【正文】 用市場(chǎng)的角度看待，就是將每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員當(dāng)成企業(yè)管理者的消費(fèi)者，實(shí)際中每個(gè)消費(fèi)者的需要是不一樣的，因此，激勵(lì)體系也應(yīng)該是了解成員需要而進(jìn)行制定的。，需要有一套合適的績(jī)效激勵(lì)體系。俗話(huà)說(shuō)，不成規(guī)矩?zé)o以成方圓，一個(gè)團(tuán)隊(duì)也應(yīng)有一個(gè)大家都應(yīng)該遵循的一個(gè)規(guī)章制度。一個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)自己要有一個(gè)清晰的定位，這個(gè)團(tuán)隊(duì)的存在是干什么的，是圍繞什么事情在運(yùn)行的，如果是單個(gè)項(xiàng)目組成的團(tuán)隊(duì)，企業(yè)管理者應(yīng)該清楚的向團(tuán)隊(duì)闡述項(xiàng)目的目標(biāo)。一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)管理者在經(jīng)過(guò)短暫的接觸和溝通后很快便能對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的性格、才能了解得一清二楚。、才能，要用好人，必須得了解這個(gè)人能做什么，有什么特長(zhǎng)，行為方式特征是那些。特別是一些部門(mén)組織架構(gòu)復(fù)雜的企業(yè)，職責(zé)和職能定位模糊，很容易造成踢皮球和工作的重復(fù)建設(shè)等現(xiàn)象出現(xiàn)。這樣可以避免團(tuán)隊(duì)成員之間職能混亂，工作交叉干預(yù)、重復(fù)建設(shè)的事情出現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)是由不止一個(gè)人的成員組成，因此團(tuán)隊(duì)的成員在性格和思維模式上、才能上、行為方式上等都會(huì)不一樣，事實(shí)上，企業(yè)管理者也很難得看到有著各方面因素都相同的成員組成的團(tuán)隊(duì)。如果只“管”也好辦，制定一些規(guī)章制度和一些措施，讓其執(zhí)行就行了，能干就干，不能干就算，而“理”就不只是在工作人員有了問(wèn)題幫其改正，而是要把制度人性化，措施感性化，不只是要工作人員能聽(tīng)從指揮，而是要讓工作人員時(shí)刻保持良好的工作態(tài)度和樂(lè)觀向上的精神。統(tǒng)一思想，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一出品，統(tǒng)一奮進(jìn)是我們的標(biāo)準(zhǔn)。2009年7月18日金伯爵主題婚禮酒店（長(zhǎng)風(fēng)店）成立，2010年9月27日金伯爵主題婚禮基地（勝利店）成立，2012年9月27日盛唐華彩主題婚禮世界（晉陽(yáng)店）成立，2013年9月27日盛唐華彩主題婚禮中心（下元店）成立。我們始終堅(jiān)持以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)贏生存，以創(chuàng)新促發(fā)展，以管理創(chuàng)效益，成長(zhǎng)的每一步都蘊(yùn)含著我們的夢(mèng)想與追求，凝聚著全體員工的智慧與努力。另外，在執(zhí)行激勵(lì)措施的時(shí)候，要建立科學(xué)系統(tǒng)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，且與企業(yè)的相關(guān)體制相配合，對(duì)貢獻(xiàn)大的員工給予更多的、針對(duì)性的獎(jiǎng)勵(lì)。而企業(yè)夸大激勵(lì)的作用，不但不能刺激員工更努力，反而令他們倍感壓力，當(dāng)壓力達(dá)到一定程度令員工不能承受時(shí)，他們就只好離開(kāi)。事實(shí)上，激勵(lì)政策也存在著一定的盲點(diǎn)，就是當(dāng)員工的能力達(dá)到一定的程度和極限以后，即使再充滿(mǎn)吸引力和誘惑力的激勵(lì)措施也不能令他們發(fā)揮出作用來(lái)。