(gè)共同的愿景,這是一種強(qiáng)有力的動(dòng)力機(jī)制,組織通過(guò)它實(shí)現(xiàn)溝通、認(rèn)同、凝聚,把各種不同的活動(dòng)融合起來(lái),變成組織生存與發(fā)展方式而維系,并且新的成員也會(huì)受到同化,組織中所有成員以此作為判斷和衡量事物的價(jià)值取向,成為企業(yè)能夠保持其長(zhǎng)期生存的承傳血脈。共同愿景包含“三個(gè)共同體”:首先是價(jià)值共同體,表現(xiàn)為具有共同的價(jià)值觀和目標(biāo),即具有共同愿景,是“你愿中有我,我景中有你”;其次是利益共同體,企業(yè)的發(fā)展和員工的個(gè)人生涯發(fā)展是一致的,企業(yè)通過(guò)生涯設(shè)計(jì)幫助每一個(gè)員工制定達(dá)到個(gè)人與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)一致的生涯計(jì)劃;再次是生命共同體,員工與企業(yè)之間已經(jīng)超越了契約的紐帶,不僅是心靈的默契,而且是生命的聯(lián)結(jié)。在組織內(nèi)部共享經(jīng)驗(yàn)和更新知識(shí),常常會(huì)產(chǎn)生突破性思維,使組織充滿創(chuàng)造性張力。團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)規(guī)定了具有不同技能的人相互依存,并為達(dá)到共同的目標(biāo),彼此分工合作,共同承擔(dān)成敗的責(zé)任。有了以系統(tǒng)思考為主線的自我超越和改善心智模式這兩項(xiàng)理念的突變,學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化不一定會(huì)產(chǎn)生,要把文化理念轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)組織行為,企業(yè)組織規(guī)則的變革是至關(guān)重要的,而團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)就是保證組織學(xué)習(xí)的有效組織規(guī)則。換句話說(shuō),系統(tǒng)思考是自我超越和改善心智模式修煉要解決的核心問(wèn)題。理解學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的內(nèi)涵,應(yīng)該把握三點(diǎn):第一,理念創(chuàng)新——系統(tǒng)思考的自我超越與改善心智模式。由此,我們可以講,學(xué)習(xí)型企業(yè)文化是一種鼓勵(lì)個(gè)人學(xué)習(xí)和自我超越的企業(yè)文化;是一種促進(jìn)建立共同愿景和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的企業(yè)文化;是一種強(qiáng)調(diào)開(kāi)放、創(chuàng)新、應(yīng)變的企業(yè)文化。學(xué)習(xí)型企業(yè)文化高度重視人的因素,高度重視人的素質(zhì)的全面提高,高度重視企業(yè)和員工的協(xié)調(diào)發(fā)展。學(xué)習(xí)型企業(yè)是學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的根基,不積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)就沒(méi)有
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