金錢(qián)激勵(lì)并不總是最有效的辦法，它往往因?yàn)樾问降膯我缓屠匣辜?lì)政策失效，因此，在盡量避免使用金錢(qián)激勵(lì)的同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該不斷地創(chuàng)新以保證激勵(lì)政策的有效性。一束鮮花，一個(gè)禮品不過(guò)數(shù)十元，但其蘊(yùn)含的感情是多少錢(qián)也無(wú)法買(mǎi)到的。某公司領(lǐng)導(dǎo)借除夕之夜挨戶(hù)到優(yōu)秀員工家中拜年，并送上鮮花和禮品與員工家屬暢談未來(lái)的生活和工作，結(jié)果員工及家屬感動(dòng)萬(wàn)分。毫無(wú)疑問(wèn)，金錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì)是最直接、最有效的激勵(lì)方式，它在激發(fā)斗志、提高業(yè)績(jī)具有快速、明顯的作用。激勵(lì)應(yīng)該注重差異化，沒(méi)有差異的激勵(lì)是不起作用的。每個(gè)員工的工作表現(xiàn)和成績(jī)都是不一樣的。不同類(lèi)型的人有不同的需求，找到他們的需求，并實(shí)施有針對(duì)性的激勵(lì)措施，這樣才是最有效的。他們都認(rèn)為這是公司應(yīng)給的，本來(lái)就是他們應(yīng)得的，有些優(yōu)秀的工作人員還認(rèn)為他們做出了比別人更多的貢獻(xiàn)，卻只得到和大家一樣的報(bào)酬，心里很不服氣，從而喪失了工作積極性創(chuàng)造率逐漸下降。誤區(qū)二：無(wú)差異激勵(lì)＝有效激勵(lì)某企業(yè)由于總業(yè)績(jī)不菲，于是總經(jīng)理決定年終給每位員工多發(fā)1500元的獎(jiǎng)金。企業(yè)總是希望員工盡其所能做到最好，但是員工的某些行為并不是企業(yè)所想看到或發(fā)生的，當(dāng)員工犯了某些錯(cuò)誤或?qū)Υぷ鞯膽B(tài)度不好的時(shí)候，企業(yè)就必須以約束和懲罰，將員工的行為引導(dǎo)到特定的方向上，絕不能采取視而不見(jiàn)甚至縱容的態(tài)度人由其發(fā)展。誤區(qū)一：獎(jiǎng)勵(lì)＝激勵(lì)很多人都認(rèn)為對(duì)員工激勵(lì)就是采取獎(jiǎng)勵(lì)的形式鼓勵(lì)他們更努力地工作，即認(rèn)為激勵(lì)就是獎(jiǎng)勵(lì)，所以在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)，往往只片面地考慮正面的獎(jiǎng)勵(lì)措施，而不考慮或不注重約束和獎(jiǎng)罰制度。似乎員工們都很敬業(yè)，整天高呼團(tuán)隊(duì)精神，可內(nèi)訌的現(xiàn)象卻不能消失，領(lǐng)導(dǎo)費(fèi)盡心思制定出來(lái)的激勵(lì)政策幾乎不起作用，對(duì)某個(gè)員工不經(jīng)意的表?yè)P(yáng)卻能激起無(wú)數(shù)的浪花。避免激勵(lì)誤區(qū)目前，激勵(lì)是管理工作中一項(xiàng)必不可少的職能。其三，在內(nèi)容上，激勵(lì)應(yīng)強(qiáng)化。如果員工有好的表現(xiàn)，就要及時(shí)給予激勵(lì)，這樣既給予員工更多的榮譽(yù)感，也促使他們下一步更努力地工作。激勵(lì)應(yīng)該不拘一格，不要把激勵(lì)極限于工資、獎(jiǎng)金方面，一個(gè)小小口頭表?yè)P(yáng)、書(shū)面表?yè)P(yáng)，以至頒發(fā)小獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)勵(lì)旅游等都是很好的激勵(lì)辦法。只要領(lǐng)導(dǎo)者不“吝嗇”或忽略精神激勵(lì)的作用，就不至于使激勵(lì)失去效應(yīng)。參與管理是激勵(lì)員工士氣的另一個(gè)好方法，通過(guò)參與管理，讓員工感受到“我不光是一個(gè)執(zhí)行者，更是一個(gè)決策者”的成就感，更把企業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè)，這就當(dāng)然比一般人更用心，這種用心的結(jié)果，效率自然會(huì)高起來(lái)。除了來(lái)自主管外，來(lái)自同事的認(rèn)可也很重要，因此美國(guó)聯(lián)合服務(wù)汽車(chē)協(xié)會(huì)，便免費(fèi)提供員工撰寫(xiě)感謝函的便條紙等文具，鼓勵(lì)員工在接受同事協(xié)助時(shí)，向同事說(shuō)聲謝謝，讓辦公室更充滿(mǎn)動(dòng)力。1表彰每個(gè)人的貢獻(xiàn)每名員工再小的好表現(xiàn)，若能得到認(rèn)可，都能產(chǎn)生激勵(lì)的作用。對(duì)于表現(xiàn)不佳的員工，有時(shí)候主管必須做的是幫助他們建立信心，給予他們較小，較容易的任務(wù)，讓他們嘗到成功的滋味，并給予他們正面的回饋。滿(mǎn)足員工的需求除了提供員工基本的工作資源，還要進(jìn)一步滿(mǎn)足員工的私人需求，讓員工在上班時(shí)，不需為日常生活的瑣事煩心。給予員工自主權(quán)力研究證明，即使你只是讓員工有權(quán)力整理你的資料。一個(gè)清潔工，如果你告訴他，他的工作是“拯救日益污染的環(huán)境”時(shí)，他的工作士氣便會(huì)提高許多。賦予工作使命感讓員工了解他們的工作貢獻(xiàn)，可以讓從事最平常的員工也充滿(mǎn)動(dòng)力。支持員工參加職業(yè)培訓(xùn)，如參加學(xué)習(xí)班，或公司付費(fèi)的各種研討會(huì)等，不但可提升員工士氣，也可提供其必要的訓(xùn)練。獎(jiǎng)勵(lì)他們的成就認(rèn)可員工的努力和成就，不但可以提高工作效率和士氣，同時(shí)也可以有效建立他們的信心。就算員工真的來(lái)找你商量工作，你的職責(zé)應(yīng)該是協(xié)助發(fā)掘他的問(wèn)題。身為領(lǐng)導(dǎo)的你，最好盡量給予員工正面的回饋，就是公開(kāi)贊美你的員工，至于負(fù)面批評(píng)可以私下再提出。方法之一是讓所有的相關(guān)人士知道被授權(quán)者的權(quán)責(zé)；另一個(gè)要點(diǎn)是：一旦授權(quán)之后，就不再干涉。若被充分告之，員工就不必浪費(fèi)時(shí)間，精力去聽(tīng)小道消息，也能專(zhuān)心投入工作。所以領(lǐng)導(dǎo)要弄清楚自己在講什么，不要把事實(shí)和意見(jiàn)混淆。作為領(lǐng)導(dǎo)，你可以從以下這些小細(xì)節(jié)著手：向他們描繪遠(yuǎn)景。激勵(lì)不僅是鈔票一個(gè)精明、有魄力的領(lǐng)導(dǎo)，是不會(huì)只單純地從物質(zhì)方面給予員工獎(jiǎng)勵(lì)的。制定賞罰措施的關(guān)鍵是：嚴(yán)明、公正。通過(guò)獎(jiǎng)賞和懲罰這兩種正、負(fù)強(qiáng)化激勵(lì)手段，來(lái)達(dá)到鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，提高績(jī)效的目的。因此，管理者在設(shè)計(jì)激勵(lì)制度的時(shí)候，應(yīng)該以公平、公正為基礎(chǔ)，根據(jù)員工的經(jīng)驗(yàn)、能力和努力程度在薪酬制度以及激勵(lì)制度方面激發(fā)員工的工作熱情。制定公平的激勵(lì)機(jī)制古語(yǔ)有：“天下熙熙，皆為利來(lái)；天下攘攘，皆為利往”，說(shuō)明人都是追求利益的。企業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)為每一個(gè)的專(zhuān)長(zhǎng)為思考點(diǎn)，安排適當(dāng)?shù)奈恢茫⒁勒諉T工的優(yōu)缺點(diǎn)，做機(jī)動(dòng)性調(diào)整，讓團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的效能。這才是真正的以人為本，而不是某些人理解的無(wú)情的社會(huì)，無(wú)情的淘汰。西方發(fā)達(dá)國(guó)家推行末尾淘汰制，很多國(guó)人對(duì)之沒(méi)有正確的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為末尾淘汰制就是把最后幾名的員工淘汰出局，不至于拖企業(yè)的后腿，同時(shí)制造